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Résumé des avis
Chez Carglass Moulins les Metz, l’accueil et la prise de rendez vous sont décrits comme rapides, avec une équipe professionnelle, sympathique et à l’écoute. Les clients retiennent surtout une intervention rapide, un travail soigné et une prise en charge rassurante du début à la fin.
Expertise des équipes
"Service au top . Équipe très professionnelle , et sympathique. Travail impeccable"
"Je n'ai qu'un mot à dire : Parfait J'ai été très bien accueilli, la prise de rendez vous à été rapide. Ils sont professionnels accueillant. Ils…"
Je n'ai qu'un mot à dire : Parfait J'ai été très bien accueilli, la prise de rendez vous à été rapide. Ils sont professionnels accueillant. Ils méritent largement un 5 étoiles.
"Très bonne réactivité Personne au téléphone pro et sympathique Personne qui est venue à l'entreprise, également très professionnelle Très bonne…"
Très bonne réactivité Personne au téléphone pro et sympathique Personne qui est venue à l'entreprise, également très professionnelle Très bonne expérience avec Carglass
Réactivité
"Très bonne prestation, pas de surprise, rapidité et efficacité. Parfait"
"Intervention rapide et soignée"
"Intervention rapide et personnel agréable"
Accueil et amabilité
"Service très professionnel"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande"
"Très sympathique, professionnel et rapide"
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéIntervention impeccable, intervenant très professionnel c'est une personne conscientieuse qui connait son métier, très sympathique. Je recommande
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéPrestation excellente et personnel très sympa. Un sans faute
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon travail
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéAgréable, compétent
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéProcedure dans un cadre professionnel un peu lourde mais satisfait de la prestation et surtout du rdv rapide!
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A. A.
11 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéEfficacité !
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPropre efficace Équipe top polie Travaux expliqués Offres car glass proposée Véhicule aspiré
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéexcellent services
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiénickel
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéDémarche professionnelle
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéPromesse d'un cadeau gratuit jamais reçu,
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiébon acceuil et bon travail
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A. A.
26 nov. 2021
Avis vérifiéLe remplacement de pare brise, très bien. Le jeune salarié a oublié de me demander les clés lors du dépôt du véhicule, m'a attribué cette erreur et n'a jamais accepté sa part de responsabilité dans cette erreur, son seul objectif était gagné le débat alors qu'il était au moins à 51% fautif. Ceci a décalé l'heure de récupération de mon véhicule de 12h à 14h, entrainant une pénalisation dans ma journée de travail. Ce salarié a eu beaucoup de mal à contrôler son agressivité même si quand tout se passe bien, cela ne doit pas être un mauvais salarié mais il mériterait une formation sur la relation client. Je pense à l'avenir éviter le centre de MOULINS les METZ et le déconseiller à d'autres personnes malgré la présence d'employés géniaux là bas mais le ver est dans la pomme.
Réponse de Carglass Moulins les Metz
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette intervention et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Votre retour nous permettra de faire les remontées nécessaires auprès de nos techniciens pour que cet aspect soit amélioré au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil et prestation parfaits
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A. A.
24 nov. 2021
Avis vérifiéL'équipe est très pro et sympathique, j'ai bien aimé leur accueil.
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