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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Châlons-en-Champagne se distingue par son accueil chaleureux et son professionnalisme. Le service est rapide, efficace et le personnel est toujours serviable et souriant, offrant des explications claires et un bon suivi des interventions.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétout s' est bien passé . RAS
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel expérimenté Je recommande les yeux fermés
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapide
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A. A.
11 sept. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, professionnelle et soignée. Conseils avisés et utiles.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéProfessionnel très bon accueil
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A. A.
4 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service, et très bien reçu
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéLe parebrise posé ne correspondait pas au numéro de série de la voiture, et une petite rayure sur le chant du capot dommage.
Réponse de Carglass Chalons en Champagne
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bien c'était parfait
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéNickel personnel sympa
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéPrestations très bien mais mauvaise note car lorsqu'il y a eu l'intervention normalement d'après les spots publicitaires il y avait un abonnement à coyote offert et là le technicien me dit que je n'avais pas de chance car en ce moment il n'y avait rien donc publicité mensongère.
Réponse de Carglass Chalons en Champagne
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMauvaise expérience. Rayures sur la carrosserie et traces de colle. Baie de pare-brise cassé
Réponse de Carglass Chalons en Champagne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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