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Résumé des avis
Chez Carglass Nemours, l’établissement laisse surtout le souvenir d’une prise en charge rapide, d’un accueil sympathique et d’un personnel jugé attentif. Les clients décrivent un rendez-vous simple, un travail soigné et une voiture rendue propre, avec des explications claires pendant l’intervention.
Réactivité
"Très bon accueil, rendez-vous rapide et bon travail"
"Très professionnel. Rien à redire. La voiture plus propre après l'intervention 😀"
"Rdv rapide et personnel efficace et sympathique."
Accueil et amabilité
"Personne agréable et très professionnel"
"J'ai été très bien reçu par un jeune homme très professionnel, sympathique à l'écoute et qui vous explique bien les choses."
"Travail et accueil parfaits"
Expertise des équipes
"Personnel aimable et satisfait du service."
"De vrais professionnels, travail propre et bon accueil."
"Parfait, très bon accueil et prise en charge, message de fin de travaux et véhicule rendu propre"
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéTravail bien fais et rapide
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéReçu par Eric à Nemours accueil parfait, horaire prévu totalement respecté, travail soigné et efficace, très bons conseils, Merci !
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, travail soigné efficace.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéParfait, le technicien est très organisé et le travail est très satisfaisant
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéRien à dire sur la prestation mais les 13,40€ pour le dispositif de protection Covid me paraissent excessif à l'heure actuelle et compte tenu des dispositions réellement mises en œuvre.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéTrès pro.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéService très bien rdv rapide efficace et travail bien fait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéAgréable et très professionnel !
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, équipe sympathique.
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéSuite a une effraction, il a fallu remplacer la petite vitre de la porte arrière de ma Peugeot 308. J'ai été au centre Carglass qui m'a remplacer celle ci. 2 jours plus tard en fermant ma porte le joint de contour de vitre s'est déboité. Après l'avoir remis a plusieurs reprise je suis retourné au centre Carglass pour que l'on resolve mon problème. On m'a remis une vis dans la portiere qui ne tenait pas et a été reperdu dans la journée. Le technicien m'as dit que que je ne pourrais pas retrouver la qualité comme lorsque la voiture était d'origine, et que sur les voitures françaises quand on démonte des pièces ils est impossible de les remonter comme auparavant.
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bien en thermes de réparation mais suite à l'intervention j'ai la fonction des essuies glaces qui ne fonctionne plus le calibrage suite à l'échange de mon pare-brise à pas été effectué apparemment
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Nous avons lu avec attention votre message et nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à passer en centre afin qu'un technicien puisse constater et régler votre problème au plus vite. Tous les frais seront bien évidemment à notre charge dans le cadre d'une garantie à vie. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéLe changement de mon pare brise s’est très bien passé mais voilà un mois que Carglass est intervenu et les papiers n’ont toujours pas étaient envoyés à mon assurance et j’ai dû avancer tout les frais……
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés si vous avez eu une mauvaise expérience auprès de nos services, nous vous invitons à contacter notre service consommateur : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiébonjour, tres bien pris en charge ,bon travail
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiétrès bien reçue par les ouvriers, très bon travail, explications claires et précises
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et amabilité de l'intervenant
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéCordiale et professionnel
Réponse de Carglass Nemours
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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