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Résumé des avis
Carglass Nancy- Laxou donne l’impression d’un établissement où tout va vite sans négliger le contact humain. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil sympathique et des interventions menées avec soin, avec un véhicule rendu propre et des explications claires.
Réactivité
"Accueil aimable avec informations claires; service rapide et prix correct"
"Satisfait, personnels gentils et compétents"
"Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci…"
Très bon accueil avec le café ;Travail effectué dans les délais prescrits ,bonne explication du procédé d'intervention ,voiture rendue propre Merci pour l'aspirateur reçu en cadeau
Accueil et amabilité
"Très bien reçu personnel à la hauteur"
"Accueillante et rapide"
"Equipe très professionnelle et à l'écoute du client."
Expertise des équipes
"Très bonne expérience avec carglass...facilité pour la prise de rdv et travail parfait du technicien...je recommande sans problème 🙂"
"Très bon accueil et travail soigné"
"Au top je recommande ! Pare brise changé , voiture propre, agent aimable et accueillant. Simple et efficace, que demander de plus ? Merci"
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I.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPetite remarque : Attention à la taille de votre véhicule. Dans mon esprit les tech rentraient leur véhicules dans notre parking souterrain, sauf que la limite en hauteur est de 2 m...
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N.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Equipe agréable, souriante, Je recommande
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S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéREACTIVITE ET RDV RAPIDE TRAVAIL BIEN EXECUTE
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E. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et dynamique. Très bon accueil
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I.
24 déc. 2024
Avis vérifiéExcellente prestation et très professionnel.
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P. S.
24 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel très agréable
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S.
19 déc. 2024
Avis vérifiéPrise ne charge rapide peu de temps avant la fermeture, RV dès ke lendemain matin, affaire rondement menée ...
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D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRdv rapide très bonne accueil et serviable .
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M. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé intervenants très sérieux et très aimables Je n’ai pas reçu la facture merci
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O. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéÉquipe sympathique et professionnelle.
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H. M.
19 déc. 2024
Avis vérifiéProfessionnel.
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C. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéConcernant le téléphone péage cela ne m interresse pas j ai informé l accueil cadeau ublicitaire du moment. J ai refusé et j ai pris contact avec le service communication carglas même réponse. A décidé de m offrir outil. Démarche trop important
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C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa prise de rdv, l'intervention,.... impeccable. Par contre, comme à chaque fois, au bout de 3 semaines, malgré mes relances, je n'ai toujours pas reçu les factures !! Je suis une entreprise, donc c'est indispensable !
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre réactivité n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons parfaitement votre frustration. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter directement au 0800 515 505 pour que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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C. M.
18 déc. 2024
Avis vérifiétrès efficace
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B. B.
18 déc. 2024
Avis vérifiéIMPECCABLE ! L’Équipe à était très réactive face à ma demande; PARFAIT ! Je recommande à 100000000000 % une équipe au top !
Réponse de Carglass Nancy- Laxou
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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R. R.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRapide efficace, j'ai gagné un compresseur gratuit, je recommande
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M. S.
3 déc. 2024
Avis vérifiéService impeccable à mon domicile, jour et horaire respectés, je recommande CARGLASS
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M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRDV très facile à prendre et rapide, prise en main limpide et travail bien fait.
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