Avis clients de Carglass Sallanches

4.6 / 5

Calculé à partir de 96 avis obtenus sur les 12 derniers mois

838 avis depuis le 30/08/2016

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    Carglass Sallanches

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Informations Carglass Sallanches

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    Carglass Sallanches
  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace le vitrage de votre voiture : pare-brise (avec recalibrage caméra), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique…. Carglass® intervient partout en France*. *Conditions sur carglass.fr

  • Adresse

    1604 avenue Andre Lasquin 74700 Sallanches

  • Website

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients Carglass Sallanches

  • 3 / 5
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    Reparation très mal faite. Tres voyant.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car la résine injectée est faite d'une matière différente de celle composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®.

  • 5 / 5
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    Centre à une distance raisonnable de mon domicile contrairement à tous les autres choix proposé par AXA. RdV obtenu pour 2 jours plus tard. Toutes les démarches effectuées par Carglass. Délai respecté. Service impecable. Je ne comprend pas pourquoi AXA essaye à tout prix de nous faire aller vers d'autres sociétés alors que Carglass a fourni une prestation parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY L. *

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  • 5 / 5
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    Très sérieux et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil de qualité. Rapidité et efficacité en ce qui concerne l'intervention. Contrôles et conseils très appréciés.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Travail réalisé rapidement Par contre, s'agissant d'une immatriculation luxembourgeoise, j'ai rencontré quelques problèmes avec mon premier interlocuteur, qui avait carrément annulé mon contrat et m'avait donné de mauvais numéros d'appel. Une collègue féminine s'est montrée très efficace par la suite en me mettant directement en contact avec un agent belge.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *

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  • 4 / 5
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    Bonne prise en charge et court délai pour l’intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 4 / 5
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    Possibilité que la société se déplace chez le client. Bien le préciser lors de prise de rdv....

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu, délais tenus et travail propre

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 1 / 5
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    J’en pense que le service était lamentable à part l’accueil qui est bien mais le service reste à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *

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  • 4 / 5
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    Bon service, personnel aimable, professionnel....mais ce jour, toujours en attente du badge télépéage !!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H. *

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  • 1 / 5
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    Très déçu ! Ma voiture présenter plein de soucis après votre intervention baguette arracher montant intérieur abîmé etc…

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel, très agréable, très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS O. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service, juste compliqué la prise de rendez-vous au domicile suivant les plages horaire. Lors de la prise du rendez-vous bien expliquer que le pare-brise ne doit pas être chaud ou d avoir un endroit abrité, le temp change vite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon service. Ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *

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  • 1 / 5
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    5 étoiles pour la personne qui a changé le pare-brise mais 1 étoile à le service carglass, 15 appel pour avoir la facture et J'ai été très mal reçu au début. Au moins un geste commercial pourrait être fait pour s'excuser !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Le technicien se tenait à au moins 1 mètre de distance et portait un masque.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE T. *

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  • 4 / 5
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    Personnel agréable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER T. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé lors de mon intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *

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  • 2 / 5
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    Impact sur pare-brise réparer mais un pacte toujours visible. Je m’attendais à ce que l’impact disparaissent. Filtres de l’habitacle non changer non fourni. Désinfection intérieur du véhicule, mesures de protection Covid non réalisé.

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sincèrement navrés de ce mécontentement. Suite à la réparation d'impact, une trace peut subsister sur le pare-brise car il s'agit d'une matière différente de celle du verre composant le pare-brise. Cependant, n'hésitez pas à passer en centre Carglass afin qu'un technicien puisse constater le problème rencontré. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • 2 / 5
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    déçu par la propreté de l'intervention. j ai retrouvé mes tapis de sol sales alors que je les avais nettoyés la veille.ill restait au sol des clips et des joints...le capot de la boîte de fusibles était mal remis...conclusion; intervention très moyenne dans sa finission

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH L. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    prise en charge rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    intervention impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 4 / 5
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    Commande du mauvais pare-brise donc 1h de route pour rien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *

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  • 5 / 5
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    Excellentes Personnel à l ecoute et très qualifié

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 4 / 5
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    Professionnel, et courtois

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidement et efficacement

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D. *

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  • 5 / 5
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    Intervention rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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  • 5 / 5
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    Service parfait comme à la télé... vraiment au top

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE T. *

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  • 4 / 5
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    Parfaite prise en charge et faciliter de prise de rendez vous Seul bémol, prestation cadeau non assumé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D. *

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  • 4 / 5
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    pad de comentaires

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide. Efficace. Le RDV sur le lieu de travail est une vraie souplesse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C. *

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  • 5 / 5
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    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS T. *

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  • 5 / 5
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    Centre agréable est équipé au top

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE S. *

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  • 5 / 5
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    Très efficace et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 1 / 5
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    Le pare-soleil a été cassé lors du changement de pare-brise. Ils se sont bien gardés de nous en avertir ou de le remplacer.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Sérieux,rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *

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    Bon accueil,conseil, rapidité : contact satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *

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    Très professionnel et accueil agréable Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

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  • 4 / 5
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    service fiable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *

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  • 5 / 5
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    Bonne prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon professionnel Compétent

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité top

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait ! Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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  • 5 / 5
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    Prestation au top !

