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Résumé des avis
Carglass Berck sur Mer est un établissement qui ressort pour son accueil chaleureux, la ponctualité des rendez-vous et la simplicité de la prise en charge. Les clients décrivent une intervention rapide, un travail soigné et des échanges clairs avec une équipe attentive.
Accueil et amabilité
"tres bien jeune gens sérieux bon boulot a recommender"
"Bon accueil Respect du temps d’intervention. Travail de professionnels"
"Très professionnel et très gentil sur Berck !!! Je le recommande !!"
Expertise des équipes
"Parfait, technicien trés proffesionnel pour leur travail, rapide et efficace"
"Interlocuteur du centre Carglass de Berck aimable et efficace . Tâche a priori bien effectuée ."
"Très réactif et très professionnel"
Réactivité
"Accueil très sympathique, rendez vous immédiat temps de réparation respecté. Très satisfait de mon passage chez Carglass berck."
"Très bon accueil , travail soigné que se soit pour la pose de la vitre provisoire et la pose définitive , technicien a l écoute du client"
"Prise en charge rapide, efficace. Aucun tracas. On dépose le véhicule, on viens le rechercher. Tout est ok"
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil et intervention sur le véhicule
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
4 juil. 2022
Avis vérifiéSauf prise de rendez-vous sur plateforme à 8h00 alors que le magasin de Berck sur mer n'ouvre qu'à 8h30. Merci donc d'accorder les planning
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéLa prise de rendez vous sur la plate forme est inacceptable
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Ce n’est pas avec les personnes des berck mais avec la plateforme Carglass berck c’était très bien pas de problème
Réponse de A. A.
Ce n’est pas avec les personnes des berck mais avec la plateforme Carglass berck c’était très bien pas de problème
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéService impeccable et pare brise nickel.
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéRDV Respecté rien a dire
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéRapide efficace
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
28 mai 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBon accueil personnel aimable
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A. A.
Bonjour je reviens vers vous puisque je n 1i pas eu lew 80 euros de lavage que l'on m'avait promis lors de la prise de mon rendez-vous ainsi que l atelier carglass qui m'a changé le pare brise Dans l attente d une réponse de votre part Veuillez recevoir mes salutations Madame Leprêtre
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci de votre retour, nous essayons chaque jour de répondre au mieux aux besoins de nos clients, et nous espérons avoir quand même pu vous satisfaire avec la solution alternative du plexiglass. Excellente journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéLe personnel s'est présenté, il est très poli et la prestation s'est très bien passé. Le véhicule m'a été rendu très propre et des avertissement sur le temps de séchage m'ont été donné.
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéTres bon travail.propre.
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A. A.
17 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiérien a dire travail propre
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéVous avez impulsé une vente de pare brise sous prétexte d'une prise en charge par mon assureur (sans en avoir la preuve) et je dois maintenant régler une facture énorme, non prévue !!!!
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter notre service consommateur afin de traiter votre réclamation : https://www.carglass.fr/contactez-nous/par-email, votre avis nous permettra d'améliorer la qualité de nos services. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®
Réponse de A. A.
Pouvez vous me donner les coordonnées mail du service réclamation ? Merci
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéParfait respect du délai, personnel accueillant et compéten, un gran merci !
Réponse de Carglass Berck sur Mer
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait !
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