Résumé des avis
Carglass Chateaubernard se distingue par un accueil excellent, une intervention rapide et un personnel professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité du service et le soin apporté aux réparations.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Carglass Chateaubernard se distingue par un accueil excellent, une intervention rapide et un personnel professionnel. Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité du service et le soin apporté aux réparations.
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Évaluations clients Carglass Chateaubernard
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Personnel très agréable et professionnel qui a pris le temps de m'expliquer les actions effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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Très bon accueil, explications, conseils
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Très bon rapport avec le client, travail sérieux et bien fait.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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très bon travail du technicien
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excellent service et produits partout
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Personnel sympathique, intervention dans les temps. Rien à dire.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil et très professionnel
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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Bin accueil bonne prestation
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravies d'avoir pu vous faciliter les démarches et de vous avoir apporté entière satisfaction. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon travail.
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Très bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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service parfait, délai respecté avec le sourire
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Excellente journée, Julie de Carglass®
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parfait
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Tres bon accueil Prestation de qualité réalisée dans les temps Petit plus appréciable nettoyage intérieur du véhicule
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Tout était bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Le centre ferme trop tôt (17h30).
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Travail précis et propre à l’heure prévue, de bonnes explications, ambiance amicale et professionnelle. Rien à critiquer.
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accueil,prestations,délais....tout est parfait..et conforme à la pub!...
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Accueil sympathique, efficace, je recommande
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur le service Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très compétent
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Bon relationnel avec le client Accueil très agréable.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Il me semblait qu'ils passaient un coup d'aspirateur dans le vehicule avant de le rendre !
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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personnel très efficace, serviable et sympathique. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés au centre. Nous ne manquerons pas de leur transmettre, cela est toujours motivant pour nos experts de satisfaire nos clients. Excellente journée, Julie de Carglass®
Réponse de A ASignalerCarglass a casse les deux clips du pare-soleil. Carglass nous a dit qu Audi ne les fabriquait plus. Nous dit de les chercher nous-memes so nous les avons trouves, ils nous remboursement et les wquiperont. C est a carglass pas a nous de les localiser. nous attendons la livraison maintenant carglass nous ne pouvons pas les trouver. Nous les avons trouves immediatement sur internet. les bons commentaires ci-dessus ne s appliquent plus mon mari est tres ennuye par cela
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Bon accueil et à l'écoute du client
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre témoignage et merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience dans notre centre Carglass. Il est toujours motivant pour nos collaborateurs de constater la satisfaction de leurs clients. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de A ASignalerC'est tout à fait normal quand on est bien reçu. Bonne journée
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Professionnel
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Super
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Excellents services!!!
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Très bien et rapide
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Très bien
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Rien à dire, le rendez-vous c'est très bien passé. Personnes sympathique.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Efficace, aimable ponctuel et professionnel. Merci
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci à vous d'avoir pris le temps de noter votre expérience auprès de nos services. Nous sommes ravis que cette intervention vous ait satisfait. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très agréable et performant
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Bien
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients et cela est toujours motivant pour nos techniciens. Bonne Journée. Julie de Carglass
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Très bon accueil. Très professionnel. Service impeccable. Je recommande !
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Très bien
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Tres bon rapport avec le client et très pro!
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Top 👍
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps d'attribuer cette note à notre centre Carglass. Nous sommes ravis qu'ils aient pu satisfaire vos attentes. Bonne journée à vous, Julie de Carglass
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Très bon accueil
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PERSONNEL AIMABLE ET QUALIFIE
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur nos collaborateurs Carglass, toujours motivant pour nos experts de satisfaire leurs clients. Bonne journée à vous. Julie de Carglass
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intervention rapide et efficace
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sans problème, bien reçu
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Fait le maximum pour satisfaire le client.
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Très bien
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excelent
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Très professionnel, personnel impeccable, je suis très satisfait du travail. Je recommande Carglass Châteaubernard
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Équipe agréable et serviable.
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Très efficace et poli
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience, cela nous permettra d'améliorer notre qualité de service. Bonne journée à vous, Julie de Carglass®
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trés bien reçu bonne prestation merci
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Le personnel était très sympa et accueillant. La voiture était propre et ils ont fait un bon travail.
