Avis clients de Carglass Annemasse - Ville La Grand

Evaluations clients Carglass Annemasse - Ville La Grand

• 4 / 5

  

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  Accueil très correct

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MATTHIEU L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  j'ai déjà donné mon avis dans un précédent questionnaire.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par . T.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 4 / 5

  

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  Excellent travail ! Les points importants a améliorer. COMMUNICATIONS ET COMMUNICATIONS

  Avis du 21/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par SALAH B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 4 / 5

  

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  Rendez-vous au top, personnel sympa, travaux effectués dans les temps et en plus le café est offert.

  Avis du 16/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par ROBERT S.

• 3 / 5

  

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  Rien à signaler sur la prestation et l'agence, mais quand on dit "service à domicile" et que quand on le demande le service à domicile et que l'on nous dit pas possible, pour des excuses moyennes, les centres d'appels ne répondent pas au demandes, les réponses sont très vagues donc ne comprennent rien donc a revoir les plateformes et ne pas mentir dans les pub en disant "service à domicile". Merci d'être à l'écoute du client...!!!!!

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par . P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Accueil du Client et Service, impeccable.

  Avis du 14/12/2023, suite à une expérience du 08/12/2023 par ROSARIO M.

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Ras bonne équipe très accueillant

  Avis du 13/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par LAURENT P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par SERGE L.

• 5 / 5

  

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  Sympa et efficace

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par JOSE J.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, délais respectés Merci

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 24/11/2023 par HERVE T.

• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par . B.

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par PIERRE D.

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ROBIN N.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Aimable, accueillant, efficace , et petites attentions commerciales

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par PHILIPPE L.

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil . Intervention rapide et soignée.

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par JEAN FRANCOIS R.

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 3 / 5

  

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  Bon service mais quand on casse le levier pour l'ouverture du capot on préviens le client ! Sinon pour le reste ça va !

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par FRANCK B.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Bon accueil excellent travail

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ROBERT D.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

• 5 / 5

  

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  Service au top

  Avis du 08/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par ASTRID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil sympa et très professionnel

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par . C.

• 5 / 5

  

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  Ponctuel et professionnel

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par NICOLAS C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  accueil agréable

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par AUGUSTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien effectué rien à dire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par ÉTIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Rdv pour ma R21, l’équipe est parfaite

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par THÉRÈSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le changement de pare brise à domicile s’est très bien passé. La personne qui a fait les travaux était très sympa et a fait du bon travail

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par SUZANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par COLETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et efficace merci !

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par FRANCK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Le travail a été très bien expliqué et rapidement réalisé.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par RICHARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  C'est très bien, mais je croyais que les essuie-glass nous étaient offerts comme le dit la pub... Pour le reste, le service est parfait.

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par . S.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  Réponse de . S

  

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  Bonjour et merci Julie de Carglass pour votre appréciation, mais vous ne me dites pas pourquoi sur le changement de pare-brise, la paire d'essuie-glace n'est pas gratuite comme le dit bien la pub à la télé... Merci pour votre réponse.

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• 5 / 5

  

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  pro et c'est tout

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par JOSEPH M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bon accueil, professionnalisme et satisfait du travail accompli

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par SLOBODAN D.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par DANIEL D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par AUDREY P.

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Très pro, très efficace, rapide et arrangeant sur l'heure du RDV. Je recommande !

  Avis du 10/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par BENJAMIN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Accueil bon, travail nickel, prise en charge assurance, voiture récupérée aspirée. Envoi code pour promotion dans un court délai, à voir pour la commande et livraison si tout est aussi bien.

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par MARGAUD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

• 5 / 5

  

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par EUGÈNE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace et travail correctement effectué

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ALEXANDRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  Parfait au niveau du travail et de l'accueil.au centre En revanche, rdv modifier 3 fois

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par THÉOPHILE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile

• 3 / 5

  

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  Parcours chaotique pour arriver à un rendez vous reporté 2 fois. J ai appelé une dizaine de fois pour savoir où en était notre dossier,car pas de nouvelles. Nous avions un contre-temps avec l assurance. Le travail a enfin pu être réalisé...

