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Résumé des avis
Carglass Clermont Clémentel est un établissement où les clients décrivent surtout une prise en charge rapide, un accueil agréable et des interventions menées avec sérieux. Beaucoup racontent une expérience simple, avec des techniciens ponctuels, à l’écoute et efficaces, que ce soit en centre ou à domicile.
Expertise des équipes
"je recommande vivement cette ouvrier très professionnel du début a la fin"
"Gentillesse consciencieux très professionnel ⭐️"
"une prestation au top et un accueil parfait"
Réactivité
"Expertise rapide- rdv pour réparation rapide . Très bien."
"Rapidité et efficacité"
"Professionnalisme, efficacité , ponctualité, sens du service."
Accueil et amabilité
"parfait....acceuil, travaux réalisés.,etc...rien à dire"
"Personnel très aimable et compétant. Le suivi d'intervention est rapide et sérieux"
"Très bien accueillis."
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Frederic B.
25 oct. 2026
Avis vérifiéje recommande vivement cette ouvrier très professionnel du début a la fin
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M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien rien a déclarer
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Mireille N.
22 sept. 2026
Avis vérifiéGentillesse consciencieux très professionnel ⭐️
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Leroux P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéparfait....acceuil, travaux réalisés.,etc...rien à dire
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Daniel P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéExpertise rapide- rdv pour réparation rapide . Très bien.
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Dominique A.
17 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçu par mon expérience chez Carglass. J’ai fait remplacer mon pare-brise le 24 août. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, personne ne m’a signalé que plusieurs éléments plastiques entourant le rétroviseur intérieur avaient été cassés lors de l’intervention. C’est moi qui ai constaté les dégâts et qui ai dû retourner au centre pour les signaler. On m’a alors indiqué que les pièces seraient commandées et remplacées. Nous sommes maintenant le 15 septembre et, à ce jour, je n’ai toujours aucune nouvelle concernant leur remplacement. Je peux comprendre qu’un incident arrive lors d’une intervention. En revanche, je trouve beaucoup plus regrettable de ne pas en informer le client au moment de la restitution du véhicule et de le laisser ensuite sans nouvelles pendant plusieurs semaines. J’attends désormais que Carglass tienne son engagement et procède rapidement au remplacement des éléments endommagés.
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Pour que notre service consommateurs puisse faire le point, contactez-nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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F.
15 sept. 2026
Avis vérifiéune prestation au top et un accueil parfait
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Patrick C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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T.
15 sept. 2026
Avis vérifiétres satisfait
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Franck V.
5 sept. 2026
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité , ponctualité, sens du service.
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Luc A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLorsque j' ai été chercher l aspirateur de voiture offert pour une réparation pare brise Norauto m a demandé de le payer ????????
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire qu'elle n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse examiner votre situation, contactez nous au 0800 515 505 ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Patrice L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable et compétant. Le suivi d'intervention est rapide et sérieux
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Fabrice B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéLe professionnel a été très gentil, il a même passé l’aspirateur dans ma voiture avant de me la rendre… Je le remercie beaucoup.
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Martine D.
29 août 2026
Avis vérifiéPas satisfait pour 3 raisons : Commande d’un mauvais modèle de pare-brise, ayant nécessité la remise en place de l’ancien pare-brise dans l’attente de la réception du modèle approprié. Proposition d’une date pour la pose du nouveau pare-brise, qui a dû être modifiée lorsque je me suis rendu sur place afin de fixer l’heure d’intervention. Perte des anciennes étiquettes qui étaient apposées sur l’ancien pare-brise
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de le contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en indiquant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurent M.
29 août 2026
Avis vérifiéDéçu de l'intervention !obligé de retourner 2 fois au centre Carglass et depuis mon essuie glace fonctionne mal
Réponse de Carglass Clermont Clémentel
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de vous lire. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre dossier, merci de le contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Laurent D.
28 août 2026
Avis vérifiéTechnicien au top : conseil, service, efficacité... je recommande !
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Cecilia P.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bien accueillis.
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Pascal F.
27 août 2026
Avis vérifiéTechnicien parfait, à l'heure. Travail minutieux, calme, très bien réalisé.Contact nickel, et très sympa
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Celine B.
27 août 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, qui tient au courant à chaque étape et super gentil, avec le sourire et grand sens du service client. Merci à lui !
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