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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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Veronique V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil, service parfait !
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Encore merci ! Elise Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Catherine H.
8 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toute notre équipe est mobilisée pour vous satisfaire. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée. Julie Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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Mehdi B.
27 juin 2025
Avis vérifiéLe technicien s'est très bien occupe de ma voiture elle était toute propre et nettoyée malgré que les résidus de Scotch restés dessus étaient complexe à enlever
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est bien notre ambition ! Cordialement, Manon Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Abdelnacer B.
27 juin 2025
Avis vérifiéTrès reactif
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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H.
21 juin 2025
Avis vérifiéUn super équipe à Ville La Grand, des gens sympathiques, un travail soigné, je recommande
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Jacques L.
19 juin 2025
Avis vérifiéPonctualité et efficace
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Mammadov K.
19 juin 2025
Avis vérifiéTrès gentil, facile...
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L.
11 juin 2025
Avis vérifiéprofessionnalisme, service client, au top
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Nathalie D.
7 juin 2025
Avis vérifiéSatisfaite du service
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Mickael B.
5 juin 2025
Avis vérifiéRapide efficace, accueillant et bienveillant
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A. C.
1 juin 2025
Avis vérifiéLe personnel était très professionnel et très avenant.
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J. R.
1 juin 2025
Avis vérifiéDifférence entre les annonces commerciales et la prise en charge en centre.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que des différences entre les annonces commerciales et la réalité en centre peuvent être frustrantes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer la transparence dans nos communications. Nous espérons continuer à mériter votre confiance et nous engageons à travailler sur nos imperfections. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
Réponse de J. R.
bonjour, je ne saisi pas trop comment vous pouvez vous engager à travailler sur vos imperfections si vous ne questionnez pas plus 'les expériences'. Bien à vous Julie
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M. G.
27 mai 2025
Avis vérifiéEn arrivant, je me suis présenté à l'accueil, j'ai donné la carte grise de mon véhicule, confirmant mon RDV. J'ai remis les clés, peu de temps après, mon véhicule était à l'atelier pour effectuer le changement du Parebrise. La réparation a été effectuer dans le temps prévu. J'ai été très satisfais de leur service.
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Yasmine S.
15 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Gina D.
15 mai 2025
Avis vérifiéExcellent.
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S.
8 mai 2025
Avis vérifiéRapide, efficace, professionnel
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Margaux M.
8 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience, merci pour la qualité du service ainsi que celle de l’accueil.
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Philippe B.
7 mai 2025
Avis vérifiéIntervention rapide. Equipe de Ville la Grand efficace.
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G. A.
4 mai 2025
Avis vérifiéTrès professionnelle est très aimable et très bon accueille
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Lucie P.
4 mai 2025
Avis vérifiéService à domicile et personnel vraiment très professionnel
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