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel Changement de pare brise sans problème.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ADRIEN A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  très bonne

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Service au top ;)

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par LUCY J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes ravis de recevoir votre message qui témoigne de votre appréciation pour la gentillesse et l'efficacité de notre personnel lors de votre intervention vitrage. Nous sommes convaincus que notre équipe est notre plus grand atout et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre expérience avec nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service chaleureux et professionnel à nos clients, et votre retour positif nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos commentaires. Nous restons à votre service. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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• 4 / 5

  

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  Très bon service mais je n’ai jamais reçu le code pour aller chercher le cadeau chez Norauto…

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Ils n’ont pas enlevé toutes les vitres brisées de l’intérieur de la porte arrière. Du verre tombe sans cesse dans la voiture et est dangereux pour mes enfants.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par ZACHARIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Après chaque remplacement de vitrage nous aspirons les morceaux de verre présents dans l'habitacle et nettoyons les vitres. Ce nettoyage n'a pas été fait à la hauteur de vos attentes et nous nous en excusons. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous restons à votre service. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

  Réponse de Zacharie C

  

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  Génial, mais cela n’empêche pas les vitres de tomber dans ma voiture pour que les enfants les trouvent.

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• 4 / 5

  

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  il serait bon de mettre un signalement ( panneau d'indication ) sur votre site d'Annemasse VilleLagrand ! on perd du temps à chercher er sans nécessairement voir l'embranchement ! Merci d'avance

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par DAVID R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre passage au centre soit une réussite. Toute l’équipe travaille en effet chaque jour pour satisfaire au maximum notre clientèle et votre commentaire nous permet de penser que nous sommes sur la bonne voie. Merci encore ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise

• 5 / 5

  

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  Très très bien et très professionnel

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 3 / 5

  

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  Intervention satisfaisante malgré le fait qu'il a été nécessaire de ramener le véhicule une seconde fois pour corriger une mauvaise remise en place de la fixation du cache des capteurs caméra. Bon accueil de l'équipe en place

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par DOMINIQUE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre but est de satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour échanger afin que l'on puisse progresser sur l'aspect de notre service qui mérite amélioration. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Very Good

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par FRANÇOISE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, avec des personnes qui savent leur travail avec un super contact client ! Je recommande !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par GILBERT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Prise de réservation sur internet catastrophique !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par LUCIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de votre expérience chez nous. Nous prenons très au sérieux tous les commentaires de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, car ils nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous aimerions en savoir plus sur les raisons de votre insatisfaction afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires pour corriger tout problème. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné pour vous lors de votre intervention vitrage ? Notre service consommateurs est joignable via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, veuillez préciser votre numéro de facture. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous solliciter en cas de besoin. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers

• 5 / 5

  

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  Changement de pare-brise rapide et efficace de plus la personne était très agréable malgré la forte chaleur.Topissime !

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DIANE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent service et excellent Sébastien et le chef d atelier aussi

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par CHRISTINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

• 5 / 5

  

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  accueil est disponibilité irréprochable, travail de pro, je suis très satisfait.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ADRIEN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Prestation au top, rapide et efficace.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CHRISTOPHE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Tres bon prise en main et intervention. Très satisfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par NATHALIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé mais surtout ils avaient la vitre que nous cherchions ce qui n'était pas évident vu l'âge de la voiture.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ANTOINETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Techniquement pas de problème mais d’un point de vue relation client zéro . En effet, on nous abreuve de pub vantant le service à domicile Carglass, nous avons donc réservé sur internet, mais on nous a ensuite expliquer que ce n’était pas possible à cette date ( pourtant disponible sur internet) on nous a demandé d’aller au centre localisé à Péron (30km) puis peu avant le rdv on a changé de centre pour Ville l’a Grand 35 km.. De plus’ on nous vante également l’aspirateur offert : il faut aller le chercher a 40 km ( entre nous soit dit il vaut 34,90€ donc on doit payer l’essence et l’usure de la voiture pour 80 km pour quelque chose de gratuit : chercher l’erreur!!!!!!)

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par FRANÇOISE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  Réponse de Françoise L

  

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  Ce qui veut dire que vous n’en avez rien à faire, tant pis

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• 5 / 5

  

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  Au top ! 👍

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ALEXANDRE D. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Nous avons été très bien reçu chez Carglass à Ville La Grand 74100 pour le changement intrégral du pare brise de notre Dacia, responsable très sympa et très professionnel, ainsi que tout le personnel. Cela fait vraiment plaisir d'avoir à faire à des personnes compétentes et au service de la clientèle. De plus en plus rare à l'heure actuelle.....

