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Résumé des avis
Carglass Belfort est un établissement apprécié pour la simplicité des démarches et la rapidité d’intervention. Les clients retiennent surtout une prise en charge fluide, un accueil rassurant et un travail soigné, que ce soit à domicile, sur le lieu de travail ou en rendez-vous programmé.
Réactivité
"Intervention sur place très appréciable, rapide, efficace avec une équipe très sympathique. C'est parfait. Mme PIECKO"
"Facilité et rapidité de l'intervention. Personnel très sympathique"
"Très professionnels Personnel très sympathique et compréhensif Je recommande "
Expertise des équipes
"Très content du travail de votre technicien lors du remplacement de mon pare-brise Merci à Carglass"
"Parfait du début à la fin Prise de rdv nickel Intervention rapide avec un technicien très avenant, efficace et pro À recommander l’agence de…"
Parfait du début à la fin Prise de rdv nickel Intervention rapide avec un technicien très avenant, efficace et pro À recommander l’agence de Belfort sans problème
"Très bon travail et accueil agréable !"
Accueil et amabilité
"Bon accueil . Résultat ok"
"RDV rapide bonne communication personel à l'écoute"
"Excellent accueil et excellente prestation. On ne voit plus rien de l'impact. Bravo et Merci"
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnel, sans chichi
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation rien n'a redire
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli et de bonnes explications.
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéun travail de qualité et efficace !
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéparfait ! Accueillants, consciencieux très très bon travail
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai une fuite au niveau rétroviseur intérieur il va falloir que je reprenne rdv lundi
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, horaire de rendez-vous respecté, travail soigné et personnel agréable
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien. travail bien fait. Accueil sympathique
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéjoint mal remis en place
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBon accueil, prise en charge sans attente. C'est dommage que le phare brise n'est pas été nettoyé après les travaux. Mais sinon c'était plutôt bien.
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuper service très pro
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéDélai d'obtention d'un rdv un peu long. Travail soigné
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bon service en terme de qualité de travail qu’en accueil clientèle de Belfort.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéBonne prise en charge. Prise de rendez-vous facile et délais corrects. Pare brise neuf très bien posé et véhicule très bien après intervention ( propre, aucun problème après intervention).
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès déçu... Pièces cassées puis recollés avec du mastic directement sur la carrosserie...
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéRien à redire ! super
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Belfort
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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