Evaluations clients Carglass Bourg De Peage
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Bonjour , J ' avais rdv à 8h15 mais le magasin était fermé jusqu ' à 8h30 . J ' ai eu le responsable du magasin au téléphone qui ne m ' a même pas ouvert pour me mettre au chaud malgré que je sois devant la porte . Enfin la faille de la glace s ' est agrandi post intervention . Cordialement , ******
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes sincèrement navrés et nous comprenons votre mécontentement. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, afin qu'une solution vous soit apportée. Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Nicole LSignalerBonjour madame, J'imagine que vous êtes du service client et que vous êtes à-même de transférer vous même mon problème et de me faire recontacter si vous vouliez vraiment faire un geste. C'est de nouveau l'image de votre société qu'il faut défendre. Cordialement, Julien Auffan
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Satisfait du service et de l'accueil!
Avis du , suite à une expérience du par LUC S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE V. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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3 rdv pour : # rater la réparation d'une fissure # devoir remplacer le parebrise suite à ce rattage # découvrir que la vignette crit air ne colle pas, et se rendre compte qu'ils ont récupéré l'ancienne sur le parebrise cassé. Puis m'informer par téléphone d'aller dans le centre pour la remplacer, et une fois sur place, me proposer du scotch pour la fixer.... La prochaine fois, j'irai ailleur.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de Isabelle DSignalerdéjà fait, sans réponse....
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Vente forcée. Ma mère a 71 ans et sans qu elle est signée de devis préalable voilà qu’on lui facture un changement de filtre à particules et changement d essuies glaces tout cela pour environ 150 euros !!! C est purement scandaleux de telles pratiques ! Et moi aussi je suis dans le commerce . Mais prendre les gens pour des pigeons très peu pour moi ! On a prévu de ne pas en rester là . Sur ce
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce sentiment car, nous n'imposons pas l'achat d'accessoires supplémentaires. Ces diagnostics vous sont proposés dans le but d'améliorer votre confort en tant qu’automobilistes. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
Réponse de Noël BSignalerLe résultat est là ! Donc si ces achats supplémentaires ont bel et bien été imposés. Donc pour votre réponse on repassera ! Merci
Réponse de Noël BSignalerLe résultat est là ! Donc si ces achats supplémentaires ont bel et bien été imposés. Donc pour votre réponse on repassera ! Merci
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Une intervention de qualité avec rapidité très content de vos service une équipe très compétente Encore merci
Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *
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Simple efficace rapide
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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très propre
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Tres efficace et professionnel Par contre le degivreur karcher est pour moi un mauvais cadeau , a cause de son bruit equivalent à un aspirateur il est inutilisable ... j aurais prefere des essui glace ..
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *
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Super accueil, le Personnel est au Top du Top. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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bon service, rapide et bien fait. gestes barrières respectés.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H. *
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Personnel très qualifié et surtout consciencieux . Secteur Roman s/Isère
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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tres pro et super sympa
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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vite et bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P. *
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Super accueil, travail propre et rapide. Merci pour le coup d'aspirateur dans la voiture.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Tb bon accueil bonne intervention
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Rien à dire service parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Rapidité et accueil très professionnel. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Personnel très réactif, travail réalisé avec soin, voiture rendue très propre avec de petites attentions appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE H. *
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Un peu cher mais personnel sympatique
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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Travaille trais propre
Avis du , suite à une expérience du par NATH W. *
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personnel compétant service à l'hauteur de nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL H. *
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Technicien compétent et agréable. Dommageable qu on les missionne eux le jour J de proposer des services annexes ( diag filtre). Rien n est obligatoire mais le client est svt amené à accepter pour bien faire sans savoir vraiment si cela est vraiment indispensable. Le filtre est démonté qd on récupère le véhicule. Il pourrait tres bien etre volontairement encrassé de feuilles ou autres déchets environnants... le doute persiste...
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N. *
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Très pratique
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Personnel très agréable. Prestation rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D. *
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Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Très bien accueilli, personnels très professionnel service et prestation de qualité
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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Rien à ajouter Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE M. *
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Rendez-vous très rapide. Très bonne prise en charge. Réparation impeccable et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Service supère
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *
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personnel polit et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU S. *
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Bonne prise en charge.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D. *
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RAS, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par JEAN K. *
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L'employé a fait un travail irréprochable, et il nous a bien expliqué le déroulement des opérations.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Très bonne équipe ,efficace, agréable,,de bon conseil, bon commerçant quoi !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE B. *
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respect avec le masque, personne tres sympatique, il repondait a nos questions, tres bon travail, je le remercie
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE P. *
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Intervention propre, rapide et efficace. Intervenant très sympathique!
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *
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Rapide efficace résultat parfait. Monsieur très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Très professionnels, rapide et très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE O. *
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Merci tres rappide efficace et courtoisie au rendez-vous merci
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. *
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Merci pour l’accueil et le travail très bien réalisé
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *
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Très professionnel et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER S. *
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Trés Bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Service rapidité efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Très bien, bon accueil, vérification efficace et de bons conseils. Travail effectué rapidement et de très bonne qualité. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T. *
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TRÈS BIEN. Complets, serviables, attentifs à tout et plein de conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Très professionnel et sympathique travail rapide et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE N. *
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Avis affichés par ordre chronologique