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Résumé des avis
Carglass Selestat ressort comme un établissement où la prise en charge est simple, avec des rendez-vous rapides, un accueil cordial et des interventions menées avec soin. Les clients décrivent une expérience fluide, avec des explications claires et un véhicule rendu propre après l’intervention.
Expertise des équipes
"Bonne esprit professionnel et humain."
"Professionnel"
"très bien tout est bien expliqué très bonne accueil et le travail est bien fait la voiture est rendu propre aspiré"
Réactivité
"Rien à signer quand a la prise en charge du véhicule et de l intervention auprès du centre Carglass Sélestat ! Ponctuel, professionnel et répondant a…"
Rien à signer quand a la prise en charge du véhicule et de l intervention auprès du centre Carglass Sélestat ! Ponctuel, professionnel et répondant a nos questions ! Quand au support technique délocalisé après prise de rdv, les informations de disponibilite ne sont pas cohérente avec la réalité du centre... Par contre modification de la date d un rdv réalisé téléphonique et sans aucun soucis !
"Rapide et efficace"
"Grande qualité d'accueil téléphonique et le jour J. l'intervenant à été très professionnel, agréable et respectueux ! Merci."
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux. Très bonnes explications et infos. Travail très bien fait . Je recommande vivement Carglass Selestat"
"Très bon accueil"
"Prise en charge du véhicule impeccable. Un jeune homme très professionnel."
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Aurelie J.
16 oct. 2025
Avis vérifiéIntervention rapide et bon accueil
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre intervention rapide et l'accueil de nos équipes. C’est un plaisir de vous servir. Cordialement. L’équipe carglass.fr
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Andre K.
15 oct. 2025
Avis vérifiébien aucun problème
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Bernard D.
10 oct. 2025
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile. Bon travail
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Claude W.
8 oct. 2025
Avis vérifiéBonne prestation
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R. K.
8 oct. 2025
Avis vérifiéInterlocuteur très compétent, rdv rapidement, bonne prestation
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Marc S.
2 oct. 2025
Avis vérifiéExcellent accueil et bonne installation
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Monique K.
2 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel Bon accueil Très satisfaite
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Jean-Marc K.
24 sept. 2025
Avis vérifiérapide sympa et efficace
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Fardel_claudine F.
24 sept. 2025
Avis vérifiéPare brise non nettoyé intérieurement ça brillait ai été obligée de le nettoyer car dérangeant et dangereux pour rouler. Déçue 😡😡😡🤬
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que votre pare-brise n'a pas été nettoyé comme il se doit. Votre retour est important et nous le prenons en compte pour améliorer nos services. Nous restons à votre écoute, Julie de Carglass spécialiste du remplacement de pare-brise et de la réparation d’impacts sur pare-brise
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S.
24 sept. 2025
Avis vérifiéTravaux par des personnes très compétentes, mais la gestion des rendez-vous est catastrophique !
Réponse de Carglass Selestat
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la compétence de notre équipe, mais nous sommes désolés que la gestion de vos rendez-vous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à nous améliorer. Julie Carglass®, spécialiste du bris de glace sur véhicules légers
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Claude F.
23 sept. 2025
Avis vérifiéTop depuis la prise de RV physique sur site jusqu’à la restitution du véhicule
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J. D.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et prestation de qualité ! Très professionnel…..
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Christiane A.
9 sept. 2025
Avis vérifiéReactifs et service conforme a l' attente et aux explications donnees.
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Jerome J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
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Jean marc H.
1 sept. 2025
Avis vérifiéAcceuil et prestations très pro
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Bernard H.
1 sept. 2025
Avis vérifiérapide, pro, sympa, que du bonheur !!!
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Jean philippe N.
12 août 2025
Avis vérifiéAccueil et service parfait. Charly est vraiment très professionnel.
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F.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite travail propre et en plus ,pas besoin de se déplacer il se déplace .
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Maurice S.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bien de dépanner à domicile
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Sylvia F.
5 août 2025
Avis vérifiéTrès bon service 👍
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