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Résumé des avis
Carglass Auxerre revient souvent dans les avis pour un accueil jugé aimable, des rendez-vous rapides et un intervenant à domicile décrit comme très pro. Plusieurs clients retiennent aussi un travail soigné, des explications claires et une prise en charge qui se déroule simplement, avec un contact sympathique.
Accueil et amabilité
"Top accueil Réactif, très belle accueil. Véhicule disponible rapidement et propre Essuie Glace Neuf Merci Carglass Auxerre"
"équipe disponible a l'écoute et très réactif"
"Très pro, bon accueil , travail soigné"
Expertise des équipes
"Bien accueilli et travail professionnel"
"Technicien efficace, ponctuel, consciencieux"
"Opération effectué avec soin et précisions merci infiniment tout c'est déroulé à la perfection, une équipe soudé au top "
Réactivité
"Très bien, un peu long. On m’annonce 2h d’attente finalement c’est 3h. Mais accueil sympa et personnel sympa."
"Sérieux, efficacité, courtoisie"
"Annulation au départ d’un rendez-vous à domicile Bon accueil et travail effectué dans les délais"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail bien fait.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéService parfait et intervenant très aimable ; très bon travail
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRien à dire, c'est très bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéefficacité, rapidité d'intervention, amabilité.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTemps d'attente Trop long ; Vignette Crit'Air à racheter ; Retour au centre le lendemain, frottement mécanisme essuie-glaces.
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéUn super accueil, une prise en charge exceptionnelle, efficacité au top, une maitrise de l opération extraordinaire, une qualité de prestation au niveau le plus haut, et tout ça dans une grande précision avec rapidité !! Avec notre dernière expérience, j avais dit plus jamais, mais plus jamais. Un grand merci et chapeau pour leur efficacité de qualité de prestation Je vois net, je n ai plus de bruit d’essuie-glace ( grand soulagement, très grand) et c est nickel !!! Un grand merci
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passé.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Aucune attente, un technicien s’en est occupé de suite alors que j’étais quelque peu en avance. Une mention particulière pour la personne de l’accueil qui m’a proposé un café ainsi qu’un siège sachant que la position debout m’était pénible. Quand à la réparation, rien à dire, travail soigné et véhicule nettoyé.
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès efficace !
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais pas reçu le cadeau?
Réponse de Carglass Auxerre
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous avons ouvert une demande auprès de notre service consommateur, en charge des offres promotionnelles, afin qu'ils puissent revenir vers vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéIntervenant ponctuel et professionnel. Félicitations.
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A. A.
21 nov. 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide de la demande. Personne d'Auxerre accueillant. Réparation rapide et bien réalisée.
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel très agréable et professionnel
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien, rapide, efficace, propre
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTre bien
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéTout parfait
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