Avis clients de Carglass Sarreguemines

Évaluations clients Carglass Sarreguemines

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  sur conseil de mon assureur, je suis tombé sur la periode Coyote....qui ne m interresse pas, et je voulais des essuies glace à la place,bien plus utiles...je me suis heurté au stoicisme du responsable m expliquant que ce n était pas possible, j en ai donc acheté pour 57 euros envir......seul bémol chez Carglass cette façon pas très arrangeante avec les clients.Dommage pour cette fausse note,car le reste est vraiment très bien.........salut.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

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  Prise de rdv a revoir

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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  Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. Cependant, lors de la prise d'un rendez-vous pour un changement de pare-brise sur internet, il est précisé qu'il s'agit d'un souhait de rendez-vous et non pas d'une date réservée car nous devons nous assurer la bonne disponibilité de votre pare-brise. Néanmoins, nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 20/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  9/10

  Avis du 10/08/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympa et professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite,très professionnel et très sympathique

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Três bien je recomende

  Avis du 19/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service ! Personnel très agréable et très compétant

  Avis du 18/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à ajouter

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel très gentil mais a laisser plein de traces de noir dans l'habitacle

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  Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Tres satisfaite

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 18/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis, bien reçu, sympathique et professionnel ;-) .

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top à tout point de vue

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 05/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnels !

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Travail bien effectué

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS. TRES BONNE PRESTATION

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et efficace

  Avis du 11/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Technicien très sympa, tout à été bien expliqué avant l’opération . Et toute la réalisation a été très bien effectuée . Rien à redire

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande,car l’accueil , le service ainsi que la rapidité de l’intervenant étaient parfaites afin que ma journée professionnelle se déroule bien . Une petite attention, avec le passage d’aspirateur sur les tapis du véhicule !!! Votre pub télé agace , mais je n’irai pas ailleurs c’est sûr !!

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super..tout cest bien passer.

  Avis du 01/06/2021, suite à une expérience du 11/05/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  L intervention aurait été mieux si les bris de glace avaient été nettoyer dans le coffre et à l intérieur du hayon

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

• 5 / 5

  

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  Super sympa

  Avis du 17/05/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas mal mais attention réglage des essuies glaces

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• 5 / 5

  

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  C était cool la prise en charge super et le retour du véhicule très bien

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service, rapide, compétent, parfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis entièrement satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  10 satisfaite

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• 5 / 5

  

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  RIEN A SIGNALER

  Avis du 09/05/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par A A. *

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  Nikel

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• 5 / 5

  

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  Très bon service

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• 5 / 5

  

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  très bonne expérience

  Avis du 25/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bien recu,efficase,rapide.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Top travail soigné et rapide

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• 5 / 5

  

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  aucun problème

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• 5 / 5

  

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  J'AI PRIS RENDEZ VOUS EN LIGNE. SIMPLE ET RAPIDE. J'AI EU UN RENDEZ VOUS DE SUITE A SARREGUEMINE , SUR PLACE. ACCUEIL CHALEUREUX SANS ATTENTE. CONDITIONS SANITAIRES BIEN RESPECTEES . TEMPS ET DUREE DE TRAVAIL RESPECTES. TRAVAIL EFFECTUE IMPECCABLE. AVEC LE CADEAU. JE RECOMMANDE ET J'Y RETOURNERAI

  Avis du 18/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  👍 tip top

  Avis du 15/04/2021, suite à une expérience du 17/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tres content es satisfait de carglass le service est tres bien et c,est tres sympatique chez vous merci

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• 5 / 5

  

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  rien a dire , c'etait impeccable

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• 5 / 5

  

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  accueil tres bon et travail soigné

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• 5 / 5

  

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  tres tres agreable, merci

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par A A. *

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  Très professionnels, que du

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  Ras !

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• 4 / 5

  

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  Travail de pri.

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• 5 / 5

  

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  tout s'est très bien passé, merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation conforme au descriptif de l'enseigne. Personnel sympathique et très accueillant. Établissement à recommander. Service pro.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’intervenant a bien pris en compte mes besoins et à adapté le service pour me satisfaire. Suis très satisfait du résultat, et je vous conseille cette société

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Intervention rapide, personne très aimable et efficace

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  M. très professionnel. Service rapide et efficace. Très satisfaite.

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  La désinfection du véhicule n à pas été faite et pas reçus de cadeau comme montré à la pub

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  Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®

• 5 / 5

  

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  Un service pro et fiable

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà répondu à cette demande

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 19/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'attend de voir avec le temps ce que le produit va donner sur la durée du pare brise! Travail soigné et bien effectué cela dit!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les règles sont respectées, aucun souci. Très bon accueil travail de qualité je parle pour le Carglass de Sarreguemines.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le meilleur accueil, intervention rapide et ultra professionnelle.

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail et très bon service

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  gestes barrières respectées, matériaux propres et désinfectés

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Bon travail, poli, rapide mais quand nous avons recontacté le garage carglass pour éventuellement avoir l'appareil pour dégivrer le parebrise le responsable a répondu qu'il fallait faire changer le parebrise à 3 jours près, donc je trouve cela un peu dommage car la désinfection du véhicule ne sert à rien pour une voiture déjà propre comparé à l'appareil qui degivre . J'avoue être assez déçu.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par A A. *

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  Réponse de carglass.fr

  

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  Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Aucunes promotions n'étaient en cours lors de la prise de votre rendez-vous et nos offres restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement à votre demande. Nous en sommes sincèrement désolés. En espérant répondre à vos interrogations. Bonne journée à vous, Julie de Carglass Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  Réponse de A A

  

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  Bonjour certes vous avez répondu je vous remercie mes néanmoins vous auriez pu faire un geste commercial car a chaque fois je prend votre entreprise quand j'ai besoin ,mais bon je changer si d'aventure je dois changer un parebrise car désolé mais un geste commercial n'a jamais fait de mal à une entreprise telle que la vôtre. Respectueusement mr leleu

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