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Résumé des avis
Carglass Chambray-les-Tours se distingue par son professionnalisme et un accueil chaleureux. Les interventions sont rapides et la prise en charge est efficace, avec une grande satisfaction des clients concernant les explications fournies et la qualité du service.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéSatisfaite de la prestation.
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A. A.
28 juil. 2021
Avis vérifiéintervention rapide et sérieuse
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent travail pour la personne qui ma posé mon pare brise !! Par contre la personne au téléphone n'a pas été très agréable à moi !! Du fait qu'il y avait un problème avec mes papiers d'assurance. ..
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéDélai de prise en charge trop long et non conforme aux deux heures prévues. Obligé de revenir car le détecteur de pluie et lave glace ne fonctionnaient plus ; Problème de branchement
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTout très bien il manquerait juste une heure de RV plus précise pour être au top.
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A. A.
27 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . Essuies glaces changés.
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiéMerci pour leur intervention et le nettoyage du véhicule !!!! Cela fait plaisir de retrouver un véhicule propre
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A. A.
26 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéMon détecteur de pluie fonctionne très mal depuis le changement de mon pare-brise. Obliger d'aller dans un centre alors que l'intervention était à mon entreprise.
Réponse de carglass.fr
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, ou à passer directement en centre afin qu'une solution vous soit apportée, car les pare-brise posés par nos techniciens sont garantis et fournis par un prestataire unique nous garantissant leur qualité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour c'est dommage que votre réponse soit une réponse standardisée. Si vous lisez mon commentaire vous comprendrez que je souhaite simplement une visite et non me déplacer à 60km aller-retour
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiérespect des horaires, travail impeccable et conseilleur sérieux. Parfait
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute. Le fait qu'il se charge des démarches auprès de l'assurance est très pratique et le dépannage à domicile est très bien. Le seul reproche est le fait d'avoir attendu du vendredi au lundi pour être dépannée.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiémal accueilli dans les locaux de chambray les tours (accueilli froidement)
Réponse de carglass.fr
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRien à signaler tout est parfait
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
19 juil. 2021
Avis vérifiéBel accueil, très bon service
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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéService assez performant
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A. A.
10 juil. 2021
Avis vérifiéParfait
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