Résumé des avis
Carglass Rennes - Vezin Le Coquet laisse surtout une impression de prise en charge simple et rassurante. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est attentif, avec des techniciens aimables, à l’écoute et qui donnent des conseils utiles.
Réactivité
"Equipe professionnelle et acceuillante"
"Service rapide et efficace !"
"Très bien rapide et efficace"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et prestation "
"Très bon accueil avec des explications claires et une sympathique ambiance de travail."
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
Expertise des équipes
"Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on…"
Personne très à l'écoute au téléphone et arrangeante pour convenir d'un rendez-vous. Juste l'horaire ne m'avait pas été communiqué la veille comme on me l'avait indiqué un peu compliqué d'organiser un planning de travail quand on se sait pas l'heure du rendez-vous. Technicien très gentil et très bon travail.
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
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G.
13 août 2025
Avis vérifiéPas de changement d'essui glace comme c'était prévu car rupture. On ne m'a pas prévenu et c'est moi qui l'ai fait remarquer. Pas acceptable
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Exceptionnellement nous n’avons pas pu vous remettre votre cadeau le jour de l’intervention ; désolés pour ce désagrément ! Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation, afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. Cordialement, L’équipe Carglass
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Alain C.
12 août 2025
Avis vérifiéEfficacité et sympathie.
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Chloe P.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bien je suis très satisfaite bon travail et propre voiture rendue dans les temps
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Stephanie H.
12 août 2025
Avis vérifiéSuper il faut que j’y retourne cela n’a pas fonctionné
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous sommes désolés de vous lire. Votre satisfaction est notre priorité, et notre service consommateurs reste joignable si vous avez besoin de son aide : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. L’équipe Carglass
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Gael C.
8 août 2025
Avis vérifiéService de qualité et efficace . Courtoisie et professionnalisme de l’équipe
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Pierre M.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait!
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Christophe P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien reçu et renseigné. Aussi bien au téléphone que sur place.
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Gerard G.
26 juil. 2025
Avis vérifiéTout OK
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Ludivine D.
24 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne qualités service . Efficacité rapidité
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Gwendal F.
22 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel laxiste et nettoyage intérieur mal fait Vitre et rétroviseur pas nettoyer
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant l'état de propreté de votre véhicule après notre intervention. Nous allons le partager en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer cet aspect de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Bonne journée, Paul Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Emmanuel R.
22 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon travail et très bon accueil
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Hugo D.
17 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne intervention.
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Lucie N.
12 juil. 2025
Avis vérifiéRapidité de prise de rendez-vous, accueil chaleureux, bon service
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation de notre prestation et restons à votre service. Bonne journée ! Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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F. F.
9 juil. 2025
Avis vérifiéBonne réception, explication et réalisation dans les temps annoncés.
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Mohamed S.
8 juil. 2025
Avis vérifiéL’accueil chaleureux, l’explication parfaite, travail d’équipe fabuleux
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Stephanie G.
8 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil très sympa
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée, Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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D.
8 juil. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide, personnel réactif
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Bertrand B.
8 juil. 2025
Avis vérifiéTravail soigné
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous restons bien entendu à votre service. Julie Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Manuel M.
26 juin 2025
Avis vérifiéSimple efficace la personne très professionnel
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Julie Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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I.
19 juin 2025
Avis vérifiéExcellent accueil, personnes serviables, informations claires
Avis affichés par ordre chronologique