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Résumé des avis
Chez Carglass Annemasse - Ville La Grand, les clients décrivent un établissement où la prise en charge se fait avec professionnalisme, ponctualité et un accueil souriant. Le changement de pare-brise est souvent vécu comme simple et rapide, avec un travail jugé propre et des explications jugées claires.
Accueil et amabilité
"Super staff avec un excellent service clientèle."
"Accueil très sympathique. Réparation plus rapide que prévue. Voiture rendue propre. Prise en charge directe avec mon assurance."
"Travail tres professionnel et d une rigueur efficace ! Un personnel a l ecoute du client et particulièrement amicale ."
Expertise des équipes
"Efficacité et professionnalisme"
"Travail très professionnel dans les délais annoncés"
"RAPIDITE, TRAITEMENT EN DIRECT AVEC L'ASSUREUR ET PROFESSIONALISMEt"
Réactivité
"Employé au top souriant rapide et efficace"
"Bon accueil, de bonnes explications, délais respecté, ressenti d'avoir a faire a un bon professionnel."
"Rapide et efficace"
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéExcellent , prise de RDV rapide
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite du 1er appel à la récupération du véhicule
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass®. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéRapide, efficace
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéefficace et rapide
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéIls sont bien sympathique et efficace.
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiééquipe très agréable, sympathique, rapide, pro et efficace. je recommande à 100%
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A. A.
28 févr. 2024
Avis vérifiéRapide . Très bon accueil
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service rapide, accueil parfait
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéSuper d’avoir les techniciens directement en intervention à la maison. Ils ont fait un travail très méticuleux et ça ne m’a pas demandé de libérer du temps sur mon temps de travail. J’ai été ravie !
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile, suivi par téléphone complet, pare-brise réparé comme annoncé. L'impact ne se voit quasiment plus.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRéponse au téléphone instantanée. Personnel très aimable et arrangeant lors de la prise de contact. Intervention ponctuelle, et efficace !
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide et efficace !!!
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiéMerci à Chloé
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéSuper expérience, personnel très pro rien à redire.
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTravail soigné et consciencieux de la part du technicien
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
31 janv. 2024
Avis vérifiéL'opération c'est très bien déroulé, équipe rapide et efficace. Un grand merci a vous
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéMa voiture a été faite plus tôt que prévu c'est un bon point. Par contre après l intervention j'ai mon voyant airbag qui reste allumé et j'ai une sorte de résidu de colle ou de résine dans l intérieure de la porte passager...
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et intervention très satisfaite
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent service, tant sur le plan relation clientèle pour la mise en place d'un rendez vous a domicile que sur l'intervention d'un professionnel aguerri ayant effectué l'intervention rapidement sans négliger les différents points de contrôle sur mon véhicule.excellent
Réponse de Carglass Annemasse - Ville La Grand
Bonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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