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Avis clients de Carglass Lunel

4.8 / 5

Calculé à partir de 122 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1303 avis depuis le 10/08/2016

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icon sparkle Résumé des avis

À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Carglass Lunel

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Informations Carglass Lunel

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Carglass Lunel

  • Société

    Carglass SAS

  • Description

    CARGLASS® : REPARATION D'IMPACT ET REMPLACEMENT DE VITRAGE AUTOMOBILE PARTOUT EN FRANCE. Carglass® répare les impacts sur pare-brise* et remplace les vitrages automobiles : pare-brise (avec recalibrage de la caméra ADAS), vitres latérales, lunette arrière, toit panoramique... Intervention partout en France : plus de 850 centres d'intervention, service à domicile ou sur votre lieu de travail*. Prenez rendez-vous en ligne sur carglass.fr. *Conditions sur notre site

  • Adresse

    188 rue de L'Industrie 34400 Lunel

  • Site web

    https://www.carglass.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

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À Carglass Lunel, l'accueil et le professionnalisme sont souvent loués. Les interventions sont réalisées rapidement et de manière soignée, avec un service client à l'écoute et des explications claires. La propreté des véhicules après réparation est également appréciée, contribuant à une expérience globale satisfaisante.

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Évaluations clients Carglass Lunel

  • 5 / 5
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    tres bon accueil pré explications avant intervention, propositions additives film pare brise pour pluie et moustiques, changement balai essuie glace, vérification batterie, super travail pour un pare brise compliqué merci à Charlély, véhicule rendu propre, aspirateur passé, toutes les vignettes et supports remis comme à l'origine un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN ROCH G.

  • 5 / 5
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    Service efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
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    Rendez-vous à l’heure. Aucune attente . Une prestation de qualité. Un personnel sympa, serviable et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    Techniquement parfait mais commercialement 3 semaines pour avoir mon pare-brise en stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, merci pour votre commentaire que nous sommes navrés de lire. Nous vous invitons à contacter notre service consommateurs en précisant votre numéro de facture : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email. Bien à vous. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise

  • 4 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.

  • 5 / 5
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    Excellente prestation, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA L.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT P.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P.

  • 5 / 5
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    Travail parfait personnel très agréable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par OLYMPE T.

  • 5 / 5
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    Prise en charge rapide, intervention pro et à domicile, nettoyage nickel. Vivement recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.

  • 5 / 5
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    sérieux rapide accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Très bon service et prestation

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Technicien très sympathique ,content de ses explications et sa prestation .

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACKY B.

  • 5 / 5
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    Prise en charge parfaite, bonne communication avec les techniciens qui ont réalisé un travail propre et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE H.

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de professionnalisme, excellent accueil, de bonnes recommandations

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Personne compétente et sérieuse Accueil très agréable et respectueux Bref très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable, serviable et rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.

  • 2 / 5
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    Remplacement filtre habitacle pour plus de 100 euros. Procédure pour récuperer la caisse à outils "offerte" trop laborieuse. S'inscrire sur Norauto, on recoit un mail pour dire que c'est ok, et quand on y va, on nous répond que c'est trop tot et qu'on recevra un sms. ca fait une semaine et tj pas recu le sms pour aller la récuperer. Sinon, la prestation du technicien de carglass est ok. Sauf, qu'il ne change pas les balais d'essui glace avant car ils sont ok, mais change l'arrière et on paie 20 euros. Je ne retournerai plus chez Carglass.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateur par email : https://www.carglass.fr/contactez-nous/ en précisant votre numéro de facture afin que notre équipe puisse vérifier votre dossier et vous aider dans l'obtention de votre cadeau promotionnel. En vous souhaitant une bonne journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    C'était parfait !!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Expérience parfaite !! Accueil et travail vraiment génial et très professionnel !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.

  • 5 / 5
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    Au top. Service de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA C.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et délais tenus

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 4 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 5 / 5
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    très bonne prise en charge et réparation très PRO

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel et rapide. Je ne peux que conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MARION P.

  • 5 / 5
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    Très professionnel , dans le délais impartis Bien à vous

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 4 / 5
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    Dommage qu'une intervention à domicile, n'est pas été possible

    Avis du , suite à une expérience du par . A.

  • 5 / 5
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    accueil, le service, les conseils, tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . G.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil du centre de Lunel.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

  • 5 / 5
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    Très bon travail mais essuie-glaces un peu chères.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé et très bien reçu pour le changement de mon pare-brise !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE D.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    très bonne entreprise merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE N.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Super travail

    Avis du , suite à une expérience du par . J.

  • 5 / 5
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    Service de qualité. Delais resoectés.personnel amiable.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 5 / 5
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    Très pro je tôle conseille

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTIAN V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
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    BONNE PRESTATION MAIS TROP D'ATTENTE pour un parebrise jeep renégate d'origine

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.

