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Résumé des avis
L'établissement Carglass à La Roche Sur Yon est reconnu pour son accueil chaleureux et son service efficace. Les interventions sont rapides et professionnelles, avec une équipe à l'écoute des clients, assurant une grande satisfaction générale.
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Nicolas R.
16 août 2026
Avis vérifiéPrise de rdv simple , l'accueil et la prise de contact est facilité par la gentillesse et professionnalisme des personnes qui ont pu me faire une réparation propre et rapide Merci a vous
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Mathias C.
16 août 2026
Avis vérifiéL'impact se voit encore beaucoup. Nous ignorons si cela est normal comme c'est la première fois que nous faisons réparer notre pare brise. On espère que cela tiendra dans le temps
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience, nous sommes désolés de lire votre retour. Nous allons partager votre retour en équipe afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer ces aspects de notre prestation. Notre service consommateurs reste à votre écoute pour traiter votre réclamation au 0800 515 505 (appel gratuit) ou bien via ce lien : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email (veuillez préciser votre numéro de plaque d'immatriculation). Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Isabelle D.
16 août 2026
Avis vérifiéSuper accueil, réparation faite sans rendez vous et voiture aspirée
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Christine J.
16 août 2026
Avis vérifiéParfait !
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Charlotte P.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien, très satisfaite.
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Angelique P.
16 août 2026
Avis vérifiéRapide
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Thierry R.
1 août 2026
Avis vérifiéRAS
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Cedric R.
31 juil. 2026
Avis vérifiéBinôme efficace. Comportement adapté. Travail bien fait.
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Melanie C.
30 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel très à l écoute et rigoureux
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Julien D.
30 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil Travail réalisé avec soin
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P. S.
28 juil. 2026
Avis vérifiéCompétant, à l'écoute, gentil
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J. D.
28 juil. 2026
Avis vérifiéParfait, au top ! Accueil, service et sérieux !
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Arnaud C.
28 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, bon service
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J. T.
24 juil. 2026
Avis vérifiéPersonne sympathique,et a l'écoute du client. Travail proprement rapidité efficacité.
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Benedicte L.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTravail soigneus précis avec des technicien concenscieux, courtois et serviables. C'est la 2ème fois que j'ai eu besoin de changer mon parebrise et c'est CARGLASS sans hésiter. Merci à toute l'équipe.
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F. J.
24 juil. 2026
Avis vérifiéIntervention très,trop, longue, plus de 3 heures, car problèmes de finitions.
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci de nous avoir fait un retour. Nous sommes navrés de vous lire et allons étudier les circonstances qui ont conduit à cette situation. Cela va nous aider à améliorer notre prestation car l'objectif de Carglass® est bien de faciliter la vie de nos clients en cas de bris de glace, en fournissant une solution efficace. Nous restons à votre service, Cordialement, Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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Magali C.
24 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bon service, mais je m'attendais qu'après la réparation, il n y aurai plus de trace sur mon pare brise
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Guy gilbert D.
24 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour Nous nous sommes rendus à l’agence de la Roche sur yon pour réparation impact.. Avons été très bien accueillis et très bien conseillés par ALAN. Avions rendez-vous pour 11 h 15 et étions présents vers 10 h 30. Malgré cette avance avons été immédiatement pris en charge. Café et eau fraîche à disposition. 11 h 15 intervention terminée. Avons accepté traitement déperlant pour le pare brise coût 49 €- durée de vie du traitement d’après ALAN : 6 mois à un an. A ce jour très efficace : pas de moucheron collant sur le pare brise. Merci pour le gonfleur offert. J’espère ne plus avoir besoin des services de carglass et si besoin est, je retournerai chez Carglass. Bravo ! Organisation parfaite j Contnuez comme ça !!!
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Xavier F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéIntervenants professionnels malgré la canicule. Dommage que notre rendez vous ait été reporté... Cadeau Carglass aspirateur de voiture pas terrible....déçu....
Réponse de Carglass La Roche Sur Yon
Bonjour, Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe mais navrés pour tout désagrément lié au report du rendez-vous. Aussi, nous sommes désolés de lire votre déception quant à notre offre promotionnelle. Chez Carglass®, nous mettons toujours tout en œuvre afin de satisfaire nos clients lors d'une intervention vitrage, y compris avec la mise en place d'offres promotionnelles attractives qui restent d'une valeur raisonnable et sont toujours en lien avec l'automobile. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. Cordialement. Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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Ludewig R.
17 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnels très professionnel
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