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Résumé des avis
Carglass Auxerre revient souvent dans les avis pour un accueil jugé aimable, des rendez-vous rapides et un intervenant à domicile décrit comme très pro. Plusieurs clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une prise en charge qui se déroule simplement, avec un contact sympathique.
Accueil et amabilité
"Top accueil Réactif, très belle accueil. Véhicule disponible rapidement et propre Essuie Glace Neuf Merci Carglass Auxerre"
"équipe disponible a l'écoute et très réactif"
"Très pro, bon accueil , travail soigné"
Expertise des équipes
"Bien accueilli et travail professionnel"
"Technicien efficace, ponctuel, consciencieux"
"Opération effectué avec soin et précisions merci infiniment tout c'est déroulé à la perfection, une équipe soudé au top "
Réactivité
"Très bien, un peu long. On m’annonce 2h d’attente finalement c’est 3h. Mais accueil sympa et personnel sympa."
"Sérieux, efficacité, courtoisie"
"Annulation au départ d’un rendez-vous à domicile Bon accueil et travail effectué dans les délais"
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiérapidité, propreté
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéPrise en charge très professionnelle dès l'enregistrement de ma demande par téléphone, puis dans les locaux, à l'accueil d'abord où j'ai toutes les explications du remplacement de mon pare-brise, puis à mon retour 1 h 45 environ après, le meilleur accuil pour la reprise de mon véhicule bichonné .
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéMerci à l’équipe pour sa prise en charge rapide et son travail impeccable
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiéLa responsable du magasin a été réactive , professionnelle, et très gentille .
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéDes bons professionnels
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéprofessionnels et sympa
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTres bon Accueil. Travail très correct.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service à domicile
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiétravail propre
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnel, amabilité
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéEquipe très attentionnée et sympathique, explications claires, pas de vente forcée, j'ai vraiment apprécié
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, souriant et efficace. Rapide et optimal !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel professionnel et impliqué dans un travail de qualité
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéUne équipe extrêmement sympathique et un service irréprochable ! Je recommande vivement.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéDu travail de pro
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper bien passé et bonne accueil avec le client.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéIndépendamment de la volonté de l'intervenant, problème de pare-brise (pas le bon modèle) puis taches de graisse à l'intérieur de l'habitacle... logiquement, je n'ai qu'à passer dans une semaine pour me changer la pièce. À voir. Toujours pas de mail pour petit cadeau... j'attends.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Vous aussi joindre le service consommateurs de Carglass au 0800515505. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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