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Résumé des avis
Chez Carglass Nancy- Laxou, les clients décrivent un établissement professionnel, accueillant et à l’écoute, avec une réparation d’impact menée avec réactivité. La pose à domicile est jugée très pratique, et plusieurs retours soulignent un travail rapide, propre et soigné.
Réactivité
"Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage…"
Technicien parfait, aimable à l'heure et à l'ecoute du client. Par contre au téléphone il faut bien préciser kes mètres carrés dispo de la garage pour que le technicien puisse travailler ds de bonne condition.
"Intervention rapide Service minutieux Par contre j'ai pas eu le cadeau 😡 Aspirateur voiture"
"Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact.…"
Éric et Thibault ont été très professionnels et agréables, aux petits soins pour moi et vraiment à l'écoute concernant la réparation de mon impact. Merci à vous pour votre réactivité, votre accueil et votre sens de l'humour !
Accueil et amabilité
"impeccable, sympathiques trés pratique la pose à domicile"
"Très bien 👍 prise en charge et travail rapide et soigné.parfait.."
"Accueil très sympathique et professionnel"
Expertise des équipes
"service au top tant sur la prise de rendez vous que sur l'intervention. Très bon accueil"
"RAS. Très professionnel. Je recommande ce garage"
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
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C. G.
27 févr. 2025
Avis vérifiéSans souci
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M. L.
27 févr. 2025
Avis vérifiéle pare brise neuf très mal nettoyé, reste de grande trace de poussières, casse de la jointure métallique d'un des essuies glace, le coup d'aspi dans l'habitacle juste les tapis. Pas cool du tout la prestation.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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I.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSuper
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G. J.
25 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention qui s est très bien passé. L'équipe était agréable et efficace.
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D. B.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, technicien très pro et serviable. Intervention rapide et conforme à mes attentes
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L. P.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, équipe sympathique et souriante. Les explications étaient claires et précises. Ponctualité au moment de prendre en charge le véhicule ainsi que pour la reprise.
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J. D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéLe café était bon
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A. C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéProfessionnel , amabilité . Rapidité d intervention. Très très bonne expérience pour une première fois A recommander.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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D. L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéService rapide, soigneux et très aimable. Je recommande fortement !
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E.
3 févr. 2025
Avis vérifiéNickel
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C. V.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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J.
3 févr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace
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S. F.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, de la prise en charge à la remise des clés.
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A.
3 févr. 2025
Avis vérifiéÀ la perfection. Accueil au top « Carglass un jour, Carglass toujours !! ». Bravo pour les professionnels que vous êtes.
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J. P.
3 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
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D. M.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrés bonne prestation, technicien sympa
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M. C.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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P. D.
3 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour Prise en charge rapidement merci
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M. G.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Juste l'heure du rendez vous n'a pas été respecté
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A.
28 janv. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et très rapide pour un impact
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