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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Saint Dizier est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la qualité de ses prestations rapides. Les clients soulignent l'efficacité de l'équipe et leur écoute durant l'intervention, assurant ainsi une expérience satisfaisante.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnes sympathiques et rien à dire sur le travail
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris rendez-vous sur le site internet, impeccable. Le chef de centre de Saint-Dizier m’appelle pour avancer de deux jours mon rendez-vous, tant mieux. Je vais à ce rendez-vous, pour rien car le pare-brise n'était pas arrivé ! 70km et deux heures perdus !!! >:-( Une semaine plus tard, Carglass s'est déplacé pour faire le remplacement de mon pare-brise à domicile. Lors de cette intervention, 3 vis d'enjoliveurs ont cassés, j'ai dû faire moi-même la réparation de ces trois vis car ils n'avaient pas l'outillage avec eux. Malgré le premier rendez-vous, l'opération s'est globalement bien passée. Les deux techniciens étaient courtois, professionnels et sympathiques.
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse, j'imagine que cela n'est pas très plaisant pour vous ce type de commentaire mais pour moi, client fidèle, je l'étais encore moins quand j'ai appris que j'étais venu à mon rendez-vous pour rien! après avoir organiser mon début de journée pour les enfants, mon travail d'artisan avec mes rendez-vous clients... S'il vous plait, pourriez-vous faire un petit geste en m'envoyant quelques objets publicitaires (stylo, briquet, autocollant, jouet, tee-shirt...) En vous remerciant par avance et en vous souhaitant une bonne journée.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis vérifiébon accueil très bon service
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéTrès efficace et convivial
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéRespect des délais
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéJeune vraiment sympa qui n'a pas hésiter à faire des heures supplémentaires
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéTrès ben reçus
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel super travail rapide
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper performants
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRapide efficace cordial professionnel
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfait du travail et de l accueil
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAccueil explications service résultats ….très satisfaisant
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSympathique , accueillant et rapide .
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiécorrect travail correct
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSuper accueil, bon travail
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéIMPECCABLE
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDes explications professionnelles intéressantes
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéTRAVAIL BIEN FAIT TEMPS RESPECTE.LE REPARATEUR SYMPA BIEN MONTRE SON TRAVAIL EFFECTUE
Réponse de Carglass Saint Dizier
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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