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Résumé des avis
Carglass Sarreguemines est un établissement apprécié pour la rapidité de la prise en charge, la clarté des explications et l’accueil professionnel. Les clients décrivent une intervention fluide, avec un pare-brise remplacé efficacement et un service qui laisse peu de contraintes au quotidien.
Réactivité
"Personnel agréable et très professionnel. Je recommande."
"rapide et efficace comme d'habitude (gestionnaire de flotte)"
"accueil agreable et professionnel."
Expertise des équipes
"Bon conseils, service parfait"
"Rendez-vous respecté à l'heure. Opérateur très sympathique et professionnel. Je recommande."
"Bon travail et bon professionnalisme"
Accueil et amabilité
"services et accueil au TOP"
"Le responsable de l agence de sarreguemines est tres sympa et pro Il est de bon conseil"
"Au 1er passage écœuré mai au deuxième passage tout était rattrapé par professionnalisme et bien accueillis"
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéSuite à mon remplacement de pare prise énorme déception la première fois pour prendre rendez vous le responsable me dit ne vous inquiétez pas votre franchise est offerte, grosse arnaque. Je suis revenus pour le rendez-vous du changement de pare brise on m’annonce que je dois payer 79euros de franchise ou est la fameuse pub ( vous ne payez rien la Franchise est offerte) je suis très très déçu par cette prestation mensongère. Je ne recommande pas carglass.
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéService rapide et efficace
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéBon acceuil. Explications claires. Temps d'intervention respecté.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéJ'ai été extrêmement satisfait de l'intervention de Carglass.
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A. A.
14 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent, horaire respecté, responsable très professionnel, des conseils supplémentaires très utiles, je recommande.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiétravail soignée tres professionel bonne prestation
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien servi comme un roi
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel compétent travail soigneux
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéLa prise en compte de ma demande et du rdv ont été effectuée avec beaucoup de sérieux. La réparation a été conforme à la prise en charge de mon véhicule.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéA l'écoute serviable attentif et assure la satisfaction du client impeccable
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéIntervenant professionnel et fort de conseil.
Réponse de Carglass Sarreguemines
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prise en charge au top !
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiérespect de l'heure du rdv, acceuillant, aimable, et surtout professionnel
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès sympathiques et professionnels
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié et compétent. Intervention faite à domicile est un plus !!
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A. A.
3 juil. 2022
Avis vérifiéSuper !!! Contact agréable, personne efficace et très claires dans les explications. Je recommande.
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