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rapide' professionnel, et sympathie en 1 mot parfait
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Très bon accueil Prestations de qualité
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Consensieu professionnel
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Très bonne prestation je recommande vivement
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Très bien ce sont des pros
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Rapide, travail impeccable, interlocuteur très agréable
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Bien dans l'ensemble
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Parfaitement
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Accueil agréable, conseil clair et intéressant, intervention rien à dire
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Pris en charge très rapide vu le rendez-vous pris sur internet Nickel 👌
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Très bonne accueil... Personnesl très agréables sérieux et rapide ... Je recommande
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Les technicians étaient très sympathiques et efficaces. Ils ont travaillé très proprement et ont enlevé tous les dechets.
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et merci pour votre retour plus que positif. Excellente journée à vous. Julie de Carglass
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bien
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Très bon service
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personnel tres sympathique et competent
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parfait
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Excellente prestation personne intervenante adorable je recommande vivement merci
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Accueil sympathique et service compétant.. Merci.
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tres bien
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Satisfait
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Bien reçu, personnel très agréable, prestations annexes proposées, travail bien fait.
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Très professionnel, poli, et gentil, comme d'habitude avec les employés de chez carglass merci
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Je trouve réellement que c’est du vol 25 minutes pour 180 € Ce qui représente du 425 € de l’heure Je comprends pourquoi certaines assurances ne veulent pas s’affilier mais personnel très agréable
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, nous sommes navrés si le prix de vente de notre « intervention » vous paraît excessif, notre objectif étant de proposer à nos clients des produits de qualité garantissant leur sécurité. CARGLASS® se positionne sur le marché en termes de rapport qualité prix et met son expertise au service de ses clients afin de vous offrir le meilleur en termes de service, de qualité, de réactivité, d’innovation et de proximité. Nous restons à votre écoute. Julie de Carglass
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Très bon accueil et service rapide à recommander
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Très professionnel, allez y en toute confiance.
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Accueil, écoute, conseils, tout était parfait !
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Très agréable et service impeccable.
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Accueil parfait
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Tres bon intervention, technicien super
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Rapide et très professionnel. Personne très agréable
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Rapidité et efficacité
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Très professionnel
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S adapté à la clientèle
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Technicien très accueillant et arrangeant pour repositionner rapidement rdv et résultat impeccable.
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Très bon accueil. Respect des horaires à l’écoute
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Sérieux et professionnel
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Très réactif et disponible
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Très bonne équipe.
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tres pro rien a redire et a recommander
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Accueil professionnel et fort sympathique
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Les délais sont assez longs quant à la prise de RDV et particulièrement pour le déplacement à domicile sinon le travail effectué est correct.
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Parfait deposez et laissez faire
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Personne compétente et conviviale
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bonne prestation, personnel aimable, travail soigné
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Efficace
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Prise de rdv rapide
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Bonne prise en charge du véhicule en l’attente de livraison de la vitre latérale. Il est juste dommage que lors de l’appel (le mardi soir) pour la prise de rdv la promesse soit faite que la réparation sera effectuée avant notre départ en vacances le lundi suivant car il commande la vitre de suite et le lendemain au centre Carglass nous apprenons que la commande n’a pas été faite dans le délai promis la veille. Nous sommes aussi conscients s’est compliqué d’avoir toutes les vitres latérales en stock mais ne vaut-il pas s’abstenir de promettre un délai… Nous avons dû trouver une autre solution pour partir à l’étranger sans risques, pour autant le véhicule a été pris parfaitement en charge par le Centre à notre retour.
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Efficace
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Rien à redire
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il m'on fait payer une franchise alors que j'en avait pas
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Réponse de carglass.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette incompréhension mais, concernant la franchise, elle fait partie intégrante de votre contrat d'assurance, notre travail auprès des compagnies d'assurances nous permet de ne pas vous demander l'avance des frais sur la totalité de la facture, or, la franchise reste à votre charge car vous l'avez convenu avec votre assureur. Nous en sommes sincèrement désolés et nous restons à votre disposition, Julie de Carglass.
Avis affichés par ordre chronologique