Carglass Biganos
4.9 (3 469)
Localisation
Carglass Biganos

196 avenue de La Cote D'Argent, Biganos 33380

Avis pour Carglass Biganos

Total: 3 469 avis depuis 09/08/2016

4.9

Basé sur 235 avis des 12 derniers mois

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Carglass Biganos se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et efficace, offrant une prise en charge soignée et professionnelle. Les clients apprécient la qualité du travail réalisé et les conseils pertinents donnés lors de l'intervention.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier R.V.avait été pris pour un impact à réparer le 18.02.et ça me convenait.Par contre vous avez souhaiter changer ce R.V. pour le 15.02. vers 11h30 et j'ai accepté pour vous arranger !La visite a été rapide car le pare-brise était à remplacer Un troisième R.V.m'a été donné pour le17.02. à partir de 11heures !Sauf que j'ai attendu jusqu'à 12h30 votre agent qui m'informait 'arriver 5 minutes après !!!! Permettez-moi d'être entièrement satisfait de l'intervention de votre agent qui n'est pas responsable de la programmation CARGLASS mais reconnaissez le désagrément subie par le retard important du R.V. Merci de votre écoute..

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de A. A.

    Merci Julie de votre réponse à ma requête et le fait d'étudier ce cas afi n d'améliorer cet aspect me satisfait pleinement et me conforte sur le sérieux de vos services.

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  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, très pro, personnel très sympathique je recommanderais sans aucune hésitation

  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Carglass Biganos pour intervention à domicile. Opération top, le jeune homme a été très claire concernant la procédure changement d’essuie glace arrière car complètement HS ( s’il ne l’avait pas décelé, nous ne l’aurions pas changé)

  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien pour ce qui est de la réception et des papiers mais hélas très mauvais au niveau de la finition des déchets de bris de verres entre la roue de secours et la carrosserie celas m’a pris 10 minutes pour retirer un demis sceau de verres de plus je le signale à l’ouvrier qui me prend de haut.avant de vouloir changer les batteries qu’il finisse son travail je ne reviendrai pas chez vous dommage l accueil été bien

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

    Réponse de A. A.

    Je vous remercie de votre bienveillance

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  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top !

  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel sympathique et professionnel

  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super accueil. Personnels à l’écoute, très professionnel. Travail excellemment réalisé.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • A. A.

    23 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bon service , très bon accueil ,bonnes explications

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait!

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne intervention

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable pour la réparation de l'impact mais néanmoins le réparateur à proposé le changement du filtre de l'habitacle , sans préciser que c'était payant, nous avons du payer 65 Euros sans qu'on nous mentionne que c'était payant. Très déçu et assez choqué.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité !

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil tres chaleureux et travail tres propre.

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Équipe ponctuelle, accueillante. Intervention rapide et de qualité Nombreuses explications pour détailler ce qui a été réalisé lors de l’intervention

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable comme toujours

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très gentil et agréable

    Réponse de carglass.fr

    Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail bien fait, et techniciens professionnels

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
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    Ras.

  • A. A.

    17 févr. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acuueil, rapidité et efficacité au rdv !! Les pubs sont une chose, la réalité est bien présente - service client impeccable !!

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CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

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