  • 1 / 5
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    Je regrette que la réparation n'est pu être réalisée lors de la première visite et que le pare brise ait été fissuré à ce moment là. Je regrette également que lors de la prise en charge, le choix d'un pare brise d'origine n'a pas été proposé. Lorsque j'ai posé la question, la réponse donnée était: il fallait nous demander. Cette démarche n'est pas la plus appropriée en vue d'une satisfaction client.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience, malheureusement nous ne pouvons anticiper la fragilité d'un pare-brise lors d'une réparation d'impact car cela est tout à fait variable. Sachez que les vitrages que nous posons sont fabriqués par les mêmes fabricants verriers mondiaux qui fournissent les constructeurs automobiles et ils comportent les mêmes caractéristiques que votre vitrage d'origine. De plus, toutes nos interventions vitrage sont garanties à vie (garantie valable pour les véhicules légers sur présentation de la facture ou autre justificatif, et conformément à nos conditions générales de vente disponibles sur carglass.fr). Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace automobile

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.

  • 5 / 5
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    bcfdr

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par WAMPACH J.

  • 5 / 5
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    Personnel très professionnel. Au soin de ses clients. Très satisfait de leurs travails

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    tres bonne reception beau travail

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.

  • 5 / 5
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    Très simple personnel sympa Très pro

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 4 / 5
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    La personne est sympathique aimable pro. Le seul bémol ! Ma vignette crit’air a disparu. 😩

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, intervention rapide et efficace. Technicien de bon conseil. Propose d'autres prestations sans pousser à la consommation.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPE P.

  • 5 / 5
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    Accueil et travail de professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . H.

  • 5 / 5
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    Efficacité de l intervention Accueil remarquable de l équipe et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par BIDAI N.

  • 5 / 5
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    Excellente prise en charge, nettoyage de l'ensemble de l'habitacle, équipe très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par I I. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait (Mohamed) le technicien qui est venu sur place était très sympathique, professionnelle, appliqué et bienveillant. Je recommande Carglass Lunel fortement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    comme à la télé!

    Avis du , suite à une expérience du par . B.

  • 5 / 5
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    Rien à redire. Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE H.

  • 5 / 5
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    Service de qualité et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par . O.

  • 5 / 5
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    Accueil très convivial Professionalisme et efficacité pour le remplacement du pare-brise Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par . N.

  • 5 / 5
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    Bonne intervention du serieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
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    L agent a été très agréable et professionnel et très poli

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE G.

  • 5 / 5
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    L'intervention s'est très bien passée. La personne qui a pris en charge mon véhicule est très aimable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    Un accueil vraiment sympathique et chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.

  • 5 / 5
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    pro rapide et efficace, du bon boulot

    Avis du , suite à une expérience du par . Z.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Excellent service, excellent travail, je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 4 / 5
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    A l'heure

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation de pare-brise et autres interventions sur vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Ponctuel, efficace et informations précises sur la réalisation et les précautions des premiers jours a prendre suite à l'installation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES C.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    SUPER EQUIPE SUPER TRAVAIL! MERCI CARGLASS LUNEL!

    Avis du , suite à une expérience du par . M.

    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes ravis que notre intervention sur votre vitrage automobile ait répondu à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance. Nous restons à votre écoute pour vous offrir un service de qualité. Excellente journée, Julie de Carglass®, expert en vitrage automobile

  • 5 / 5
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    Une intervention efficace. Le patron parlait Anglais très bien. Bien apprécié. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN M.

  • 5 / 5
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    Efficace et professionnel. Très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par . S.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable et ponctuel.

    Avis du , suite à une expérience du par . U.

  • 5 / 5
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    Équipe à l'écoute et très réactive. Je recommande ×1000 et reviendrai sans hésiter.

    Avis du , suite à une expérience du par JENNYFER V.

  • 5 / 5
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    Ponctualité et service irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par . C.

  • 5 / 5
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    rpide service ok

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et de bons conseils, efficace et à l écoute. Très content de l intervention réalisée

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC G.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par . V.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous sommes enchantés de lire vos commentaires suite à notre intervention sur votre bris de glace. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous faire confiance. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    le technicien m'a prévenu de son heure d'arrivée, il était à l'heure. il a bien expliqué ce qu'il allait faire, prestation ok.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, On se réjouit de votre note positive ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

  • 5 / 5
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    Ras

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  • 5 / 5
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    Très bonne gestion du sinistre dans un premier temps par téléphone, considération du stress occasionné et prise en charge de la déclaration auprès de mon assurance. Réparation exécutée dans les temps par un personnel qui met en confiance, je recommande vivement Carglass Lunel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Très bien. Service soigné.

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    Réponse de carglass.fr
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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Rapide et efficace

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    Bonjour, nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez Carglass®. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services. Votre avis est important pour nous et nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à tous nos clients. Bien à vous, Julie de Carglass®, spécialiste du changement de pare-brise et autres vitrages automobiles

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    Parfait et très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Service de qualité Réponse rapide Technicien au top Gentil et Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Personne agréable et travail correct

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Agence de Lunel : Très bon travail pour un remplacement de pare brise.

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    RAS

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    Très bon service, l'équipe est au top, efficace et courtoise, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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