Résumé des avis
Carglass Rennes - Vezin offre un service professionnel et efficace, avec un accueil agréable et une équipe réactive, assurant des interventions impeccables et ponctuelles.
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Pierrick M.
3 juin 2026
Avis vérifiépersonnel compétent au service du client merci
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Ludovic L.
3 juin 2026
Avis vérifiéTop
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E.
30 mai 2026
Avis vérifiéService très bien.
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Nathalie R.
27 mai 2026
Avis vérifiépare-brise pas nettoyé ou très mal nettoyé après le remplacement, énormément de traces, donc pas très professionnel pour ma part...
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Navrés de lire votre avis. Votre retour est important pour nous et vous pouvez être sûr que nous l'avons partagé avec nos équipes afin d'améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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Noel P.
24 mai 2026
Avis vérifiéLorsqu'on fait remplacer un pare brise même à domicile le cadeau 🎁, c'est le réglage de la caméra. Sur le camping-car fiat, pas de réglage donc pas de cadeau. La prochaine fois que j'aurais besoin, j'en tiendrai compte avant de choisir le prestataire
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception mais, malheureusement, lors de votre prise de rendez-vous et de votre intervention, aucune promotion n'était en cours. N'hésitez pas à consulter notre site pour rester au courant de nos actualités et offres éventuelles en cours. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Jeanine G.
24 mai 2026
Avis vérifiémieux servi par le personnel ;je ne connait pas,à commencer par la l'accueil qui vous prend en charge tout de suite,puis controle vos travaux à faire,pour mon véhicule la lunette était disponible,rdv l'ap et prêt 2 h00 après,du jamais vu,merci carglass.
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Elena G.
24 mai 2026
Avis vérifiéSuper!!!
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Jocelyne N.
24 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne équipe
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Pascal F.
24 mai 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon resultat dans les temps annoncés
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Morgiane M.
22 mai 2026
Avis vérifiéAgréable et efficace
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Toute l'équipe vous souhaite une bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emmanuel B.
22 mai 2026
Avis vérifiéRemplacement parebrise et recalibrage réalisés comme indiqué & dans les temps. Très bon accueil.
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Marty P.
22 mai 2026
Avis vérifiéParfait, travail propre
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Flavy D.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe dynamique et arrangeante
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre intervention sur votre vitrage automobile. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour vos mots encourageants ! Bien à vous, Pierre Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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H. P.
22 mai 2026
Avis vérifiéJe suis degoute je pensais que vous etiez honnete. Je viens de recevoir la facture de l assurance vous surcoter votre travail je me retrouve avec 550 euros de ma poche alors que je pensais regler que la franchise.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise et / ou un plafond de garantie peuvent être prévus dans votre contrat. N'hésitez pas à contacter notre service consommateurs qui pourra vous accompagner dans vos démarches : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Guillaume A.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien très rapide rien a dire
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Guillemot E.
22 mai 2026
Avis vérifiéTrès déçu de la prestation. Mon impact n avait jamais évolué en 2 ans et une fois réparé par Carglass le pare brise a fissuré 1 semaine après leur intervention. Le service client ne répond pas à ma demande sur leur Chat pour obtenir ma facture afin que je puisse faire fonctionner leur garantie.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre pare-brise a fissuré peu après notre intervention mais, malheureusement, nous ne pouvons anticiper la fragilité de ce vitrage lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Ce type de situation est rare. Cependant, comme nous garantissons à vie toutes nos interventions vitrage, nous avons dû vous proposer une nouvelle intervention sans frais supplémentaires. Nous restons bien évidemment à votre service pour planifier cette nouvelle intervention et vous assisterons dans les démarches de prise en charge par votre assurance bris de glace : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (merci de préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Bien à vous, Antoine Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
Réponse de Guillemot E.
Je ne suis plus assuré sur ce véhicule donc je ne pourrai pas faire intervenir ma propre assurance. Vous devrez intervenir pour la réparation et les conséquences de cette nouvelle fissure issu de l impact réparé par vous même. Merci de votre compréhension bien cordialement
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P. V.
14 mai 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et bien réalisée. Accueil physique au top. Un peu d'attente au moment de récupérer mon véhicule car beaucoup de clients en fin de matinée.
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D.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès accueillant, réactif, professionnel
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Charles C.
12 mai 2026
Avis vérifiéTous les intervenants sont parfaits mais néanmoins il y a un problème car le détecteur de pluie ne fonctionne pas !
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Gwenaelle M.
12 mai 2026
Avis vérifiéTrès contente du service
Avis affichés par ordre chronologique