Évaluations clients Carglass Orleans Nord
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Très sympas et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . D.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par GOSSART P.
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Professionnel et à l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile
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très bien . personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Très bonne entreprise Travail bien fait Accueil, très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIET C.
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Travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par R R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide et soignée mais sentiments qu'on cherche à pousser à la consommation : filtre d'habitacle à changer puis mail concernant la batterie.qui est faible....
Avis du , suite à une expérience du par NOVAES V.
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Très bon accueil et personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AUDE H.
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très bien reçu, et prestation conforme à l'attendu
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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très bon accueil , travail rapide et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE D.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos aimables compliments sur notre réactivité ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement et efficacement à vos demandes. Votre message nous motive à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoins, nous serons toujours ravis de vous aider. Encore merci pour votre confiance et votre encouragement ! Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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pare brise pas arriver à temps, obligé de reprendre rdv, et trace noir à l’intérieur à proximité du pare brise, obligé de revenir. point positif, deuxième rdv vite pris et nettoyage aussi pas eu le cadeaux
Avis du , suite à une expérience du par . A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés du problème survenue après notre intervention. Votre insatisfaction nous préoccupe et nous vous invitons à faire constater le problème en centre ou bien à contacter notre service consommateur afin que l'on puisse vous proposer une solution : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. N'oubliez pas de préciser votre numéro de facture. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Tres bien, correct
Avis du , suite à une expérience du par . R.
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Efficacité, rapidité, amabilité Tout à été parfait
Avis du , suite à une expérience du par . F.
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Bon accueil, qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par CASTEL E.
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Délais de prise de rendez-vous rapide. Un accueil très agréable de tous le personnel. La réparation a été faite rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL L.
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Tout était parfait, prise de rendez-vous, confirmation téléphonique, rendez-vous et intervention.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Très bonne prise en charge, explications claires et travail de qualité… Rien a redire à part merci !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S.
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Personnel agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Prise de RDV efficace, explication des travaux clair, travail propre et soigné. Enquête de satisfaction trop longue!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPHINE B.
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Manque de qualité au montage, défaut de pose de la réglette coulure de colle et actuellement il manque des pièces complémentaires sur ma voiture. Je suis toujours en attente d’informations. Voir litige celons retour de carglass. Désolé pour ces remarques. Pour tous le reste Caglass est à l’écoute du client m’ont bien dépanné avant la pose mal réalisée.
Avis du , suite à une expérience du par ULYSSE Y.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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ras
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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EFFICACE ET CONVIVIAL
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Tres bien meme si au depart je venais pour un impact et finalement le pare brise a été changé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC F.
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tout s'est très bien déroulé, dans les temps prévus. accueil franc, simple, direct, chaleureux résultat parfait conforme à ce qu'il en est dit (cf publicité)
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN V.
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Tuyau de lave glace pince au montage Plus de lave glace Obligation de tout redemonter et en plus, il manque des vis
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC J.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci de votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs via : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou bien par téléphone au 0800 515 505, afin que l'on puisse trouver une solution et rectifier au plus vite à cette situation (veuillez préciser votre numéro de facture). Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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Service pro
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC H.
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Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Accueil agréable et rapide. Prise en charge du véhicule très professionnel et intervention faite avec soin et rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Service irréprochable. Prise de Rdv et travaux parfaitement effectués avec en prime l'intérieur du véhicule très propre.
Avis du , suite à une expérience du par HABAULT C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC K.
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Tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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rapide et efficasse
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN M.
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Très satisfaite, professionnel , à l écoute, travail propre
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE D.
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SERVICE IMPECCABLE
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Très pratique à domicile
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY J.
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Pour cet intervention tout c'est bien passé horaires respecté respect du professionnel sur site et sérieux-aimable
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-KARELE R.
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Date pour prise de rendez-vous courte. Heure de prise en charge respectée. Délais d'execution et informations de fin de travaux détaillées
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE B.
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Personnels très aimable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ITALO M.
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Intervention très efficace !