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par ADRIENNE L. *

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  Personnel très accueillant, rapidité pour avoir un rendez-vous

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par LUCAS G. *

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  En allant chercher la voiture j’ai été très mal reçue par un interlocuteur désagréable

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par STÉPHANIE E. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire que nous allons partager en équipe dans le cadre de notre volonté de réserver le meilleur accueil possible à nos clients. Nous espérons toutefois vous accueillir de nouveau. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Bonne expérience ! Je reproche juste que le centre est mal indiqué dans la rue pour le trouver, il est caché derrière un garage et donc très mal indiqué... Ensuite le cadeau "aspirateur de voiture" n'est vraiment pas nécessaire. Pas de puissance donc cadeau empoisonné (les essuies glace sont bien plus adaptés). Après pour le service de Carglass, personnel professionnel, a l'écoute, donne tous les détails. Rien a redire. Je recommande.

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par JULIE A. *

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  Ecoute et pro

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par LORRAINE R. *

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  Je recommande Le carglass de Ville la grand, du personnel très accueillant et professionnel.

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par CLAUDE S. *

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  Très pro et très aimable Merci

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ISAAC D. *

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  Très bien

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par MAGGIE P. *

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  tres bon travail merci

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par VALÉRIE M. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Top

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par NATHALIE P. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Service très professionnel et de confiance

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par AIMÉ C. *

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  Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

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  Pare-brise bas de gamme.c pas un pare brise jeep ! Très déçu .

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par RÉMY L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise

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  Merci pour votre service t votre prise en charge par téléphone ainci que le suivi en atelier bon courage Cordialement

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ÉDITH J. *

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  Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  RAS !!!!

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ÉLÉONORE R. *

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  Bonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

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  Super service, accueil impeccable !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par PÉNÉLOPE R. *

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  Super équipe. Merci pour votre sérieux !

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ROGER J. *

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  je recommande intervention rapide et sympa

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par LOUIS H. *

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  Bon accueil, véhicule pris en charge à l'heure convenue et restitué à temps, également. Travail propre et bien fait, rien à signaler pour l'instant.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LUCIE N. *

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  Très bien

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANÇOIS L. *

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  Très bon accueil, intervention rapide et propre

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GABRIEL G. *

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  Intervention à domicile très bien seul problème c'est la prise de rdv longue et ne correspond pas à se qui propose sur le cite

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par AIMÉ G. *

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  Accueil exécrable

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par HENRI L. *

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  très bon accueil, service nickel, je recommande

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par THÉOPHILE G. *

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  Bon service au téléphone , très sérieux sur le site carglass. tout était parfait.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par GILLES G. *

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  Très bon accueil. Très bon travail

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CLAIRE P. *

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  Au top!

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par LAURENT H. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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  Ça va tout s'est bien passé

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ARNAUDE H. *

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  Efficace

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par PAUL M. *

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  Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service

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  Personnel sympathique et travail très propre effectué dans le temps prévu

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CÉCILE R. *

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  Efficaces et serviables !

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par HENRI C. *

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  Accueil sympathique. Prestation technique très professionnelle. Efficacité et qualité de service. Rien a redire.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par CHARLOTTE B. *

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  rendez vous rapide, et efficacité sur place

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par NOËL C. *

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  Bonjour, merci pour votre message qui va encourager toute l’équipe. Que tous nos clients soient satisfaits de leur passage quand ils sortent du centre : c'est notre objectif numéro 1. Alors encore merci pour vos encouragements ! Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

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  Accueil, organisation, prise en charge, efficacité, ponctualité, sens commercial et relation client. Service complet sans faute.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par AURORE M. *

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  Facile à trouver, accueil très aimable, ponctuel ( premier rendez-vous de la journée) très pro.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par COLETTE A. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  Très rapide. Des conseils de professionnels. Une restitution du véhicule propre

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MAGGIE N. *

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  Aucun pb sur la mise en place du nouveau pare brise. Les capteurs marchent parfaitement.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par JULES D. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

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  J'ai été super bien accueillis, la prise en charge a été rapide (et j'étais en avance sur mon rdv), on m'a tout expliquer du début a la fin de l'intervention donc c'était assez rassurant. Petit plus pour le monsieur qui a pris de son temps pour discuter avec moi un peu pendant que j'attendais le temps de l'intervention

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par GÉRARD G. *

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  Très Bien , Accueil et service parfaits

  Avis du 23/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par THIBAUT P. *

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  Prestation et conseil au top

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par CONSTANCE C. *

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  Prestation rapide et efficace. L'équipe de Ville la Grand est très sympathique. Je recommande!!!

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 12/05/2023 par MICHEL C. *

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  Efficace et sympathique

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par MATHILDE B. *

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  Très bien, réactif et aimable.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par HÉLÈNE M. *

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Avis affichés par ordre chronologique