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Résumé des avis
Chez Carglass Dole - Choisey, les clients retiennent surtout un accueil chaleureux et une prise en charge rapide. Plusieurs disent avoir retrouvé leur voiture propre et rendue nickel, avec un travail soigné et des techniciens patients, agréables et professionnels.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prise en charge"
"Personne très aimable , rapide et compétente"
"super accueil et très professionnel."
Réactivité
"Parfait! Accueil très chaleureux, conseils, temps de réparation rapide, rien a redire!!"
"Travail correct, soigné. Technicien agréable. Réparation rapide.."
"Intervention rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et RAS sur l’intervention."
"Très bien. Efficace et à l'écoute des besoins du client."
"Accueil sympa et professionnalisme avec cette équipe"
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéImpact réapparu des le lendemain de la réparation. Pousse à changer le pare brise
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Cependant, nous espérons sincèrement avoir pu répondre à vos attentes grâce à notre garantie à vie nationale et gratuite réalisée sur votre véhicule. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil ,service impeccable je recommande
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation d'impact et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiétrès sérieux et fiable
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès déçue un problème avec ma portière conducteur après le changement du pare brise
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
Réponse de A. A.
Bonjour, le service consommateurs a été contacté par téléphone le jeudi 28 septembre et depuis ce jour aucunes nouvelles !
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéSuper service, très non accueil
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent, technicien super
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéCarglass de dole : personnel compétent, professionnel je recommande. Les plus : aspirateur dans la voiture et contact car mon filtre d'habitacle était HS. Merci l'équipe de dole
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRAS, tout c'est très bien passé. Accueil, délai, etc. Je suis satisfait de cette intervention.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiétres bon accueil
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéRapide
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéParfait. L’intervenant Dimitri de Carglass Choisey ( Jura) a été super sympa et très pro
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiémerci bon travail
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéPas de souci particulier pour l'accueil. Plus pour le déroulé des événements. Je confie mon véhicule pour un impact et je le récupère avec une fissure. Obligation de changer le pare-brise... Ce qui me coûte un sinistre responsable...très mécontente et surtout je ne ferai pas une bonne publicité en faveur de Carglass. J'aurais dû refuser de faire intervenir mon assurance ou bien exiger un constat pour désengager ma responsabilité.
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéTRES BON ACCUEIL
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Conforme
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéService très pro rien a redire merci
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