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Résumé des avis
Carglass à Ville La Grand offre un service de haute qualité, rapide et efficace, avec une équipe professionnelle et accueillante. Les clients apprécient la prise en charge soignée et les interventions bien réalisées.
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A. D.
4 oct. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention : accueil, prise en charge et travaux de qualité !
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M. V.
3 oct. 2024
Avis vérifiéTrès professionnel
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J. C.
1 oct. 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel et répondant au attentes
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L. C.
28 sept. 2024
Avis vérifiéExcellente !!!!!!!
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N. C.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil au top. Travail pro avec toutes les explications necessaires
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A. A.
18 sept. 2024
Avis vérifiéEn fait j’aimerais qui soit possible de ne donner aucune étoile. Pour commencer plus de 10 jours d’attente pour changer le pare brise. Après ils n’ont pas mis un pare brise d’origine. Ensuite ils n’ont pas donné l’aspirateur parce qu’ils étaient en rupture de stock (mais sur la pub télé ils annoncent tourner l’aspirateur offert). Pour finir ims ont dit sue j’allais recevoir l’aspirateur chez moi mais en fait je doute y aller chercher chez Norauto et le plus proche de chez moi est à 50 minutes de route (avec chance). Je suis très très déçue avec CarglassFrance!!!!
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de A. A.
Bonjour. Nous avons déjà contacté votre service et cela c’était avant de recevoir le mail pour donner notre avis concernant à votre prestation. Avez-vous une solution différente pour nous donner a la place de faire la route pour chercher un cadeau à des kilomètres de chez nous?
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéTout s’est bien passé, l’heure du rdv, la durée, le service. RAS
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A. A.
17 sept. 2024
Avis vérifiéAu top! Merci à l’équipe
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéPERSONNEL TRES COMPETENT
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 sept. 2024
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil,une équipe au top
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéAccueil très agréable et courtoisie du personnel, explications détaillées de l'intervention, bref un sans fautes ! Je recommande ce centre de Ville-la-Grand.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéImpeccable. Personnel aimable et efficace (autant au bureau que la personne de l’atelier qui est intervenue sur mon véhicule)
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite à tout point de vue (accueil - service - suivi, etc)
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéBonjour, excellent travail dans l'ensemble, reste à vérifier dans le temps, juste une remarque, étant loin de tout et que la prestation à durée 3 heures, les 30 minutes à pieds pour rejoindre le centre commercial, furent difficile dû à l'extrême chaleur. Merci
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiésuper, efficace, pro et merci pour les balais bosch
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiéAccueil très bien et travaux bien réalisé j ai du y retourner une semaine après car une baguette se soulevait apparaît un clips était cassé… par contre je n ai pas reçu le « cadeau » mais celui ci était notifié sur mon document… un oubli peut être fait j attends le retour du centre où je me suis rendue… je pense que pour éviter ceci il devrait le mettre directement dans le véhicule du client dès la prise en compte de la voiture. Je recommande toutefois le centre de Ville la Grand
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéDu très bon travail
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéService satisfaisant
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