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Résumé des avis
Chez Carglass La Roche Sur Yon, l’établissement laisse surtout l’impression d’un accueil simple et d’un service efficace. Les clients décrivent des interventions rapides, avec un personnel à l’écoute, professionnel et agréable, ce qui rend la prise en charge rassurante.
Expertise des équipes
"Très bon échange avec le personnel. Travaux bien fait et rapidement"
"Bons contacts et personnel très professionnel"
"Très professionnel"
Accueil et amabilité
"Accueil rapide et personnalisé"
"Bien accueilli, aimable, continuer comme ça"
"Super accueil, réparation faite sans rendez vous et voiture aspirée"
Réactivité
"Prestation rapide et efficace Très bien"
"Rapide et efficace"
"Prise de rdv simple , l'accueil et la prise de contact est facilité par la gentillesse et professionnalisme des personnes qui ont pu me faire une…"
Prise de rdv simple , l'accueil et la prise de contact est facilité par la gentillesse et professionnalisme des personnes qui ont pu me faire une réparation propre et rapide Merci a vous
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiépersonnels trés sympathique et compétent je recommanderai a mon entourage
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil!
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéInterlocuteur que j'ai eu au téléphone n'a pas été précis. J'ai du me rendre au centre carglass à 2 reprise. Pour au final me qu'il faillait changer le pare-brise. Et donc reprendre un 3 rdv. Perte de temps
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès pro , rapide efficace....ras 👍
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéLe changement de mon pare-brise est trop récent pour donner mon avis sur la qualité de l'intervention. Apparemment tout c'est bien passé, mais il faut attendre quelques temps, pour juger de l'étanchéité du pare-brise.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéSuper !!
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon service, équipe sympathique et à l'écoute.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil , je recommande cette équipe
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien de a a z
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Travail soigné
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, et bon service. explication claire
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
13 mai 2022
Avis vérifiétrès aimable et respectueux et très courtois
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme, efficacité, rapidité, ponctualité.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Professionnels de la prise en charge à la restitution du véhicule.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéUne étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0, Médiocre, des gros manquements, j’entends bien revenir afin d’obtenir réparation et remise en état suite au remplacement de mon pare brise votre technicien a oublié de remettre les vis du cache pare brise et a cassé le bouton du leve vitre.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper bien, sur. Services agréables
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéRien à ajouter.
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