Résumé des avis
Carglass Sallanches offre un service rapide, professionnel et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les conseils avisés du personnel.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Sallanches offre un service rapide, professionnel et un accueil chaleureux. Les clients apprécient la prise en charge efficace et les conseils avisés du personnel.
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Évaluations clients Carglass Sallanches
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Très bien
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Travail bien fait malgre quelques petits cafouillages d'organisation (dossier transmis 2 fois a l'assurance, pas de SMS pour confirmer la disponibilite du vehicule des les travaux fini malgre ma demande)
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide, efficace, rien à redire. Tout est bien rodé et la prise en charge très rapide. Je recommande sans hésiter
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Poseur sympathique et professionnel
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Bonne intervention et respect des horaires
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Équipe très sympa, travail fait dans les temps et très bien fait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour ! Merci pour votre message. Toute l’équipe sera ravie de voir que son professionnalisme et sa gentillesse sont reconnus. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise sur véhicules légers
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Tout c'est très bien passé du début à la fin. Je recommande
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Efficace et rapide.
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Peut-être que l’intervenant pourrait avoir un câble plus long pour faire face à des imprévus de places.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile
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J'ai été très touchée par l'accueil reçu à mon arrivée à l'entrée de l'entreprise, et par le sérieux du travail effectué sur la voiture. Egalement par le délai très court entre la demande à l'agence de l'assurance et la prise de rendez-vous pour la réparation du pare-brise du véhicule. La gentillesse et le sourire des employés mettent à l'aise, merci à toute l'équipe.
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Super efficace rapide personnels gentils Franchement j'ai été agréablement surpris Ils ont collé mon antenne GPS qui ne l'était plus Et ne pas oublier les cadeaux proposés par carglas merci
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Très mauvais service, il y a maintenant un bruit inhabituel dans l'habitacle depuis que le pare brise a été changé à Sallanches, un sifflement d'air qui entre et Careglass nie complètement. Je ne recommande pas ce service.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les interventions de réparation réalisées par nos techniciens sont garanties. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace à votre service
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Accueil professionnel et sympathique. Travail bien fait
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Très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci beaucoup ! En vous souhaitant une belle journée ! Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Efficace!! Travail soigné!!
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RAS sur le travail réalisé.
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Bonne prise en compte du véhicule et des contraintes du client. Personnel réactif. Bonnes explications des différents actes.
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Bien mais je n’ai pas eu l’aspirateur en cadeau
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Intervention rapide et de bons conseils
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Des professionnels et un accueil sympathique
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Tout s'est bien déroulé, très professionnel.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour et merci pour votre message. Le service est la priorité numéro 1 de toute l’équipe du centre. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Efficacité et rigueur.
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Parfait
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Parfait, de la prise du rdv jusqu'à l'arrivée du technicien sur place (selon l'heure prévue). Travaux effectués rapidement. Technicien sympathique.
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Sympa et efficace
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On a était très bien reçu, très bien conseillé. Le rendez vous devait durer 2h en 1h c'était fini. Franchement top
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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Très bien
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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Très bon accueil, intervention en temps et en heure.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du vitrage automobile
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La vignette Suisse est inutilisable, je vais devoir en récupérer une au poste frontière avec la facture qui ne m’a toujours pas été envoyé ! La vignette critère 1 est également illisible après avoir été reposé et enfin j’avais un laissé passer officiel qui n’a pas été remis.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter une éventuelle réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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Rapide et efficace, bon service rendu !
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Contact par tel bien reçu pour le changement de mon pare-brise très bien rien à dire service bien assurer
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile
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Super accueil très pro
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour {nom reviewer} et merci pour cette note positive ! Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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Rapidité efficacité
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Bon Centre mais en manque de personnel
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Un service efficace et professionnel. Merci
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Rapide, disponible
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Hyper sympathique au téléphone vous appelle avant l intervention très sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Trés pro. !
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pas adapté aux entreprises
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Clairement rien à reprocher, travail bien fait, équipe chaleureuse, vraiment parfait.
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Rapide sympa pro
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L’intervenant m’a posé un mauvais pare brise (erreur de commande) et à perdu mon badge de télé péage. Nous avions pris un autre rdv sur place, pour la semaine d’après pour nouveau changement. Le jour J, un autre monsieur, pas de rdv note… j’ai fais le déplacement dans le vent (1h A/R) et un mois après j’ai tjr le pare brise d erreur et 30€ de frais pour un nouveau badge de télé péage.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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Bravo
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Si je décrivais mon expérience comme si j’en parlais à un proche je dirais : “Alors c’était bien ?” - Oui !
