Aller sur le site
Résumé des avis
Carglass Narbonne ressort comme un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec un accueil agréable, des techniciens ponctuels et un travail soigné. Beaucoup de clients décrivent une prise en charge rassurante, que ce soit au centre ou à domicile, avec des explications claires et un véhicule rendu propre.
Expertise des équipes
"Très bon travail et très bonne écoutes , entièrement satisfait de mon expérience Carglass"
"Très bon accueil. Réparation rapide et efficace. Personnel très agréable et professionnel"
"top service top, et humainement top merci"
Accueil et amabilité
"La prise en charge le travail et le personnel parfait !👍"
"Personnel compétent et très sympa Je recommande"
"Travail sérieux et dans les temps. Très bon accueil."
Réactivité
"Accueil, traitement administratif, réparation et nettoyage du véhicule... Tout est parfait !!! Pour le plus grand soulagement du sinistré, merci à…"
Accueil, traitement administratif, réparation et nettoyage du véhicule... Tout est parfait !!! Pour le plus grand soulagement du sinistré, merci à vos équipes exemplaires.
"Très satisfait de l’intervention de Carglass à domicile. Le technicien a été ponctuel, très professionnel, sympathique et efficace. Les explications…"
Très satisfait de l’intervention de Carglass à domicile. Le technicien a été ponctuel, très professionnel, sympathique et efficace. Les explications étaient claires et le travail a été réalisé avec beaucoup de soin. Le service à domicile est vraiment pratique et évite tout déplacement. Une intervention rapide, propre et parfaitement réalisée. Je recommande sans hésitation. Merci au technicien pour son professionnalisme et la qualité de son intervention !
"Personnel très sympathique très accueillant et efficace merci à eux"
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. Tout était parfait. Merci
-
A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéDommage que le choix du rdv sur la plate-forme ne soit validé qu’après un certain délai, ce n’est plus un choix… Service rapide et accueil agréable. Manque une zone d’attente plus agréable.
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien bon boulot
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéFort aimable et efficace
-
A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Très bon renseignements et conseils prise en charge immédiate délai très court travail bien fait Très satisfaisant
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéA l'écoute, rapidité
-
A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéRas très bien
-
A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéRapide et satisfaisant Cher ! Les assureurs vont se lasser…
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéRemplacement de pare-brise parfaitement exécuté de l'accueil, prise de rendez-vous, et réalisation.
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéNous sommes satisfaits de l’intervention. Tout c’est bien passé
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéParfait et rapide
-
A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéTravail propre et dans les délais
-
A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéJe donnerai 5 étoiles au technicien qui a remplacé mon pare brise. Très courtois et professionnel et très explicite
-
A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTout est parfait de la prise du RDV à l'intervention.
-
A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéService sérieux et courtois
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéProfessionnalisme et écoute de la part de la personne qui c'est occupé de mon véhicule. Très satisfait de son travail.
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
-
A. A.
11 août 2023
Avis vérifiétout c'est parfaitement déroulé, simple, efficace et pro avec Carglass. MERCI
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