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Je doit retourner les voir tache sur mon côté. Joint de par brise très mal mis et en plus je paye en espèces et le monsieur n’a pas de monnaie obliger de luit laisse la monnaie donc dès la semaine prochaine je vais à Carglass et va falloir trouver une solution très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SAMIR A.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Intervention rapide et très bon service. Parfait!
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ODION G.
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Ras rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ZOZIO J.
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Prestations servies au niveau attendu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Super experience
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Rapides et très accueillants
Avis du , suite à une expérience du par . B.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par . M.
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Je met 2 étoiles car le technicien est arrivé avec 45 minutes de retard et ne s’excuse pas du retard en arrivant même en lui rappelant l’horaire du RDV. Après l intervention s’est bien dans la globalité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS N.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour votre commentaire que nous comprenons tout à fait. Il est vrai que nous préférons annoncer une plage horaires sur une demi-journée pour une intervention à domicile, ou autre lieu de votre choix, car il est difficile de connaître à l’avance les aléas et imprévus potentiels qui peuvent arriver pendant une tournée. Néanmoins, nous remontons votre retour en interne afin d’étudier une possible amélioration de cet aspect de notre service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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bon accueil , bonne explication ,
Avis du , suite à une expérience du par YVES G.
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Très bonne intervention Technicien à l’écoute et a très bien expliqué l’intervention
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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L'équipe est sympa Bon boulot !
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Intervention Nickel mais celle-ci a été reportée 2 fois suite à une erreur de commande sur la ref de pare brise
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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L’intervention rien à redire, et personne très professionnelle dans l’agence où je suis aller. En revanche votre système de cadeaux a récupéré chez NORAUTO pas pratique du tous !! J’ai payer chez vous ma franchise plus la prestation filtre et désinfection du véhicule, donc 108€ j’aurais aimer repartir avec mon aspirateur plutôt que de devoir courir après… de plus NORAUTO sa fait deux fois que je me déplace car leur système dit que c’est disponible en 1h je commande et arriver là-bas non il les reçoivent que jeudi… frais d’essence supplémentaire …
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par . T.
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Service sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA H.
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Intervention sur place impeccable
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par BARDAUX F.
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très professionnel et gentil merçi
Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.
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prestation bien réalisée. Geste commercial apprécié suite à une mauvaise interprétation des travaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Délai d'intervention très satisfaisant (rdv sous 1 semaine). Personnel accueillant et chaleureux. Prestation rapide et efficace : en 1h mon pare-brise était changé et un coup d'aspi avait même était passé. Top!
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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EXTRA
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Beaucoup beaucoup trop cher.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE B.
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés si le prix de vente de notre intervention vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sérénité au volant. Carglass® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très professionnel. Je recommande vivement;
Avis du , suite à une expérience du par . E.
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Superbe équipe !
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Service agréable rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B.
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impec
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Aimable travail soigné compétent parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Prévoir de faire un appel en plus du sms ou rappel pour avertir de la fin de l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par . H.
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Tout s'est très bien passé. Une conseillère a l'écoute et un technicien ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Très pro
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Tout s’est bien passé. Le changement du pare-brise a été effectué avec soin et en bonus le véhicule a même eu le droit à un petit coup d’aspirateur.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par . K.
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equipe dynamiqyue et professionelle
Avis du , suite à une expérience du par . S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par . P.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par RECEP K.
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Travail soigné et dans le respect du client
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par . L.
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Efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Pare brise remplacé. Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par LEA J.
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Le service et l'accueil sont de qualité, il faut indiquer au client comment obtenir les promotions pour que celui-ci n'ait pas à le réclamer car ça le met dans une situation particulière.
Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par . C.
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Intervention conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par . A.
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Agréables et l accueil super rien n'a dire
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
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Prestation très correcte. même passé aspirateur dans la partie avant du véhicule. Par contre un petit peu insistant sur le changement des essuies glaces.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par TALLET_RENEE R.
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Intervention dans le bon délai et bon timing.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.
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Personnel accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
Avis affichés par ordre chronologique