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Résumé des avis
L'établissement Carglass de Pantin est reconnu pour son professionnalisme et son efficacité. L'accueil est chaleureux, et les interventions sont réalisées rapidement tout en respectant la qualité. Les clients apprécient particulièrement les conseils avisés et la propreté du service.
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B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéExcellente organisation, accueil chaleureux et respect des délais. S’il y a à réparer, c’est avec Carglass.
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E.
5 févr. 2025
Avis vérifiétop, dommage que les cadeaux annoncés dans vos pub ne concernent que les pare-brises
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Nathalie P.
3 févr. 2025
Avis vérifiél'accueil et le service sont au rendez-vous. J'ai apprécié.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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L.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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Thierry C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité rapidité merci a Mr Lahcen
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M.
16 janv. 2025
Avis vérifiéRapid et efficace
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A.
16 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service, rapide et très bon accueil aussi ! Merci
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Mohamed M.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide que ce soit au niveau du rendez-vous ou au niveau de la réparation.
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B.
2 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueil Travail bien fait
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A.
2 janv. 2025
Avis vérifiéEquipe à l'écoute qui a su faire un geste commercial car problème de livraison du 1er pare brise. Je recommande.
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R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel sympathique
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Jose P.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN BON ACCUEIL
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Theodore aime L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. Travail bien fait.
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Farida C.
24 déc. 2024
Avis vérifiétrès bien
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Olivier J.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'intervention.
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Michel L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfait de l'intervention de l'agent, professionnel et aimable -
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Ludivine G.
24 déc. 2024
Avis vérifiéRAS
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M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéFuite Pare-brise
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles
Réponse de M.
bonjour je fait remplacer mon pare-brisede mon camion immatriculer BQ 407 MB dans le centre carglass a Pantin et je viens de constate que il y a une fuite sur mon pare-brise .
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Pierre S.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès bonne expérience pour la réparation mais difficulté au niveau du règlement. craglasss m'a assuré que je n'avais rien à payer et qu'il s'occupait de tout auprès de mon assurance (MAIF) que je n'avais pas à prévenir. 1( jours plus tard je reçois un message de Carglass me réclamant de payer la facture sous peine de pénalités. j'ai essaye de joindre le service recouvrement de Carglass de multiples fois en vain. j'ai fini par mettre un mail. je reçois un mail de carglass envoyé à la Maif dont je suis en copie disant que Carglass leur envoie la facture pour qu'il indemnisas leur assuré. Pas de réponse personnel. je ne sais toujours pas si je dois régler la facture ou si je vais être indemnise par la MaiF. je vais donc appelé la MAIF. je suis très mécontent de la prise ne charge financière
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis que nous sommes d'ailleurs navrés de lire. Chez Carglass®, quel que soit votre assureur, vous n’avancez pas les frais dès lors que vous avez une assurance bris de glace ! En revanche, Carglass n’étant pas agréé par la MAIF, nous sommes dans l’incapacité de vous informer précisément sur le niveau de vos garanties. C'est la raison pour laquelle nous avons dû vous inviter à vous rapprocher de votre assurance afin de connaître les modalités précises de votre couverture. Nous nous excusons si cette consigne n'était pas claire pour vous et restons à votre écoute : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (n'oubliez pas de préciser votre numéro de facture pour nous aider à retrouver votre dossier). Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Lambert R.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTravail rapide et efficace
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