Résumé des avis
Carglass Narbonne ressort comme un établissement où l’intervention se déroule simplement, avec un accueil agréable, des techniciens ponctuels et un travail soigné. Beaucoup de clients décrivent une prise en charge rassurante, que ce soit au centre ou à domicile, avec des explications claires et un véhicule rendu propre.
Expertise des équipes
"Très bon travail et très bonne écoutes , entièrement satisfait de mon expérience Carglass"
"Très bon accueil. Réparation rapide et efficace. Personnel très agréable et professionnel"
"top service top, et humainement top merci"
Accueil et amabilité
"La prise en charge le travail et le personnel parfait !👍"
"Personnel compétent et très sympa Je recommande"
"Travail sérieux et dans les temps. Très bon accueil."
Réactivité
"Accueil, traitement administratif, réparation et nettoyage du véhicule... Tout est parfait !!! Pour le plus grand soulagement du sinistré, merci à…"
Accueil, traitement administratif, réparation et nettoyage du véhicule... Tout est parfait !!! Pour le plus grand soulagement du sinistré, merci à vos équipes exemplaires.
"Très satisfait de l’intervention de Carglass à domicile. Le technicien a été ponctuel, très professionnel, sympathique et efficace. Les explications…"
Très satisfait de l’intervention de Carglass à domicile. Le technicien a été ponctuel, très professionnel, sympathique et efficace. Les explications étaient claires et le travail a été réalisé avec beaucoup de soin. Le service à domicile est vraiment pratique et évite tout déplacement. Une intervention rapide, propre et parfaitement réalisée. Je recommande sans hésitation. Merci au technicien pour son professionnalisme et la qualité de son intervention !
"Personnel très sympathique très accueillant et efficace merci à eux"
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéJ’ai été déçu de leur travail le pare brise qu’il m’ont mis n’est pas un d origine qui correspond au modèle il non pas aspirer la voiture et le nettoyage des vitres encore plus dégeulasse que avant en plus un cache du montant étais sale avec les doigts j’ai dû les nettoyé et un montant extérieur du pare brise n’était pas mis correctement donc dès que je rentre en Belgique je vais aller chez carglass pour voir si cela correspond
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPARFAIT
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et bons conseils
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide tout comme l’exécution de la réparation
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bonne rapide et parfaite
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAu top !
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéAimable, serviable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéLe service a été impeccable et le monsieur qui s'est occupé de nous a été exceptionnel. Je le remercie d'ailleurs à cette équipe de ce 14 juillet 2023
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéIl sont sérieux et courtois Et professionnel tu peux y aller les yeux fermés
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéUne réparation top un technicien efficace ET très pro et qui vous explique les diverses étapes .
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSuite a li ntervention ils n ont pas passé l aspirateurdans les meubles du bus california il y avait des briques de verre encore partout .... et des traces de scotch sur la carrosserie......pas terrible
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. 8
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme, bravo et merci Carglass Narbonne
Réponse de Carglass Narbonne
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
Avis affichés par ordre chronologique