Avis clients de Carglass Chambray-Les-Tours

Evaluations clients Carglass Chambray-Les-Tours

• 5 / 5

  

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  bon service

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MARGARET G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par MATHILDE P. *

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• 4 / 5

  

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  La réparation s'est bien passée

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par MONIQUE B. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  très bien passé

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par LAURENT J. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Merci Carglass!

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par AURÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par DOROTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ponctuel et poli

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par FRANÇOIS B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et travail nickel, bravo à toute l'équipe

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par HONORÉ P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par DOMINIQUE J. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai récupéré une poignée de débris de verre, certains étaient restés sur les charnières de portes les autres tombés au sol. Je précise qu'il s'agissait juste d'une petite vitre au niveau d'un rétroviseur sur une ford fiesta. Pour un plus grand vitrage on prévoit une pelle?

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par LUCE F. *

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  Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par VICTOR D. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  rapide, compétent, bon contact

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MARTHE R. *

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• 4 / 5

  

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  remplacement pare brise impécable

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par CLAIRE D. *

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• 5 / 5

  

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  Les techniciens sont très compétents. Ils ont changé les essuie-glaces et nettoyé les vitres .

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ADRIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et impeccable. Excellente communication et prévenance du technicien.

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MARCELLE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 1 / 5

  

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  premier rendez vous car-glass chambray n a pas reçu le bon parebrise second rendez vous le bip de telepeage est depose dans un vide poche l abonnement d un an a coyotte n est toujours pas arrive alors que l on m avait promis dans quelques jours il en resulte l impression de ne pas avoir frappe a la bonne porte

  Avis du 07/09/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par JOSÉPHINE L. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous avons d'ores et déjà contacté notre service consommateur, en charge des offres, afin qu'ils puissent vous communiquer votre code dans les meilleurs délais. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien reçu professionel

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 03/09/2022 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par BENOÎT G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réception amabilité du personnel et beaucoup de renseignements très satisfaite

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ALPHONSE L. *

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  trés

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par AUDREY M. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil personnel agréable et accueillant

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par ROLAND L. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service sans aucun problème

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par PÉNÉLOPE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Serviable Sympathique

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par SAMIRA A.

• 4 / 5

  

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  Très beaux travail

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ANTOINETTE H. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rappel pour confirmer le rdv rapidement. Ponctuel, conseils

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par PHILIPPINE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Technicien très sympathique, bien accueilli et travail très correct.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par VINCENT M. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Au top très bien conseillée et accueil au top merci

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par GRÉGOIRE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par JÉRÔME J. *

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• 4 / 5

  

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  Très pro, et intervention effectuée dans les temp

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par RENÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  j(estime qu'il n'est pas normal que le cadeau 'aspirateur dont vous faites tant de publicité ne soit pas donné sur place suite à la réparation

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par MARCEL B. *

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• 4 / 5

  

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  C’est très bien dommage que j’ai pas eu les essuie-glaces car l’aspirateur c’est pas le top

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SUZANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Changement de pare-brise impeccable. Merci 😃

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par GABRIELLE L. *

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• 4 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par NATHALIE W. *

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• 5 / 5

  

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  Tresbien

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par CLAUDINE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prestation, je recommande ce centre pour toutes solutions de pare-brise. Par contre je trouve que le code me permettant de retirer l'aspirateur en cadeau chez Norauto tarde à venir pour une intervention ayant eu lieu le 24/08/2022. Cordialement

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par DENIS C. *

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• 4 / 5

  

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  Très arrangent

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par VALENTINE M. *

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JEANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EUGÈNE P. *

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• 3 / 5

  

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  Lors du premier rdv ,le pare-brise n'était pas le bon ,j'ai été obligé de reprendre rdv et perdu ma matinée. Par contre au deuxième rdv tout c'est bien passé et ils m'ont offert des essuis glasse en dédommagement

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien. Juste le contact téléphonique avant le RDV que j'ai trouvé un peu trop long.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par THÉRÈSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par HORTENSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, intervention faite et efficace mon véhicule était prêt avant l'heure.

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par ARNAUDE D. *

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• 5 / 5

  

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  ok bien

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par VICTOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli, professionnel. Rien à redire

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 18/08/2022 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  bon travail et convivialite

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par MARC B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais toujours pas reçu le code pour l'aspirateur de voiture (intervention il y a 12 jours). Dommage!

  Avis du 25/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par BENOÎT R. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable et sympathique et travail bien fait

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par MICHELLE J. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par SÉBASTIEN B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Aaaa

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, prise en charge rapide et professionnelle. Prise en charge avec l'assurance, pas de papiers à faire. Rien à redire.

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par NOËL H. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l'équipe CARGLASS pour cette intervention de qualité

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par GILLES D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour la qualité d'intervention et l'accueil des personnes du centre de chambray les tours par contre un accueil téléphonique déplorable car il est très difficile de comprendre les personnes

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe de Chambray les tours très professionnelle.

