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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Nemours est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Les clients apprécient l'accueil chaleureux, la rapidité d'intervention et la propreté des travaux réalisés. La prise en charge des démarches auprès des assurances et les conseils prodigués sont également souvent soulignés.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis vérifiél'acceuil excellent personnel competent
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéUne bonne expérience dans le centre carglass NEMOURS. Éric est un technicien professionnel accueillant et prend soin de ses clients. Merci.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon service. A recommander.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
10 mars 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéle travail reste a voir
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéUn peu cher mais comme l'assurance paye c'est pas grave. Par contre le monsieur qui s'occupe du carglass de Nemours très professionnel. Un 10 sur 10.
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon personnel
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéProfessionnel de A à Z
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait ! Accueil agréable, mesures sanitaires respectées, explications détaillées du travail réalisé, rapidité de l’intervention avec un Bonus par le remplacement des balais d’essuie-glace, la fourniture et remplacement m’ont été offert. La vie est belle quand c’est comme ça...Merci pour le moment passé chez CARGLASS ! J’y reviendrai assurément. Continuez !
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRendivous avec de soucis, agence de Nemours très compliquée......
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin d'échanger sur votre expérience: https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service et de mieux comprendre votre mécontentement. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifiéRéparation bien faite Mais publicité mensongère La.franchise n'est pas offerte mais soumises => j'ai du régler 15€ En plus, le cadeau Carglass n'est valable que pendant la pub, mais ça c'est pas dit clairement. En fait, il faut choisir quand se faire casser une vitre ou attendre que la pub revienne pour faire réparer. Un peu scandaleux, je trouve
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre partenariat avec les compagnies nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Toutes nos promotions restent éligibles à nos clients uniquement durant leurs dates, de ce fait, nous ne pouvons répondre favorablement aux demandes en dehors de celle-ci. Par ailleurs, dans un souci d'équité, nos techniciens ainsi que notre assistance Carglass ne peuvent communiquer à l'avance sur les futures dates de lancement. Nous sommes navrés, nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour cette réponse "bateau". Mais je vous confirme que cette expérience me fera bien réfléchir la prochaine fois. Je ne parcourent plus 25km et 25km retour pour faire venir chez vous ; surtout que ma réservation initiale était carglass à côté de chez moi. De plus, je ne manquerai pas d'expliquer à mon entourage d'y réfléchir aussi en cas de pépin.
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A. A.
12 févr. 2022
Avis vérifiéParfait rien à dire.continuer
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéÀ éviter mauvais travail joint mal pose (professionnel???? J en doute ) de plus. j attends toujours mon degivreur !!!!!!!! Publicité mensongère ?????
Réponse de Carglass Nemours
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéTOP très bien
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéL'intervention a été rapide et efficace. Le technicien a même pris le temps de vérifier le filtre de l'habitacle et la batterie. Il a également changé mes essuie-glaces. Tout en étant de bons conseils, il a su répondre à mes questions.
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A. A.
9 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel qui explique les démarches et qui a le sens du relationnel
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