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Résumé des avis
Chez Carglass Chateau d’Olonne, l’établissement ressort surtout pour la rapidité de prise en charge, la ponctualité et le sentiment d’être bien accompagné du rendez-vous à l’intervention. Les clients décrivent une expérience simple, avec un accueil chaleureux, des explications claires et un technicien jugé professionnel et aimable.
Expertise des équipes
"Très professionnels dans l'accueil, respect des délais."
"Personnel très professionnel et accueillant"
"Personnes à l'écoute des clients. Je recommande Carglass."
Accueil et amabilité
"Très bonne intervention à domicile par un professionnel consciencieux et très aimable."
"Très bon service bien accueilli et rapide je recommande carglass a 100%"
"Personnel très accueillant et aimable, rapidité de l’intervention, respect de l’horaire prévu. Il"
Réactivité
"J'ai pris rdv chez moi. Hyper pratique. Rapide. Explications claires et technicien courtois."
"Rapide et travail bien fait"
"Technicien très pro et sympathique. Réparation effectuée dans le délai annoncé"
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBonne intervention , seul et gros bémol , l offre promotionnelle qui m a été proposé =60 euros de lavages ,c est bien mais pour en profiter,cela m oblige à parcourir 70 km aller retour pour le lavage J ai contacté le service client pour savoir si je pouvais avoir un échange d offre Affaire à suivre
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéprise de rdv impeccable. intervention technique impeccable, de bons conseils et remplacement du parebrise sans souci. juste une remarque, offrir le service CarWash de Total c'est super mais quand la premiere station CarWash est a plus de 30km, ce n'est pas un cadeau utilisable. a reflechir sur la teneur du cadeau
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil, professionnalisme et sympathie
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéPersonnel poli et travaille bien fait donc je recommande
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéSérieux
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéRemplacement du pare brise très bien. Le problème la baguette était mal remise elle s’est envolée sur l’autoroute donc obligé d’intervenir de nouveau sur la voiture.
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous attachons beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et nous sommes toujours ravis de constater l'entière satisfaction de nos clients. Excellente journée. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, travail bien fait très aimable.
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLa première vitre n'était pas la bonne, le technicien a du revenir 4 jours après.
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction auprès de nos services. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéBien efficace même si la prise de rdv n'est pas toujours facile plus de 20min au téléphone pour gérer la prise en charge
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéJe conseillerai fortement très pro
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéje suis satisfait de carglass
Réponse de Carglass Chateau d'Olonne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTout c'est correctement passé
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel. Personnel très agréable et aimable.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService de qualité, aucune critique à formuler
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéService rapide et courtois.
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTechniciens aimables et compétants aussi bien au téléphone que lors de l intervention
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéSuper le technicien est arrivé c est présenté et à demandé les clefs puis à tout pris en main la glace à été changé très rapidement la voiture nettoyée nickel le tout très proprement très gentil il m a expliqué pour le cadeau(60€de lavage) qui malheureusement pour moi s avère très difficile à faire car pas de station à moins de 35 km '. Pour résumer 10/10 je recommande merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéAccueil très professionnel, gentillesse de tout le personnel. Vraiment très recommandé à toutes vos connaissances.
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