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Résumé des avis
Carglass Beaune donne l’impression d’un établissement bien organisé, avec un accueil cordial et des interventions menées avec sérieux. Les clients retiennent surtout la ponctualité, la rapidité de prise en charge et des explications claires, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Réactivité
"Personnels sympa et à l’écoute."
"Délai correct malgré la multitude de véhicule touché par la grêle et intervention très rapide le jour J."
"L’intervenante qui est venue à domicile était super agréable, souriante et a fait du très bon travail."
Expertise des équipes
"Personne très professionnelle et sympathique"
"Je recommande Carglass Beaune. La prestation a été parfaite. Avec bienveillance."
"A conseiller vivement. Accueil chaleureux. Professionnalisme parfait"
Accueil et amabilité
"accueil sympathique etcompétent"
"Technicienne très professionnelle et très dynamique, du bonheur !"
"Accueil agréable. Le service niquel."
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéIntervenant très professionnel clair précis et bienveillant c est parfait
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience, de bonnes explications sur la procédure et travail bien fait. Je suis satisfaite. Personnel aimable et agréable. Merci
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous attachons toujours beaucoup d’importance à faciliter la vie d’automobiliste de nos clients et faisons notre maximum pour que cela perdure. Excellente journée à vous. Julie de Carglass, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéService client impeccable
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil, qualité de l'intervention au top, réactivité de carglass
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiétres bien l'acceuil tres professionnel tres agréable
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre service client. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience avec nous. Excellente journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace à votre service
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéle travail sur Beaune à été mal effectué j'ai du retourner sur Quetigny pour que le travail soit fait je remerci l'agent de Quetigny très professionnel et très réactif par rapport a la situation
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes navrés de ces désagréments et nous prenons dès à présent votre remontée en compte afin de tout mettre en œuvre pour améliorer cet aspect de notre service au plus vite. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass®, spécialiste du remplacement de pare-brise et autres vitrages automobiles
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétout c'est parfaitement déroulé !!
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien a été très aimable et réactif. très bon échange, je recommande le centre Carglass de Beaune
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéLe technicien est très bien, il a fait du bon travail. Merci a lui
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass® , spécialiste du bris de glace automobile
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent acceuil, personne très agréable, réactif et efficace.
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®, spécialiste de la réparation et du remplacement de pare-brise
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPas de numéro direct pour appeler le centre Carglass. Véhicule rendu sans le branchement de l antenne radio
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, nous avons lu avec attention votre message et nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes sincèrement désolés que cette mésaventure ait pu arriver car cela est bien loin de nos exigences en termes de qualité et de service, nous allons tout mettre en œuvre afin que de telles situations ne puissent pas se reproduire à l'avenir. Encore une fois, nous sommes sincèrement navrés, et nous restons à votre écoute si besoin. Julie de Carglass
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéQualité , empathie et serieux.
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéaccueill sympa et pro
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention, la personne était très pro et très sympathique
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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A. A.
21 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité efficacité amabilité
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace une intervention propre, un service à recevoir. Maintenez votre dynamisme, félicitations.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéService parfait.
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A. A.
22 nov. 2022
Avis vérifiéIls sont très compétents
Réponse de Carglass Beaune
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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