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Résumé des avis
L'établissement Carglass Dijon - Chenove est apprécié pour son efficacité, son professionnalisme et son accueil chaleureux. Les clients soulignent la ponctualité des techniciens et la qualité du service rendu.
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A. A.
16 juil. 2021
Avis vérifiéintervention rapide, employé très sympa
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéVéhicule mal nettoyé restait des résidus de plastique un peu partout dans le véhicule, quand au changement des essuie-glaces gratuits totalement inexistants, téléphone a l'agence de chenove ou il a fallu que je me déplace pour prouver qu'il n'avait pas été changé alors que le technicien stipulait le contraire
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel sérieux
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéTravail bâclé et aucun nettoyage alors qu’il est facturé
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
J’ai déjà répondu à une enquête de Carglass et aucun retour alors qu’on m’a précisé qu’on me recontacterait
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéOn te promet le remplacement du filtre à pollens gratuitement pour que t'aille chez eux. Bien sur lorsque le gars arrive, il t'annonce qu'il y à rupture de stock sur ce produit mais bien sur il viendra te le charger ultérieurement. Et toi 2 mois après, t'attends toujours.....
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très professionnel
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil lors du dépôt et reprise du véhicule avec un très bon travail
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe professionnelles
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéNickel !
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail de qualité avec réglage des caméras OK
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
6 juil. 2021
Avis vérifiétout s'est très bien passé RAS
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéRien à redire parfait
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A. A.
5 juil. 2021
Avis vérifiéIl faut faire du tri chez les personnes qui interviennent à domicile !
Réponse de Carglass Dijon - Chenove
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
3 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux compétent et amabilité
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A. A.
27 juin 2021
Avis vérifiéService rapide et travail bien fait
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéRapide, efficace, agréable, service parfait
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A. A.
24 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est très bien passée le technicien était cordial et a l'heure Juste le petit bémol les rdv a domicile sont un peu long il faudra envisager plus de technicien a domicile
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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