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Résumé des avis
Les clients décrivent chez Carglass St Malo un accueil agréable, une prise en charge rapide et des réparations réalisées avec soin. Plusieurs retours insistent aussi sur un rendez-vous respecté et une équipe jugée gentille, efficace et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service rapide et efficace"
"J'ai été bien reçu et l'intervention a été rapide et parfait. Merci a Carglass"
"Personnel très pro"
Réactivité
"Très bon service, efficace et rapide"
"Très réactif et efficace"
"Bonjour,je recommencerai à mes proches pour venir chez vous,bonne présentation et réparation du part brise super 👍,je vous souhaite une agréable…"
Bonjour,je recommencerai à mes proches pour venir chez vous,bonne présentation et réparation du part brise super 👍,je vous souhaite une agréable journée cordialement Émilie 🙂
Accueil et amabilité
"Tout s’est très bien passé avec un bon accueil Merci à vous"
"Toujours un plaisir d avoir affaire avec l équipe"
"Très pro, réactif, sympathique et de bon conseil. Merci"
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéEquipe très professionnelle
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéJe pensais pas que c'était à moi de payer la facture - heureusement que j'ai appelé mon assurance !!!
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci pour votre commentaire. Lors du remplacement de pare-brise de votre voiture, l'application d'une franchise ou la prise en charge jusqu'à un certain plafond dépend des conditions de votre contrat d'assurance. Lors de la prise de rendez-vous votre conseiller Carglass® doit vous préciser, le cas échéant, la part du prix de la prestation qui reste à votre charge. Si ce n'était pas le cas, nous vous présentons nos excuses. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service..
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéexcellent service, employés très professionels
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéFluidité dans les démarches, de la première à la finalité. Accueil, professionnalisme, conseils........ Je recommande vivement
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité pour prendre un RDV adapté à mes contrainte Amabilité de l intervenant respect des délais travail soigné
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéTout a été fait pour nous faciliter la vie.
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiétres bien probleme avec la confirmation de RDV par sms
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
6 juil. 2023
Avis vérifiéQualité de service. Respect des délais.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil et professionnalisme
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBon contact et bonne intervention
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe l'ai déjà dit dans l'évaluation qui.m a été demandée, le contact, le rendez vous , s'est bien passé mais la réparation.est assez moyenne, on voit toujours l'éclat dans le pare- brise , c'est fortement diminué mais ça reste visible.
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéBien reçu et rapide
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A. A.
16 juin 2023
Avis vérifiéRapide efficace et aucune démarche à faire. Juste se présenter au RDV
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous va tout droit au cœur. Accueillir notre clientèle avec sourire et professionnalisme est notre credo quotidien ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 juin 2023
Avis vérifiéParfait!!!!
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCe n’est pas aussi rapide que dans la publicité quand il faut commander le pare brise et la colle a débordé sur le montant de la voiture. Personne n’était disponible pour l’enlever après une semaine de séchage normal.
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour. Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne vous ait pas convaincu à 100%. Notre service consommateurs reste à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de facture). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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