Résumé des avis
Carglass à St Malo reçoit des avis très positifs, soulignant l'efficacité, la propreté et le professionnalisme de l'équipe. Beaucoup apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des interventions. Les clients se montrent satisfaits des services offerts et la qualité des travaux réalisés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass à St Malo reçoit des avis très positifs, soulignant l'efficacité, la propreté et le professionnalisme de l'équipe. Beaucoup apprécient l'accueil chaleureux et la rapidité des interventions. Les clients se montrent satisfaits des services offerts et la qualité des travaux réalisés.
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Évaluations clients Carglass St Malo
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réparation d'impact impécable. on ne voit même plus la trace
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Très bon accueil et service très bon
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass®. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Bien guidée par l'accueil suite au RV pris sur internet. On m'appelle pour enregistrer tout ce qui concerne la voiture puis pour faire la déclaration à mon assurance .quand j'arrive le lendemain tout est prêt je donne les clés et je vais me promener dans Carrefour...je reviens une heure après la voiture est finie. Je ne paie rien car tout est réglé avec l'assurance. Voilà.
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Parfait
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Prise de RDV facile, délai correct !
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service irréprochable rapidité, competence
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Accueil irréprochable
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Service et prestation parfaite
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Très bon accueil, prise en charge parfaite et rapide de mon véhicule.
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rien à dire
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J'ai récupéré mon véhicule avec encore beaucoup de verre.. Pas bien nettoyer.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
Réponse de anonymous anonymousSignalerBonjour Madame nous pensions avoir droit au cadeaux j ai appelé carglass saint malo on m'a dit de voir avec vous que Suite au litige vous pourriez faire un geste. En vous remerciant bonne journée à vous
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L’intervention c’est très bien passé. Rien à redire. Par contre un gros coup de gueule sur le faite que vous deviez me faire cadeau de 60 euros de lavage total Washington. A ce jour je n’ai rien eu. Est-ce une publicité mensongère. Au tarif du service j’espère recevoir ce cadeau
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accueil et compétence
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Excellent accueil, sympa et efficace, dans le respect du timing. Impeccable. Je recommande sans hésiter.
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Rien a redire.
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Super équipe
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Réparation faite en une heure comme convenu, très bien.
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Très bien. Rien à redire
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Très bien
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Très mauvais accueil, des réflexions très déplacées, et des remarques inappropriées. La deuxième étoile juste pour la pose du pare brise.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bon professionnels accueil chaleureux, le remplacement du pare brise effectué très rapidement. Je recommande
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Ponctuel, sérieux et compétents
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Professionnels à l'écoute du client et travail effectué avec sérieux sur les véhicules
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Rapide, efficace et sympathique
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Parfait !
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bon accueil bonnes explications, amabilité du personnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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bien
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Le technicien a été super sympa et très disponible
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Expérience impeccable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Très satisfaite. Prestation assurée avec efficacité, compétences et beaucoup de soin. Disponibilité et gentillesse de toute l'équipe très appréciées.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Personnels très disponibles et très efficace. Réactifs, aimable. Je le conseille.. Bonne journée
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Parfait
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Parfait ! Très professionnels ! Je recommande vivement !
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Accueil sympathique ,travail sérieux.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Le remplacement de mon pare brise c'est bien passer par contre pour ce qui est du coffret outillage le code envoyé par message ne fonctionne pas et malgré un email envoyer au service sav je n'ai toujours pas de réponse.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre promotion. Nous nous efforçons d'offrir les meilleures offres à tous nos clients, mais il peut y avoir des circonstances qui empêchent certains clients de profiter de nos promotions. Nous vous invitons à vérifier que votre intervention vitrage a bien eu lieu, ou a été programmée, pendant les dates de la promotion et, si c'est le cas, veuillez contacter notre service consommateurs pour obtenir de l'aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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100% au service du client !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre centre. Votre soutien et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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très bon accueil, très professionnel, travail fait avec sérieux.je recommande
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Réactivité, dépannage sur un problème inédit, parfait !
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Super
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Parfait horaire respecté
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Super, employés tres sympas
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Très bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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un personnel tres simpatique et tres polis
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Rapidité, amabilité, efficacité. Merci!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Très satisfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Ras nickel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien
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Très bonne prise en charge
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Accueil à revoir , les clients ne sont pas tous idiots Pas d explication et travail réalisé peu esthétique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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bonne prestation
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PARFAIT Prise en charge et rendez vous rapide Accueil professionnel et chaleureux
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Merci, prise en charge rapide et efficace, merci à l ‘équipe de St Malo vous pouvez leurs donner une prime.
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Très satisfait de l'intervention du technicien ainsi que du délai de prise de rdv
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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TRES BIEN
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RAS
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Intervention rapide et de bonne qualité. Personnel sympathique et à l'écoute.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Très bien je suis satisfait
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Très bien et bon accès
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RAS
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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bien, à part un blocage de mon dossier informatique (10 mn attente)
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Satisfaite de la prestation
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Suite au changement du pare brise, l'essuie glace est resté bloqué au milieu du pare brise car l'essuie glace n'a pas été remonté et serré correctement.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. A sa lecture nous ne pouvons que vous présenter nos plus sincères excuses. Nous vous invitons à contacter notre centre ou notre service consommateurs (en précisant le numéro de votre facture) afin de vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service de qualité. Personnel compétent et avenant.
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Accueil et professionnalisme
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, à notre tour de vous remercier ! Ravis que le professionnalisme de notre équipe est reconnu et apprécié. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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beaucoup de sérieux dans l'intervention du technicien CARGLASS gentillesse également.
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intervention respectée
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Rapide & éfficace
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Bon accueil et bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Accueil très gentil, patient et compétent au tel Réparation très rapide
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Service impeccable, aimable,et compétent
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil
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Accueil top service efficace et rapide. Dommage que vous n'ayez pas un produit efficace pour enlever la colle du scotch qui tenait le plastique qui a remplacé la vitre en attendant
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Excellente prestation 👍
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Intervenant très efficace
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Techniquement parfait ! En revanche l'accueil...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Prise de rendez-vous très claire, intervention au domicile très professionnelle
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Très très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Super Service, Michael et son équipe sont au top . Michael a réussi à trouver une solution durant sa pause déjeuner pour que nous puissions avoir notre voiture avant notre départ en vacances. Merci beaucoup
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très bien
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Réactifs et un accueil agréable. Travail impeccable
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service parfait
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Très compétents, commerciaaux et charmants
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Dépose de la voiture pour changement de pare-brise. Résultat: - dommage sur la poignée intérieure AG (pas de réponse à mon mail dans les 48h comme promis par le site) - fuite au niveau de la jonction pare-brise / habitacle (dégât des eaux dans la voiture)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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Le travail a été réalisé correctement.
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Prise de rv rapide Intervention programmée Réalisation rapide fiable et pro
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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5 étoiles pour le Carglass de Saint Malo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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Super rapide et pratique
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Personne à l'heure boulot nickel rien à redire sur le service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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Rien à redire personnel très professionnel
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Intervention correcte
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Professionnel très compétent et très agréable
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Très bien
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Super
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Équipe très avenante
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Equipe très professionnelle
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Je pensais pas que c'était à moi de payer la facture - heureusement que j'ai appelé mon assurance !!!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Très bon service..
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