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Résumé des avis
Chez Carglass Dole - Choisey, l’expérience est décrite comme simple, rapide et rassurante, avec un accueil chaleureux et une équipe à l’écoute. Les clients retiennent surtout un travail soigné, un technicien professionnel et le respect des rendez-vous, ce qui donne le sentiment d’un service fluide et sans perte de temps.
Accueil et amabilité
"Très sympa, intervention parfaite"
"Accueil sympathique et RAS sur l’intervention."
"Je recommande CARGLAS. Très bon accueil et rapidité"
Réactivité
"Travail correct, soigné. Technicien agréable. Réparation rapide.."
"Intervention rapide et efficace."
"Rapidité du service"
Expertise des équipes
"Très bien. Efficace et à l'écoute des besoins du client."
"Accueil sympa et professionnalisme avec cette équipe"
"Super technicien !"
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRapide efficace et bonne accueil, impeccable
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéJamais reçu le dégivreur promis
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéj'avais un impact sur mon pare brise il a été réparé mais on voit toujours l'endroit de l'impact? (trace)
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéVraiment au top
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéAccueil plus que moyen. Mesures covid moquées !!
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnes très agréable qui apporte une solution aux différents problèmes
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe au top et travail parfait
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiétrès compétents et de bons conseils
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficace et rapide
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéIl me faut 3 interventions pour changer un pare-brise ce n'est vraiment pas normal
Réponse de Carglass Dole - Choisey
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Madame, Je fais suite à votre "désolement" qui me fait doucement sourire. Finalement il m'a fallu 4 interventions et malgré une demande à la direction du magasin et 2 mails à votre service réclamation je n'ai eu ni réponse et surtout aucun geste pour compenser le temps perdu. Je note que CARGLASS ne connait absolument pas la notion de service client!!! Sophie
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace. Pour moi injection sur petit impact. Reste un spectre vu de l'intérieur. Satisfait
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéA Dole super accueil, personnel fort sympathique travail rapide, soigné.. Au top.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiétrès bien, très professionel
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très peofessionnel et expérimenté. Parfait !
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéprécis, rapide, bien exécuté, démarches administratives hyper simplifiées, avance des frais, petit cadeau, bref ne changez rien !
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