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Résumé des avis
L'établissement à Cormontreuil offre un service rapide avec un personnel professionnel, sympathique et efficace, garantissant une expérience très satisfaisante.
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Emilie B.
10 mai 2025
Avis vérifiéMon assurance a voulu me faire payer 800 euros car Carglass ne fait pas parti des agences partenaires et facture trop chère les remplacements de pare brise
Réponse de Carglass Cormontreuil
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la prise en charge de notre intervention par votre assurance, et notamment les frais que vous avez réglés sur place. Chaque compagnie d’assurance fixe ses conditions de remboursement pour les réparations automobile. Une franchise ou un plafond de garantie peut être prévu dans votre contrat. Notre service consommateurs reste à votre écoute à l'adresse suivante : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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G.
4 mai 2025
Avis vérifiéRAS, horaires respectés, coup d'aspirateur apprécié.
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Mickael I.
4 mai 2025
Avis vérifiéTravail bien fait toujours très bien reçu à cormontreuil
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D.
17 avr. 2025
Avis vérifiéParfait Personnel très professionnel
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Francois C.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jessica L.
17 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Dominique F.
11 avr. 2025
Avis vérifiéIntervention parfaitement bien exécutée et l’intervenant était très agréable
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A. L.
8 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnel irrespectueux
Réponse de Carglass Cormontreuil
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré un manque de respect. Vos retours sont précieux pour nous et nous les prenons très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer notre service afin de garantir à chaque client une expérience positive. Merci d'avoir partagé votre avis. Cordialement, L'équipe Carglass
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Marie christine G.
8 avr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel bon suivi du dossier et personnel agréable
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Francis A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéprofessionnels, impeccable
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A. H.
8 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai pris rdv sur internet , le jour de l’intervention le technicien m’apprend que cargalss n’est pas agrée avec la macif ??? Que je dois rembourser plus tard , j’ai tel au 03 10 05 15 15 vendredi pour avoir un lien pour payer par cb au tel il me repond que carglass ne fait pas de paiement par cb a distance uniqument sur place je lui ai dit que je ne me deplace pas j’habite a 30 min!!! J’ai du lui envoyer par mail à cdc237@carglass.fr le document carglass remis le jour de l’intervention ( paiement par cb avec un lien car la personne au tel ne me croyait pas pour info j’attend toujours le lien dernieres fois chez carglass
Réponse de Carglass Cormontreuil
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Pascal A.
8 avr. 2025
Avis vérifiéR.A.S
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Bianca M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapidité Efficacité Amabilité
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S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro
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F.
1 avr. 2025
Avis vérifiéÉquipe au top , courtoise, prévenante, et très professionnelle
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T.
1 avr. 2025
Avis vérifiéExcellente expérience chez Carglass ! Dès l’accueil, j’ai été très bien reçue par une équipe souriante et professionnelle, ce qui est toujours appréciable. Le travail réalisé sur mon véhicule est impeccable, avec un vrai souci du détail et de la qualité. Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme ! Je recommande sans hésiter.
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Matthieu B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès pro, impact complètement effacé. Pare-brise comme neuf. Encore merci !
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G. B.
18 mars 2025
Avis vérifié3 prise de rendez-vous pour avoir la bonne vitre, le premier par internet, le second par téléphone et le 3ème en agence..
Réponse de Carglass Cormontreuil
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la prise de rendez-vous a été chaotique et qu'il a fallu plusieurs essais pour obtenir la bonne vitre. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir mieux à l'avenir. Bien cordialement, L'équipe Carglass
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Guillaume B.
16 mars 2025
Avis vérifiéTrès sérieux et professionnel.
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Myriam D.
16 mars 2025
Avis vérifiéJe conseille ce centre Carglass
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