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Résumé des avis
Carglass Pantin laisse surtout le souvenir d’une intervention rapide, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, efficace et rassurante, avec un travail souvent perçu comme soigné et professionnel.
Réactivité
"Je suis vraiment satisfait de l'intervention. C'était rapide et efficace."
"Intervention rapide et efficace. Prestation professionnelle bien réalisée."
"Excellente prise en charge de mon véhicule par les équipes Carglass Le service était impeccable avec une information parfaite"
Accueil et amabilité
"Tres bien équipe efficace et serviable"
"Intervention dans les délais, bon accueil."
"Très rapide et efficace accueil très bien"
Expertise des équipes
"Équipe efficace et à l'écoute"
"Personne très compétente, à l’écoute."
"Très bon accueil Prestation très bien exécutée Ponctualité et respect des délais"
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C.
29 août 2026
Avis vérifiéTrès rapide et efficace
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Christophe B.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès accueillant et travail intact 👍👍
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I.
27 août 2026
Avis vérifiéras
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L. K.
27 août 2026
Avis vérifiéToujours au top !! Merci
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Vadim T.
27 août 2026
Avis vérifiéÉquipe efficace et à l'écoute
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Abdelkarim O.
27 août 2026
Avis vérifiéRas
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Gunaratnam N.
27 août 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente, à l’écoute.
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Emmanuel E.
27 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil Prestation très bien exécutée Ponctualité et respect des délais
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Guy G.
26 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Willy L.
16 août 2026
Avis vérifié👍🏾👍🏾👍🏾
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Anna M.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès professionnel
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Eva L.
16 août 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge accueillant rapide efficace
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Ghislaine Z.
16 août 2026
Avis vérifiéRapidité de prise en charge, facilité d'accès et proximité, respect des engagements, facilitation pour la prise en compte par l'assurance. En revanche, Carglass force la main sur des services annexes : qualité du pare brise choisi (tout un parcours bien rodé au dernier moment), filtre d'habitacle vérifié et remplacement proposé à un prix prohibitif (70 euros alors que je l'ai trouvé à 14 euros chez Norauto et remplacé moi-même en 5 mn chrono alors que je suis en novice en mécanique).
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A.
1 août 2026
Avis vérifiéVignette Crit air déchirée, non réutilisable et essuie glaces offerts mais non installés
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes désolés de vous lire. Pour que notre service consommateurs puisse étudier votre situation, contactez-le par téléphone au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, en précisant votre numéro de plaque d'immatriculation. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Emmanuel C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Germain K.
31 juil. 2026
Avis vérifié10/10
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Jordan M.
30 juil. 2026
Avis vérifiéIls ont réussi à se rater lors du remplacement du pare-brise et m'ont rendu ma voiture sans rétroviseur intérieur. J'ai dû conduire pendant 4 jours sans rétroviseur intérieur le temps qu'ils commandent un nouveau pare-brise. Au lieu de dépenser autant en marketing et en publicité, il vaudrait mieux investir dans des véhicules de courtoisie pour éviter de rendre à leur client un véhicule inapte à circuler sur la voie publique.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante et comprenons votre mécontentement. Pour que notre service consommateurs puisse regarder cela, merci de le contacter au 0800 515 505 (appel gratuit) ou via https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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M. C.
29 juil. 2026
Avis vérifiéje me suis rendue chez Carglass prise en charge dès mon arrivée à l'heure du rendez vous accueil par un technicien souriant et très aimable. celui-ci m'a proposé après examen de changer les essuie glace et de traiter le pare brise pour la pluie. Libre à moi de choisir après ce conseil . J'ai accepté ces opérations car je n'ai pas senti une pression mais un temps me permettant de réfléchir. Satisfaite d'intervention par le passé je conseille Carglass.
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Abdellah A.
28 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai rien à dire top
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Adel J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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