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Résumé des avis
Carglass Chambray-les-Tours offre un service rapide et professionnel avec un accueil chaleureux. Les interventions sont efficaces et réalisées avec soin, assurant la satisfaction des clients.
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A. A.
5 sept. 2021
Avis vérifiépro ,sympa ,et ponctuel
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre,très accueillant et professionnel.
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéintervention rapide et professionnelle
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès aimable et gentil du bon travail très satisfaite
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiéTrès bien Très bien Particulièrement pour Guillaume et Nicolas. Sérieux et attentionnés. Très pro
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A. A.
30 août 2021
Avis vérifiésimple rapide efficace
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéTrès bien, nous avons eu la chance d'être pris en charge immédiatement et l'intervention s'est passée rapidement. Nous sommes repartis satisfait. Merci
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéDes soucis lors de la première intervention (un manque de précision) et une absence de retour pour un second rdv. Heureusement lors de mon 2ème appel la personne a su être très compréhensible et a trouvé un second rdv très rapidement. Quant à l'intervention, la personne en charge a été très professionel.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéAccueil très sympathique je recommande ce centre de Chambray-lès-Tours
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Travaux parfaitement exécuté
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A. A.
23 août 2021
Avis vérifiéImpeccable, le technicien est arrivé dans la fourchette horaire prévu, l'intervention a été soigné et réalisé en 30 minutes sans aucun problème. Il a été à l'écoute et a répondu à toutes mes questions très clairement. L'intervention a été intégralement prise en charge, je n'ai pas eu besoin d'avancer de frais. Tout est bon pour moi.
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A. A.
20 août 2021
Avis vérifiéLe délai pour changer des vitres latérales un peu long (1 mois). Autrement pour la prise de rendez-vous et le travail sur la voiture rien à dire. Personnel agréable et pro.
Réponse de Carglass Chambray-les-Tours
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de ces délais et nous prenons dès à présent votre avis en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéTrès bien. Mais à revoir : - pas de voiture de courtoisie, alors que l'agence est en pleine zone commerciale. Pas d'espace d'attente sur place (restrictions Covid). Il faut donc faire au moins 10' de marche pour arriver à un restau dans les environs. - voiture remise à 11h, pas prévenu que le centre fermait à midi. Appel à 12h16 m'en informant, appel pas reçu car pas de réseau dans le centre commercial. Quand j'en ai pris connaissance et rappelé, pas de réponse sauf "fermés jusqu'à 13h34". J'ai donc perdu 1h45 . . . ce qui aurait pu être facilement évité ou accepté en m'en informant lorsque j'ai confié mon véhicule à 11h. Sinon ok pour la prise de RV fluide, la création et la gestion du dossier avec l'assureur, la proposition de poser gratuitement un plexiglas temporaire dès la déclaration du sinistre pour éviter qu'il ne pleuve dans la voiture. Pas d'info sur la promo en cours avec Coyote que j'ai découverte après mon RV
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A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéPro et sérieux. Boulot propre et même aspirateur passé.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bons professionnels malgré un premier rdv annulé le jour même une fois la voiture dans le garage car pas reçu le bon pare-brise (2h de perdues ) et ensuite promo essuie glace, ils n'avaient pas ceux pour mon véhicule. A part ça très bien...
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès Bien. Bon accueuil, bonne prestation,respect des délais. Que du positif.
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A. A.
10 août 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
9 août 2021
Avis vérifiéTravail professionnels
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