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Résumé des avis
Carglass Bergerac donne surtout l’impression d’un établissement où tout est pris en main sans détour, avec un accueil chaleureux, des rendez-vous simples à caler et une intervention menée rapidement. Les clients retiennent un contact agréable, des explications claires et un véhicule rendu propre, ce qui facilite vraiment l’usage au quotidien.
Expertise des équipes
"Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des…"
Très professionnel , très bon contact , sympathique et efficace . personne d'excellent conseil et expertise . Un grand bravo pour l'ensemble des compétences .
"Je suis très contente de la prestation de la personne qui est intervenue à mon domicile. Très bon contact ."
"J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de…"
J’ai été averti par le technicien de son heure d'arrivée par texto et par appel.. l'intervention s’est bien passée. Le technicien a pris le temps de m’expliquer les modalités technique de son travail.
Réactivité
"Rendez-vous respecter, même en avance. Travail soigné et rapide. Bravo"
"Equipe très accueillante et très professionnelle"
"Promptitude amabilité efficacité."
Accueil et amabilité
"Très bonne expérience , très bonne accueil par le gestionnaire de site. Un vrai professionnel"
"Agence de bergerac au top !! Accueil et service au rdv"
"Travail et accueil impeccable, rien à dire."
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J. M.
2 janv. 2025
Avis vérifiétout c'est passé comme prévu à part le fait que je n'ai pas eu le cadeau annoncé lors de la prise de RV...à savoir un gonfleur pour pneus..
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T. G.
2 janv. 2025
Avis vérifiéC'est parfait
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V. L.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service depuis la demande initiale jusqu'à l'excellent travail effectué dans les délais
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M.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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S. B.
24 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil Travail Très bien effectué Je recommande fortement
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S. D.
24 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
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J. D.
19 déc. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre rapidité
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C. L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon travail et personnel agréable Merci
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B. E.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSérieux et très agréable.
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B. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéRien n ́a dire
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B. B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéLa prise en charge a été très simple et rapide
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P. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiétrès rapide et professionnel
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C. B.
3 déc. 2024
Avis vérifiéIntervenant demandant à ma fille de déplacer le véhicule alors qu'elle n'est pas assurée, bris de verre non retirés alors que j'avais déjà retiré le maximum malgré mon invalidité.
Réponse de Carglass Bergerac
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous apporter satisfaction sur le nettoyage de votre véhicule. Nous prenons en compte votre avis, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et du remplacement de vitrage automobile
Réponse de C. B.
Je suis en convalescence et vérifierai moi même le résultat demain, je n'ai d'ailleurs pas compris la raison de cette demande de déplacer la voiture qui était accessible, que le lumière du jour était plutôt bonne ce jour-là, la voiture n'a pas été remise à son emplacement initial de fait empêchant la fermeture de porte roulante...
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L. L.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon service.
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P. M.
3 déc. 2024
Avis vérifiéTres bien
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A.
13 nov. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel.
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F. G.
5 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux.. professionnalisme…
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J. B.
1 nov. 2024
Avis vérifiéTres bonne prestation. Juste le porte étiquette pour afficher le contrôle technique qui n'est pas du tout discret avec carglass en couleur.
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J. G.
30 oct. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil , très professionnel ,
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S. N.
26 oct. 2024
Avis vérifiéPrise en charge du véhicule et intervention rapide. RAS
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