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Résumé des avis
Carglass à Villeneuve-sur-Lot se distingue par la rapidité de son intervention et un personnel compétent, offrant un service courtois et professionnel. Les clients saluent l'accueil chaleureux et la qualité du travail, ce qui en fait un établissement recommandé.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBien mais manque de propreté , le monsieur le dis que soit disant un coup d’aspirateur a était passer , j’ai récupérer ma voiture sale , le tableau de bord remplis de poussière marron, des trace de chaussures de sécurité en bas des portière et sur les tapis côté conducteur et passager. Sinon le travaille a étais effectuer.
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne communication délai très court parfait
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Beaucoup de sourires. Très bonne réparation. Rien à dire : tout est top. Le café offert est très bon, un petit plus appreciable.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiétrès bien reçue avec le sourire , prise en charge rapide du véhicule, et un travail soigné et précis.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéBonne intervention
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiérdv à la maison assez rapidement obtenu Le jour J dans le créneau horaire prévu Technicien courtois et pro C'est tout bon
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéPro!!
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéOui j'ai bien aimé très accueillant le service rien à redire ils pass même l'aspirateur dans la voiture du coup je conseille Carglass .
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique et sur place très bien. Rapide et efficace.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi, sérieux et amabilité des personnes , tant au téléphone pour le dossier que les réparateurs.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéIls ont été très efficaces, polis et ponctuels. J'ai fait appel à eux dans le passé et je le ferai à nouveau, et je les ai recommandés à mes amis.
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéMême avec un rdv pour une réparation d'impact( réparation en 1heure), une attente d'une heure pour avoir l'accord dassurance, donc 2 heures... Et rien de plus ! Les opérateurs téléphoniques chez carglass n'indiquent pas de transmettre des documents pour accéléré la prise en charge. Pas de geste commercial, ni dessuie glace offert
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiéService parfait, rapide, le personnel est professionnel et agréable.
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéRapide, aimable et professionnel
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifié1h de travail tout petit impact Produit visible sur le par brise Je m’attendais à mieux Dans l’ensemble personnel très gentils A l’écoute Très commercial jusqu’à me dire que mes essuie-glaces était très usé hors je l’es est changé il y a 3mois Me proposant le kits essuie-glaces a 76€ 😅 Valeo a 40€ est c’est réglé
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéle service très bien mais pour le cadeau salut pour l'avoir
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéPersonnel très aimable et serviable
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiétrès agréable et compétent
Réponse de Carglass Villeneuve Sur Lot
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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