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Résumé des avis
Les clients décrivent chez Carglass St Malo un accueil agréable, une prise en charge rapide et des réparations réalisées avec soin. Plusieurs retours insistent aussi sur un rendez-vous respecté et une équipe jugée gentille, efficace et rassurante.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et service rapide et efficace"
"J'ai été bien reçu et l'intervention a été rapide et parfait. Merci a Carglass"
"Personnel très pro"
Réactivité
"Très bon service, efficace et rapide"
"Très réactif et efficace"
"Bonjour,je recommencerai à mes proches pour venir chez vous,bonne présentation et réparation du part brise super 👍,je vous souhaite une agréable…"
Bonjour,je recommencerai à mes proches pour venir chez vous,bonne présentation et réparation du part brise super 👍,je vous souhaite une agréable journée cordialement Émilie 🙂
Accueil et amabilité
"Tout s’est très bien passé avec un bon accueil Merci à vous"
"Toujours un plaisir d avoir affaire avec l équipe"
"Très pro, réactif, sympathique et de bon conseil. Merci"
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéTechniquement parfait ! En revanche l'accueil...
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPrise de rendez-vous très claire, intervention au domicile très professionnelle
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéSuper Service, Michael et son équipe sont au top . Michael a réussi à trouver une solution durant sa pause déjeuner pour que nous puissions avoir notre voiture avant notre départ en vacances. Merci beaucoup
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéRéactifs et un accueil agréable. Travail impeccable
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéservice parfait
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéTrès compétents, commerciaaux et charmants
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéDépose de la voiture pour changement de pare-brise. Résultat: - dommage sur la poignée intérieure AG (pas de réponse à mon mail dans les 48h comme promis par le site) - fuite au niveau de la jonction pare-brise / habitacle (dégât des eaux dans la voiture)
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre centre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons chaque commentaire de nos clients au sérieux et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre insatisfaction. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services à l'avenir. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service consommateurs : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de facture. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous sommes une entreprise soucieuse de la satisfaction de nos clients. Nous vous remercions encore une fois pour votre commentaire et restons à votre service. Bonne journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéLe travail a été réalisé correctement.
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPrise de rv rapide Intervention programmée Réalisation rapide fiable et pro
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifié5 étoiles pour le Carglass de Saint Malo
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéSuper rapide et pratique
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéPersonne à l'heure boulot nickel rien à redire sur le service
Réponse de Carglass St Malo
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au technicien. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéRien à redire personnel très professionnel
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéIntervention correcte
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéProfessionnel très compétent et très agréable
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
9 août 2023
Avis vérifiéÉquipe très avenante
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