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J’ai apprécié l’accueil de vos 2 collaborateurs : Mr Aáli et Mr Philippe, c’est mieux que votre Pub .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon travail, attentionné, recommendations ....
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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parfait!
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Je déplore farouchement les méthodes commerciales du responsable du point de vente carglass de Sallanches. Il a voulu absolument me faire changer ma batterie en m’informant du risque qu’elle me lâcche sous peu en me présentant un écran de son smartphone avec un niveau extrêmement bas et rouge correspond soit disant à ma batterie. J’ai donc payé 145€ pour une nouvelle batterie. Or 2 jours après la direction assistée de mon véhicule à un problème et le voyant batterie s’affiche en rouge. J’ai repris ma facture d’entretien de mon véhicule daté du 26/09/22 où ma batterie était bonne à 84%. Ce matin je suis retourné à carglass Sallanches. Le responsable était absent. Son collègue a retesté mon ancienne batterie qui était encore dans l’atelier. Et mon ancienne batterie qui a été changée a été testé à 84% comme mon garagiste moins de 2 mois plus tôt. C’est de l’escroquerie ni plus ni moins et je réclame le remboursement intégral de ma facture de 145€.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Bonne journée, Julie de Carglass®
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Technicien sérieux
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Super
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Bon service
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Bien mais le travail n’a pas était bien fini Un petit coup d aspirateur pour enlever les résidus de silicone sur tout le tableau de bord aurait était le bienvenu
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Rapide et efficace Personnel accueillant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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tres bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A SALLANCHES RIEN a DIRE TOUT BIEN, pas comme à Nîmes,appelé le jeudi, intervient le lundi, mais pas avec le bon pare brise, et dit je ne pourrais pas revenir avant 3 a 4 jours, trop de boulot pour moi =pas sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Bien organiser, de la prise de rendez vous à la réalisation de l'intervention
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Prise en charge rapide
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Parfait !!!
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RAS BON ACCUEIL SERVICE RAPIDE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Rapide satisfaction
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Très bien . Rapide , efficace et sympa.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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la personne qui et venue et trés competente et serieux
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De la prise de rendez-vous à la réparation, accueil et service irréprochables.
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Top!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très professionnelles pris en charge à domicile rapidement et super sympas le technicien bravo .
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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rapide , efficace ….
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Technicien très professionnel, à pris le temps de tout expliquer l'intervention.
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Professionnalisme
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Très bien
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Super
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Très bonne intervention
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Très bonne présentation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Technicien très pro et sympathique.
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Travail de pro 👍
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service parfait! rien à dire
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Super expérience à domicile.
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Rendez vous rapide equipe très professionnelle. Intervention sur notre lieu de vacances. Remplacement de pare brise recalibrage de caméra...tout a été très bien pris en charge. Merci carglass Sallanche (74).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Did a really good job.
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ras bla bla bla
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Nous avons été appelés pour nous informer de l'horaire de l'intervention. Le changement de pare brise a été rapide, propre, discret et l'intervenant très sympathique.
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Vraiment, du début à la fin Professionnalisme, écoute,aimabilitē au téléphone et Mr le technicien vraiment très aimable et prévoyant. Continuer, continuer dans cet esprit qui fait du bien de nos jours. Juste félicitations. Bravo à l'ensemble du réseau Carglass. En France.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de anonymous anonymousSignalerMerci encore de votre professionnalisme Emmanuel lecaude
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Top intervention parfaite
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Efficacité et sérieux
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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Excellent service et intervention très rapide!
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bien, service soigneux (attendons quand même la pluie pour vérifier l'étanchéité).
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bien. Facilité de prise de rendez vous, durée de l'intervention respectant la celle annoncée, qualité du travail effectué.
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Réparateur très compétent, mais confirmation de rendez-vous très difficile et pub mensongère sur les essuies-classe .............?
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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bien reçu, efficacité .
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Parfait rapide efficace
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intervention rapide et efficace, sur mon lieu de travail. Top
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Comme à la télé. Très bien
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Génial
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Super
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Il nous avait été dit que l'agence qui interviendrait nous communiquerais un créneau horaire la veille. Cela n'a pas été fait or cela nous aurait permis de ne pas bloquer la voiture d'un personnel de chantier (et tout son chargement) toute une demi-journée.
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Parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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