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par NICOLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prise en charge au garage

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par ISAAC G. *

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• 5 / 5

  

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  Service efficace et rapide. Personnel.aimable et compétent

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par LUCE G. *

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• 5 / 5

  

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  J ai déjà répondu à une enquête de satisfaction.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par MAGGIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueillie, très courtois et professionnels.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par DOMINIQUE C. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  Réponse de Dominique C

  

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  Bonjour avec plaisir car c'est vrai.bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Personne très professionnelle.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail rapide et de qualité. Bravo et merci.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par STÉPHANIE H. *

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• 4 / 5

  

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  Bon expérience concernant le changement du pare-brise, ce qui est le principal. J'aurais juste aimé avoir le choix pour le cadeau. En effet, l'appli Coyotte ne me servira à rien, contrairement aux essuie-glace proposés à certaines périodes.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ALEXANDRE J. *

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  Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Intervention rapide et bien réalisée

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par ANAÏS G. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rien

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MARGOT P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Parfait ++

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par MARGOT P. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Rapidité, service top

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ADRIENNE A. *

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  Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  très bonne organisation. travail impeccable

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par ANOUK M. *

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  Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

• 4 / 5

  

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  Bon accueil, personnel sympa et agréable. Travail à priori bien fait et propre. Le seul bémol est la prise de rdv en ligne. On bloque un créneau disponible sur le site en fonction de nos disponibilités mais un conseiller nous rappelle finalement pour dire que ce n’est pas disponible. Bref une semaine de décalage, ce qui est très moyen pour un pare brise cassé en pleine chaleur, donc pas de clim… C’est juste dommage que ce service en ligne ne soit pas fiable car tout le reste est très bon (service, personnel, prestation)

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par THÉODORE R. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par AURÉLIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par RAYMOND B. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant a l’écoute, rapide et efficace.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par BERNARD G. *

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  Personnels très sympathiques et professionnels

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par JACQUES M. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par PÉNÉLOPE L. *

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• 5 / 5

  

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  l'intervention s'est très bien passée. Personnel sympathique et compétent. elle s'est passée dans les délais

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par BERNADETTE D. *

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  Très professionnel

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par RENÉE R. *

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  Très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par SUSAN T. *

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  Très bonne prestation rapide et efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par WILLIAM B. *

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  Intervention très professionnelle.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge, rien à redire.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Travail rapide et soigné.

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par MICHELLE P. *

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  très bien

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par OLIVIER B. *

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  Très satisfaite, personnel très aimable et agréable

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par THOMAS M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par SABINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et service impeccable

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par CLAUDINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil courtois. Travail pro. Simple rapide et efficace

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par DOMINIQUE G. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience parfaite accueil, professionnalisme

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable du rdv téléphonique, en passant par l'accueil au magasin, jusqu'à l'encaissement... 10/10

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par AIMÉ G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ALFRED M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien parfait ponctuel technicien Très pro

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par TIMOTHÉE M. *

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• 5 / 5

  

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  Je vais peut-être changer mon jugement si je reçois en permanence des mails

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par THÉRÈSE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Accueil très agréable.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par EMMANUEL P. *

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• 4 / 5

  

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  La première intervention laissée à désirer, en effet l’aspirateur et le chiffon à poussière n’avait pas été passé, ce qui a valu d’avoir des morceaux de vitre sur le tableau de bord et au sol. J’ai manifesté mon mécontentement à la 2 eme intervention et cela c’est mieux passé

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur acceuillant, professionnel et efficace lors de la prise en charge, rapidité du rdv. Intervenant professionnel lui aussi, ponctuel et travail correctement réalisé. Bref, je suis très satisfait de Carglass et du service à domicile , je recommanderai sans hésitations.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par LAETITIA R. *

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  Très bien

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par ADRIEN D. *

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  Très bonne accueil bien informé et très bon travail

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par CHRISTINE B. *

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  L'intervention c'est bien déroulé. Il faudrait juste avoir un équipement de protection pour la pluie car malheureusement ce jour-là il pleuver donc si je n'avais pas trouvé le moyen de la mettre a l'abri l'intervention n'aurait pas pu se faire. Après, cette intervention mon impact reste encore visible donc je ne suis pas sûr que cela m'évitera à l'avenir de changer le pare brise mais pour l'instant il est toujours plus petit qu'avant. Je remercie comme même les intervenants car ils ont étaient très gentils et professionnels malgré tout.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par DENISE P. *

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  efficacité - rapidité et amabilité - très satisfaite

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par AIMÉ R. *

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  Intervenant très sympathique. Il sait expliquer ses actions très simplement

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par PÉNÉLOPE D. *

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  Super arrivé sans rdv pris de suite merci

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARGARET L. *

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  Très bon travail de l'intervenant

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ROGER B. *

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Avis affichés par ordre chronologique