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *

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  • 5 / 5
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    Rapide serviables efficace, l'équipe de sallanches au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE B. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide et efficace. Personne sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P. *

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  • 5 / 5
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    Au top!

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 4 / 5
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    Hormis un cache de balai d'essui gĺace que j'ai failli perdre sur l'autoroute parce qu'il était mal remis et les buses de lave vitre qui étaient déréglées, tout était très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G. *

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  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Très mais j'attends toujours mon code pour commander l'appareil Karcher merci de faire le nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON J. *

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE A. *

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  • 1 / 5
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    Plusieurs problèmes découverts sur mon capot après intervention. Quoi qu'en disent les techniciens, ces rayures n'existaient pas avant... Malheureusement pas de photo pour le prouver. Qui plus est les essuie-glaces étaient mal réglés.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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  • 5 / 5
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    Garagiste très sympathique et efficace! Prise en charge rapide, au top!

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 5 / 5
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    Personnel compétent et très aimable, aussi bien à la prise de rendez-vous que pour l'intervention sur mon véhicule. Délai d’intervention annoncé tenu, particulièrement appréciable vu la date (31 décembre). C’est très professionnel, bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil A signaler toutefois un décalage entre l'horaire de rendez-vous 13h45 que l'on ma transmis et l'heure de rendez-vous enregistré sur place : 14h00

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL W. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS P. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil, de la réactivité pour le rendez-vous et des conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON O. *

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  • 4 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D. *

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  • 5 / 5
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    Ras.

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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    efficace, rapide et sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. *

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  • 5 / 5
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    Super intervention

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD N. *

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  • 4 / 5
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    Ras.....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B. *

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    service a domicile, travail propre et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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  • 3 / 5
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    Il n'ont pas effectué la désinfection du véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • 5 / 5
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    Très efficace, accueillant et ponctuel Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *

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  • 5 / 5
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    Technicien très efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 4 / 5
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    Très satisfait de l'intervention, de l'éfficacité du technicien et de sa courtoisie. Par contre beaucoup de temps de perdu pour moi à essayer sans succès à faire la demande d'obtention du cadeau KARCHER que j'étais censé avoir obtenu. Les sites et lien internet dédiés à cet effet fonctionnent très mal et de cela je suis très déçu. Je laisse à CARGLASS le soin de rattraper cette déception.....pour gagner la cinquième étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon travail

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *

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  • 5 / 5
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    Rendez-vous rapide et travail bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli temps respecté je recommande carglass

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S. *

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  • 5 / 5
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    A l’heure, souriant, efficace, courtois. Carglass s’occupe de tout !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 4 / 5
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    bonjour quand on voit la pub télé ce n est pas la réalité aucun nettoyage!!!il ne faut pas rêver

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Je suis déçue de la pose des essuies glaces car ils se sont décrochés au bout d'un quart d'heure !

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX B. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE B. *

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    Je repars avec le coffre qui se bloque car ils n'ont pas bien nettoyé ! Et je ne suis pas là première à qui ça arrive ! Mais ils n'en ont rien à faire "je ne suis pas mécanicien" " c'est pas ma faute si votre coffre ce ferme pas"

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *

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    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Super compétent

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L. *

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    Debris de verre partout dans le véhicule, 1 mn d’aspirateur aurait suffi.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR C. *

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    Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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    Erreur sur la référence du pare brise donc rendez vous reporté. Puis 2h30 pour poser un pare brise alors qu'on M'anoncait 1 heure 15. Ensuite a 300 mètres un concurrent m'aurait pris en charge la franchise. Et pour finir on me fait croire que ma batterie est morte!! Après controle elle fonctionne très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B. *

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    Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

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    Le service réparation en lui même tiens à dire. Très rapide, la réparation tient le choc tout va bien. Par contre, on m’a proposé un test de batterie, j’ai dit oui pour savoir et la le technicien m’annonce que la batterie est morte. Heureusement pour moi mon beau père est garagiste. Je refuse quand on me propose de la changer (pour 200€ !!) en disant que je verrais avec lui plus tard. Resultat, batterie testée par mon beau père, 83% de durée de vie restante !!! Méfiez vous des ventes forcées, on a vite fait de nous replacer quelque chose qui n’est pas usé.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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    Bonjour, Nous avons lu avec attention l’avis que vous avez déposé. Au cours de l’intervention vitrage sur votre véhicule, notre technicien a procédé à différents diagnostics gratuits pour votre confort et votre sécurité. Le diagnostic que nous effectuons est une lecture de la situation à un instant T, sur l’état de santé de votre batterie. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés si un mauvais résultat vous a été indiqué, nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Bonne journée, Julie de Carglass®

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    Bien par contre chaussure du professionnel sale mes tapis était bon pour l’aspirateur. Sinon très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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    moyen

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Personnel accueillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE H. *

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    Bon service, seul point négatif, un pare brise intérieur pas nettoyé

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique