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Résumé des avis
Chez Carglass Rennes - Vezin Le Coquet, l’expérience ressort comme rapide, fluide et rassurante, avec un accueil apprécié et des techniciens jugés très professionnels. Beaucoup décrivent une prise en charge soignée, des explications claires et une intervention qui laisse le véhicule propre, avec parfois un passage d’aspirateur en plus du travail sur le pare-brise.
Réactivité
"Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un…"
Personnels accueillants et agréables. Pas de soucis dans l’intervention de changement de pare brise. Forfait échange de balais d’essuies glace un peu élevé !
"Très bien service impeccable - rapide et efficace - je recommande"
"personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"Super, personnellement sympa et a l'écoute"
"Rapidité d intervention, amabilité et disponibilité du personnel par contre la réparation est trop visible à mon goût."
"Au top! Le personnel est super, on passe un bon moment en plus de récupérer un véhicule réparé (et nettoyé en prime!)"
Expertise des équipes
"Très accueillant et professionnel"
"Personnel très accueillant et très patient dans la prise en charge car compliquée avec les assurances. merci de votre patience dans ce dossier…"
Personnel très accueillant et très patient dans la prise en charge car compliquée avec les assurances. merci de votre patience dans ce dossier compliqué
"accueil parfait, les techniciens sont très compétent et donnent de bons conseils."
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A. A.
21 déc. 2023
Avis vérifiérapide
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
19 déc. 2023
Avis vérifiéFranchement un service impeccable, un seul bémol, mais je n'en veux pas aux deux techniciens qui sont intervenus, le temps n'était pas vraiment au beau fixe, et mettre des protections dans l'habitacle du véhicule n'aurait pas été de trop, du coup, je dois faire, faire un nettoyage des deux cotés de l'habitacle. Autrement merci pour le travail rapide, l'amabilité de vos techniciens.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
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A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation
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A. A.
6 déc. 2023
Avis vérifiéTtes bien
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A. A.
28 nov. 2023
Avis vérifiéPare-brise bien monté sol bémol ils ont oublié un joint caoutchouc qui pendait au niveau du moteur
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Tout d'abord, nous sommes navrés de lire que notre intervention ne vous ait pas complétement satisfaite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre cas : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire, parfait
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité et efficacité, une équipe de l’écoute et sympathique. Merci pour votre aide
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass®, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéUn technicien est venu sur place changer le parebrise. Travail très bien fait avec amabilité et compétence.
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, merci pour votre commentaire. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Merci encore pour vos encouragements ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide merci
Réponse de Carglass Rennes - Vezin Le Coquet
Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et travail bien fait
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiétrès rapide en intervention
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel. Accueil très agréable
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéPersonne au téléphone : gentille, à l écoute Technicien : professionnel, sympathique
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiétous ok.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéOpératrice téléphonique très aimable et précise dans les explications et opérateur qui effectue les travaux tout aussi aimable et compétent et ponctuel Une onne vitrine pour votre entreprise
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéChangement pare brise à domicile très vite et bien fait
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace. Prise de rdv facile.
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace
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