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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Dole - Choisey est très apprécié pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et la qualité de son travail, avec des interventions rapides et respectueuses des délais.
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiébon travail rapide... que du
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéLe remplacement du pare brise s'est très bien passé, techniquement et à l'heure. Ce que je déplore, c'est qu'à la réservation on me dit qu'une trousse à outils norauto sera mise dans mon coffre et qu'à la fin de l'intervention je demande au technicien très sympathique si cela a été fait. Il me répond que non, les trousse sont à récupérer chez norauto, il m'explique qu'un mail me sera envoyé pour réserver une trousse au norauto de mon choix, chose que j' ai fais, j'ai eu un numéro de réservation en me disant que j'avais 48h pour retirer celle ci. J'avais sélection le norauto de Besançon valentin car il était sur mon trajet 48 plus tard, à mon arrivée chez norauto pas de trousse pour moi... Je devait attendre 3 jours car celle qui étaient dispo était réservée mais pas pour moi... N'étant pas du coin je suis reparti en colère, donc si vous souhaitez faire des cadeaux à vos clients faites les vraiment et ne leur tracer pas un jeux de piste ou 50% des clients n'iront pas à la fin de ce chemin semé d'embûches. Je me tournerai la prochaine fois vers mon concessionnaire qui fera les chose toute aussi bien sans promesses non tenue. Cordialement Serge
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci de votre commentaire. Nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d’une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d’offres promotionnelles attractives. Pour des raisons logistiques, nous avons opté pour la récupération de votre cadeau directement chez notre partenaire. Si vous rencontrez la moindre difficulté veuillez nous contacter en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéHORMIS un délai d'attente indépendant de leur volonté, je suis très satisfait des services
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A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel une équipe au top et très accueillant merci à eux je les recommande
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 déc. 2023
Avis vérifiéParfait Rapide efficace et très sympathique Merci beaucoup pour votre professionnalisme ( changement pare-brise Mini)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéService super et personnel très aimable
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Délais d'intervention respectés. Prise en charge parfaite.
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne accueil et très arrangeant.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre intervention et restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
5 déc. 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéCompétent
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel, service rapide, très bon travail, pas de problèmes de mon côté
Réponse de carglass.fr
Bonjour, Merci infiniment ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiétrès professionnel travail impeccable soigneux
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéJ'ai repris ma voiture avec une dégradation sur le côté gauche. Le personnel ne veut pas reconnaître celle ci. Je ne retournerai pas chez vous
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci de votre commentaire que nous avons lu avec attention. Avant tout, sachez que notre équipe est expérimentée et met tout en oeuvre afin d'effectuer un travail soigneux et de qualité. Si vous constatez des dégâts, et vous pensez qu'ils sont survenus pendant notre intervention, il est impératif de les signaler à votre interlocuteur sur place afin que nous puissions les constater, à notre tour, et vous proposer une solution. Bien à vous, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile à votre service
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéBon accueil Bons conseils Réparation effectuée dans les délais annoncés et proprement réalisée Recalibrage conforme à l origine
Réponse de carglass.fr
Bonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil. J'ai apprécié la prise en charge rapide et totale. Les délais d'attente sont correctement indiqués et respectés. Le travail est bien réalisé.
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité, efficacité, amabilité.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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