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Résumé des avis
Carglass Pantin laisse surtout le souvenir d’une intervention rapide, avec un accueil jugé chaleureux et une équipe à l’écoute. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, efficace et rassurante, avec un travail souvent perçu comme soigné et professionnel.
Réactivité
"Je suis vraiment satisfait de l'intervention. C'était rapide et efficace."
"Intervention rapide et efficace. Prestation professionnelle bien réalisée."
"Excellente prise en charge de mon véhicule par les équipes Carglass Le service était impeccable avec une information parfaite"
Accueil et amabilité
"Tres bien équipe efficace et serviable"
"Intervention dans les délais, bon accueil."
"Très rapide et efficace accueil très bien"
Expertise des équipes
"Équipe efficace et à l'écoute"
"Personne très compétente, à l’écoute."
"Très bon accueil Prestation très bien exécutée Ponctualité et respect des délais"
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A. A.
1 août 2023
Avis vérifiéTRES CONTENT PAR VOTRE PROFESIONNALISME CORDIALEMENT
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent travail
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéLe temps d'immobilisation annoncé lors du RDV téléphonique est différent de celui annoncé en centre. Le temps annoncé en centre n'as pas été respecté. Il n'as pas été annoncé d'essais dynamique. La configuration du véhicule n'est pas bonne. Et pas de cadeaux client comme annoncé dans la publicité
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous sommes sincèrement désolés pour votre mécontentement, et nous le comprenons parfaitement. Sur certains de nos centres, nous rencontrons une forte demande. Nous faisons le maximum pour réduire les délais. Si cela n'est pas encore le cas, nous vous invitons à retourner en centre concernant la configuration de votre véhicule. Enfin, en ce qui concerne la non-obtention de l'offre proposée, nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil et prise en charge rapide. Professionnalisme et compétences
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et Efficace , Mr Laurent est très Professionnel
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéMerci c’est parfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéAllez voir Mr Samuel! Beau, serviable, prend soin des clients.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéRdv à l'heure et prise en charge par l'équipe Carglass rapide et très efficace. Résultat et récupération de mon véhicule sans aucune surprise. Travail bien réalisé et propre.
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
14 juil. 2023
Avis vérifiéBon service, professionnel et cordial. A l'écoute du client.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité et bon accueil, je suis satisfaite
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, merci pour votre message qui va ravir toute l’équipe du centre. Votre commentaire est une récompense pour nous qui cherchons quotidiennement à accueillir notre clientèle avec gentillesse et professionnalisme. Merci encore ! Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéPonctualité professionnel Propreté Parfait
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBien dans l’ensemble mais je n’ai pas eu les essuie-glaces promis très déçu
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
8 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil , réparation impeccable,ainsi que le dépoussièrage du véhicule.
Réponse de Carglass Pantin
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message qui nous fait évidemment très plaisir. L’accueil de nos clients est une priorité pour toute l'équipe de notre centre et votre commentaire nous le confirme. Encore merci, à très bientôt ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéAccueil par le gérant au top…. Intervention changement du pare-brise OK…
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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