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Résumé des avis
L'établissement Carglass à Berck sur Mer offre un service de qualité avec un personnel attentif, compétent et rapide. Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité des interventions.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiérien a dire travail propre
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéVous avez impulsé une vente de pare brise sous prétexte d'une prise en charge par mon assureur (sans en avoir la preuve) et je dois maintenant régler une facture énorme, non prévue !!!!
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Pouvez vous me donner les coordonnées mail du service réclamation ? Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait respect du délai, personnel accueillant et compéten, un gran merci !
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide. Excellent accueil au Carglass de Berck sur Mer. Seul bémol, forcing pour vous inciter à changer vos balais d'essuie-glace ou votre filtre climatisation. Néanmoins je pars satisfaite avec 60 € de bons lavage !
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
5 mai 2022
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et travail de qualité
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne expérience, très bons conseils de la part des mécaniciens.
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A. A.
26 avr. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéIl faudrait améliorer la prise de rendez vous au téléphone. La personne m'a assuré qu'il n'était pas possible de faire l'intervention chez moi et qu'il fallait que j'aille en centre. Pour que finalement le centre m'appelle et me propose de le faire chez moi...
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil travail sérieux
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéC'est professionnel je le recommande Merci encore
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel, sympa et très poli
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien du début à la fin.
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A. A.
17 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et professionnel
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès bonne accueil, groupe de confiance qui sait travailler vite et bien avec une énorme joie je recommande
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéExcellent travail
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLa tranche horaire d'intervention est beaucoup trop étendue (passage prévu entre 13h et 18h ) pour 1h30 d'intervention... Essuis glaces qui ne sont plus offerts c'est bien dommage ...
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous prenons votre remarque en compte, et nous allons tout mettre en œuvre afin d'améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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