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Résumé des avis
L’établissement Carglass Villeneuve Sur Lot est apprécié pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la rapidité de ses interventions. Les clients soulignent l'efficacité du service et la qualité des prestations, ainsi que la simplicité de la prise de rendez-vous.
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F.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, prestation impeccable
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Luc D.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. Service parfait
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Serge H.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et un travail soigné. Merci
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Paul G.
1 mars 2025
Avis vérifiéPersonnel aimable, travail propre véhicule rendu à l'heure prévue
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Gerard C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéEfficacité et professionnalisme
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Loic P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès sympathique et bonne explications
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Rene B.
3 févr. 2025
Avis vérifiéun peu d'attente mais personnel a l'accueil bien
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Jean pierre L.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès pro, sympa et à l'écoute Satisfaction
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P. J.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge et personnel agréable et très professionnelle.
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J. P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil chaleureux travail effectué très professsionnel impeccable.
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D. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéLe technicien m'a demandé de signer le bon pour travaux avant d'avoir fait le tour de mon véhicule. En regardant de plus près l'impact sur mon pare brise, il a à l'aide d'une lame de rasoir rayé mon pare brise !! En grattant le centre de l'impact. Autant vous dire que cela est toujours visible. Sous le choc et ayant déjà signé le papier, je n'ai pas su quoi dire. Il a ensuite insister sur le fait que la réparation pouvait fissurer le pare brise. Quelle drôle de manière de mettre le client en confiance ! Il aura aussi gratter un autre impact qui avait été réparé par une autre agence de la même enseigne. Evidemment en grattant avec la pointe de sa lame, des petits éclats de plexi ont volé et je n'ai pas compris à quoi il jouait ! Pourquoi ruiner le travail pas si mal réalisé il y a quelques années et qui tenait bien la route ?! Un scandale, n'y aller surtout pas !
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, l’intérêt principal d’une réparation d’impact est d’éviter qu’une fissure se propage sur l’ensemble du vitrage suite à un bris de glace ou à un impact. Le résultat esthétique n’est pas garanti car le résultat final n’est jamais le même sur toutes les réparations. Il y a différents paramètres techniques à considérer. Le résultat esthétique de cette intervention dépend notamment de la qualité de l’impact, de sa fragilité et de son emplacement. Cependant, nous vous invitons à contacter notre service consommateur: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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J. V.
2 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai pas eu gonfler osram comme prévu
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F. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéToulouse bien accueilli et travaux impeccable.
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V.
24 déc. 2024
Avis vérifiétres bien
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L. N.
13 nov. 2024
Avis vérifiéRien a redire
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M. C.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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J.
1 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympa, travail soigné, je recommande
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L. C.
30 oct. 2024
Avis vérifiéAccueillant et efficace
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M. H.
9 oct. 2024
Avis vérifiébon service
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M. B.
8 oct. 2024
Avis vérifiéParfait
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